Dr. Michaela Sperlich

Ich war mehrere Monate im Zuge einer Wurzel-Behandlungen bei Frau Dr. Sperlich. Leider kann ich hier keine Empfehlung aussprechen.Nach einer, aus meiner Sicht, inkorrekt durchgeführten Wurzel-Behandlung, musste ich über mehrere Monate immer wieder zu Nachbehandlungen, weil Schmerzen im betroffenen Zahn präsent waren.Ein kleiner Wurzel-Kanal wurde übersehen, so eine angestellte Ärztin. Es sei allerdings normal.Sehr enttäuschend für mich als Patient war nachstehende Situation:nach der gesamten Tortur, den lokalen Betäubungen, dem erneuten Aufbohren der Füllungen, den doch noch vorhandenen Schmerzen, wurde tatsächlich versucht, mir einen Teil der Nachbehandlungskosten zu verrechnen!!Ich war einfach nur mehr sprachlos.Verstanden habe ich das in keinster Weise und deshalb auch nicht akzeptiert.Generell habe ich als Patient eine einfache Aufklärung vermisst. Beispielsweise:Was ist auf dem Röntgen zu sehen?Welche Maßnahmen müssen als Nächstes gesetzt werden?Welche Kosten kommen auf mich zu?Welche Alternativen gibt es?Diese aufklärende Konversation (so hatte ich das Gefühl) ist unerwünscht,...Am Besten wir fahren gleich fort und bohren 4 Löcher und 4 weiße Füllungen, das bedeuten einen guten Umsatz und da sind alle happy.Wichtige Dinge die man als Patient wissen soll/will, musste man sich mühsam erfragen. Das baut kein Vertrauen zwischen Arzt und Patient auf. Es wurde mir ein Gefühl vermittelt, dass es ums Geld geht.ich bin dann aus Interesse zu einem zweiten Zahnarzt gegangen, welcher mir eine harmloserer Diagnose gestellt hat. Statt 4 Löcher waren es nur mehr 2.Zu guter Letzt bekam ich noch einen Brief von Frau Dr. Sperlich's Anwalt. Grund: Den letzten Termin habe ich nicht, wie im Vertrag, spätestens 24h, sondern etwa 18 h vorher abgesagt (aus gesundheitlichen Gründen wohl gemerkt, konnte ich diesen Termin nicht wahrnehmen, eine Bestätigung meines Hausarztes, habe ich an Frau Dr. Sperlich hierzu übermittelt - auf Ihre Anfrage hin). Es nützte nichts, Frau Dr. Sperlich und Ihr Anwalt blieben hart. Wegen 200€ werden wir nicht streiten, also habe ich den Betrag überwiesen.Fachlich kann ich die Leistung als Laie natürlich nur schwer beurteilen, Fehler passieren. Dann muss man allerdings dafür gerade stehen und nicht dem Kunden die eigenen Fehler noch in Rechnung stellen.Als Patient gebe ich hier nur meine subjektiven Erfahrungen wieder, diese waren nicht zufrieden stellend, eher sehr enttäuschend.Ich kann diese Praxis unter keinen Umständen empfehlen und würde sogar 0 Sterne geben.Mit freundlichen grüßenDI Marcin Puchalski

Ein Stern ist sogar zu viel für diese schreckliche Ordination. Ich konnte den Termin leider kurzfristig nicht einhalten und musste desshalb ein Honorar in der Höhe von 130 Euro bezahlen ! Ich würde es jeden abraten sich dort einen Termin auszumachen da man für die Krankheit des Kindes oder sonstige Gründe wesshalb man nicht kommen kann dann so viel Geld zahlen muss .! Der Lehrling am Telefon hat keine Ahnung und darf vom Telefon abheben . Niemand kommt einen entgegen.Man wartet immer trotz Termin und wenn man selbst einmal nicht kommen kann muss man dafür Zahlen.Eine absolute Frechheit

Ich empfand Fr. Dr. Sperlich als außerordentlich unfreundlich, ruppig und habe mich überhaupt nicht wohl gefühlt. Sie hat ihre Diagnosen und Empfehlungen zwar genau erklärt, allerdings möchte ich eine Zweitmeinung da mehrerer andere Zahnärzte in der Vergangenheit gegensätzliche Empfehlungen (z.B. bezüglich Weisheitszähne) gegeben hatten. Eine Herausgabe der Röntgenbilder in digitaler Form wurde verweigert, sondern 5 Bilder auf einer A4 zusammengequetscht ausgedruckt. Die Ausdrucke sind, auch nach ihrer Aussage, für andere Zahnärzte unbrauchbar. D.h. wenn ich zu einem anderen Zahnarzt gehe muss ich Panoramaröntgen + mehrere Kleinröntgen wiederholen lassen. Die Praxis sieht mich nicht wieder. Die Zahnarzthelferinnen waren allerdings sehr freundlich und mit der durchgeführten Mundhygiene war ich sehr zufrieden.Antwort nach Rückmeldung von Fr. Dr. Spergser:- Anonym? Da sie genau wissen wie ich heiße, und das für den Rest der Welt nicht relevant ist. Zudem ist das natürlich ein Account den ich vor Jahren erstellt habe, und nicht für den konkreten Fall.- Die Mundhygiene habe ich nicht abgelehnt, jedoch abgewogen da sie meinten die Kosten könnten 130 Euro ggf. deutlich übersteigen da nach Zeit abgerechnet wird. Es hat dann allerdings eh nur 30 Minuten gedauert und war vom Preis dann wirklich angemessen und deutlich darunter .- Sie haben mir, als ich fragte ob ich Befunde schriftlich erhalte, einen kostenpflichtigen Arztbrief angeboten. Den habe ich abgelehnt, da schriftliche Befunde für eine Zweitkonsultation nicht notwendig sind. Bei Nachfrage nach den Bildern haben sie das nicht erwähnt bzw. nehme ich an (evtl. auch fälschlicherweise?) dass in einem Arztbrief ebenfalls keine digitalen Dateien enthalten sind. Ein Datenträger, wie z.B. eine CD oder Usb Stick wäre zum Beispiel ebenfalls eine Möglichkeit gewesen. Gerne gegen angemessenen Kostenersatz (2 Euro für CD, 2 Minuten Zeitaufwand eines Helfers, nicht des Arztes), aber das Honorar für einen Arztbrief ist dafür vermutlich unangemessen. Die Zahnärztekammer, bei der ich den Vorfall geschildert habe, sieht das leider so dass zwar eine Kopie herausgegeben werden muss, allerdings ist die Form und die Höhe eines Kostenersatzes gesetzlich nicht festgelegt.- Ich kann die Weisheitszähne auf dem Ausdruck nur schemenhaft erkennen. Sofern ein anderer Zahnarzt damit weiterarbeiten kann, ohne dass ich das Röntgen wiederholen muss, lösche ich gerne meinen Kommentar.- 30 Minuten Beratung ist übertrieben aber im Vergleich zu anderen Zahnärzten war die Beratung schon sehr ausführlich.- Hauptkritikpunkt und Ursache für die Bewertung war neben der Sache mit den Bildern der generelle Umgangston. Die Quantität der Behandlung/Beratung total in Ordnung und über die Beurteilung der Qualität habe ich keine ausreichende Kompetenz.

Achtung! Es handelt sich bei Frau Sperlich um eine absolut inkompetente Fachärztin. Leider ist Sie nicht fähig eine Spritze normal zu geben, weshalb man ohnmächtig wird, vom Notarzt abgeholt werden muss und in die Uni Klinik überwiesen wird.Dort kennt niemand diese Art von vibrierender Spritze die Sie verwendet (Schlafkugerl sagt Sie dazu, selbst nach zweimaliger Nachfrage kann oder will Sie mir nicht den richtigen Namen des Mittels nennen!?) und Sie schicken einen wieder heim. Entweder hat Sie selbst Angst vor Spritzen oder hat es nie gelernt, aber zwei verschieden Zahnärzte hatten nach diesen Erlebnissen bei Sperlich überhaupt keine Probleme mir eine ganz normale Spritze zu geben und alles war in Ordnung. Schon komisch. Fazit: Dank Sperlich mindestens ein Zahn weniger weil Sie auch noch ein Loch übersehen hat und mir nicht geglaubt hat dass da was is und nach den Erlebnissen mit den neuen Ärzten kann ich auch mit ziemlicher Sicherheit behaupten abgezockt worden zu sein. Bewegt sich innerhalb von einem Jahr ca auf 1000 Euro zu nur weil Sie paar Füllungen meint tauschen zu müssen, dann da noch a bissi und dort noch ein wenig und bei der Kassa heißts dann wir haben doch mehr gemacht. Schlimm was man sich manchmal so gefallen lässt. Augen auf bei der Ärztewahl, es gibt wesentlich kompetentere ZAs in der Nähe und die zocken auch nicht so ab!

Ich bin schon als Kind bei Frau Dr. Sperlich Patientin gewesen und fühle mich nach wie vor sehr gut aufgehoben und wohl. Die Online-Terminvereinbarung klappt problemlos.Bei den Behandlungen ist Frau Dr. Sperlich sehr genau und auch umsichtig zB waren meine Lippen gestern sehr spröde und deshalb hat sie mir vor der Behandlung eine Fettcreme drauf gegeben, damit sie nicht einreißen.

Bin leider sehr enttäuscht von der Fr Doktor,mit Termin sind wir nach 1. 1/2std endlich drin und weil mein Mann nicht so gut Deutsch sprechen kann aber alles verstehen kann, frag sie nicht fragen über die Patientin (meine Tochter)sondern wie lange er schon in Österreich ist und wieso er noch nicht sprechen kann! Bei jeder Behandlung egal ob ich oder meine Kinder , muss mann beachten das bei Ihr eine Mundhygiene durchführt werden muss. 4×pro Jahr! Mit ziemlich großen Kosten (verlangt nicht gefragt ob mann es bei Ihr durchführen will)Personal ist top,kann nicht schlechtes von die Damen sagen!Würde sie nicht empfehlen! Jeder soll für sich entscheiden!

Sehr angenehme Ordination mit gutem Zeitmanagement. Meiner Tochter hat Frau Dr. Sperlich seit dem ersten, supernetten Besuch, bei dem ihr mit viel Humor alles erklärt wurde, jegliche Scheu vor dem Zahnarztbesuch genommen. Ich bin selbst bin seit vielen Jahren von Frau Dr. Sperlich und ihrem Team ausgesprochen gut begleitet - egal ob Kieferorthopädie, akute Probleme oder auch nur für Kontrollen. Fachlich, handwerklich und menschlich einfach top.

Ich bin seit Jahren Patient bei Dr. Sperlich und habe mich stets gut behandelt und beraten gefühlt. Das Team vor Ort ist sehr herzlich und freundlich. Ich habe bisher noch nie Länger als 10 Minuten im (freundlich gestalteten) Wartezimmer gewartet, auch die Terminvereinbarung klappt unkompliziert und man muss nicht ewig warten.

vielen Dank für die Geduld mit meinem Sohn, die Arzthelferinnen sind einfach super, sie plaudern und lenken das Kind ab. Dr. Sperlich selbst erklärt alles gut und gibt Ratschläge für die Zukunft, in unserem Fall eine Überweisung zu einem anderen Arzt.