Auto Brenner - MotorUnion Volkswagen + Veicoli Commerciali

Sehr gute Werkstatt. Wir haben in Meran unsere Seitenscheibe verloren und uns wurde trotz sehr viel Betrieb noch rechtzeitig zur Abreise eine neue Scheibe eingebaut. Kontakt auch über WhatsApp möglich (Daten auf der Homepage), falls man telefonisch nicht durchkommt.

Während unserem Urlaub in Meran leuchtete die Motorleuchte. Wir fuhren mit unserem Golf zum Auto Brenner, wo man sich sofort Zeit nahm. Nach freundlicher und kompetenter Beratung wurde das Problem nahezu sofort behoben. Bis zum Eintreffen des Ersatzteils wurde provisorisch eine Alternative verbaut, sodass wir das Auto nicht stehen lassen mussten.

Kundendienst sieht anders aus. Am Mittwoch letzte Woche beim VW Passat die Meldung Motor überhitzt". Auto auf dem Abschlepper

Im Gegensatz zu vielen anderen, habe ich eine äußerst üble Erfahrung machen müssen. Am Freitag bei unserer Abreise ließ sich der Kofferraum unseres t-roc cabrios nicht mehr öffnen. Das Dach ließ sich deshalb auch nicht schließen. Da ich telefonisch nicht durch kam, fuhren wir direkt ins Autohaus und waren um 11:30 dort. Der erste Servicemitarbeiter wurde von einer anderen Mitarbeiterin in ein ewiges Gespräch über Reifengrößen verwickelt. Da ich trotzdem wartete, erschien nach langer Zeit ein zweiter Mitarbeiter, der mir äußerst unwillig erklärte, dass sie zwei Wochen ausgebucht seien, dass das auch bei allen umliegenden Werkstätten so sei und dass sowieso keiner mehr mit den Deutschen " zusammenarbeiten wolle!?? Man könne mir nicht helfen

Sehr hilfsbereite spontane schnelle Hilfe. Fehlerspeicher ausgelesen vom Auto innerhalb von fünf Minuten. Das ist wirklich ein spitzenmäßig guter Service.

Super Service. Maderschaden wurde innerhalb eines Tages behoben. Mitarbeiter sehr hilfsbereit und kompetent.

Freundliche,hilfsbereite und sehr kompetente Mitarbeiter.Danke Ivana und Julian.Unkomplizierter,reibungsloser Ablauf,jederzeit wieder!

Sehr freundliche Mitarbeitende! Wir hatten Probleme im Urlaub mit unserem Auto (Fehlermeldung). Wir sind dann beim Fachhandel vorbeigefahren. Die Mitarbeitenden am Empfang haben uns gleich zum Service durchgelassen. Der Mitarbeitende des Servicepersonal hat sofort unser Auto gecheckt und konnte uns weiterhelfen. Wir haben uns gut betreut gefühlt und hatten auch ein sicheres Gefühl beim Weiterfahren. Schade, dass wir zu weit weg wohnen, um hier zum Service zu gehen! Von unserem VW-Händler zuhause kennen wir keine so freundliche Behandlung. Wirklich top!

Freitag nach 14:00 Uhr Auto mit Bösem Marderschaden abgeliefert . Nach kurzer Sichtkontrolle wurde das Fahrzeug in die bereits volle Werkstatt gebracht. 17:30 konnten wir unser Fahrzeug wieder voll fahrbereit und innen und außen gereinigt wieder in Empfang nehmen. Es gab von Anfang an nur Herzlichkeit und freundliche Worte. Einfach super gelaufen!!! Das würde ich mir auch für Deutschland wünschen.