Kerzenwelt Onlineshop

Bloß Finger weg!!!Kerze wurde nicht entsprechend der Angaben gefertigt, auf der Rechnung stand „Rücksprache nicht möglich, da Telefonnummer falsch“.Bei dem Hinweis, dass ja eine Emailadresse vorhanden war, ist man sich auch weiterhin keiner Schuld bewusst, Antwort „eine Rückfrage per Mail dauert 3-5 Tage“ (stimmt, die Rückmeldung hat auch - inkl. nochmaliger Nachfrage - 10 Tage gedauert, traurig! / schön auch, dass vor 8 Monaten vom Inhaber noch angegeben wird, es wird binnen 24 Stunden geantwortet, Tränen gelacht grade)Zeit sollte im Ermessen des Kunden liegen und diese Antwort zeugt davon, dass man hier nur schnell schnell macht, auf Kosten der Qualität, wie zuvor auch schon genannt.Kann hier nichts empfehlen

Absolute Katastrophe. Eine Kerze in falscher Farbe geliefert, die anderekaputt. Bis dahin ja alles gut, kann ja passieren. Aber das nach 4 Mails und Fotos, 3 Wochen später, sich immer noch keiner meldet...… Das ist wirklich schlimm und spricht für einen unmöglichen Kundenservice. Was soll man da noch sagen. Geld weg, Ware kaputt oder nicht OK. Schöne WEB Seiten sind das Eine, Zuverlässigkeit halt das Andere ! Mag sich da jeder seinen eigenen Reim drauf machen.

Unverschämt!!!Rustic Kerzen in schlechter QualitätRückversand muss selbst bezahlt werden riesige sauerrei! Muss 19€ Retoure bezahlen nach Österreich!Nie wieder!Kundenservice war Recht freundlich.

Absolut Top. Superschnelle Lieferung, unkompliziert und freundliche Bearbeitung. Man wird über jeden Schritt (Bezahlung, Versand usw.) informiert. Es ist zu empfehlen.

2 Kilogramm 1. Wahl bestellt und eine Kiste wilder Kerzen ohne einzeoverpackung mit schrammen, farbabplatzer und Goldstaub Auf der haelfte der Kerzen, da dieser von einer gueldenen Kerze abging.Keine gute Lieferung, geht zurueck. Zudem zwei grosse lieblose platikknaeuel oben !!! drauf auf der Ware. sieht eher nach muellentsorgung beim Kunden aus als Transportschutz. Unten um Paket wenige styroporschnipsel und altpapier, aber kein Schutz Fuer die Kerzen nach unten.Ich ergänze heute etwa 7 tage nach Erhalt der Ware meine Rezension und andere auf durchschnittlicuc 3 Sterne weil der Kundenservice 5 Sterne wert war. Ich habe nach uebersendung von Fotos den vollen Betrag erstattet bekommen und brauchte auch die Kerzen nicht aufwendig zurücksenden. Danke dafür, daß habe ich so schnell und professionell nicht erwartet nach der Sendung. Alles Gute.

Qualitativ nicht besonders hochwertige Kerzen zu überhöhten Preisen. Von einem Kerzenfachgeschäft erwartet man eigentlich schöne, gut gemachte Kerzen, die man anderswo nicht bekommt. Kerzenwelt.de aber führt Kerzen, die auf Fotos annehmbar aussehen, sich in Wirklichkeit jedoch als plump und lieblos verarbeitete Massenware entpuppen .

Hab schon oft bei der Firma bestellt und bin mit der Qualität und dem Kundendienst sehr zufrieden, auch individuelle Wünsche sind kein Problem. Für dieses Handwerk sind die Preise fair und gerechtfertigt.

Wenn es um Kerzen geht, ist man hier richtig. Eine große Auswahl an handgemachten Kerzen sowie Spezialanfertigungen für Taufe, Hochzeit und viele weitere Anlässe findet man in der Kerzenfabrik. Auch ein Besuch in der Verkaufsstelle in Aigen Schlägl ist zu empfehlen.