UPS Center Innsbruck

Einfach mal mitten auf der Straße stehen bleiben um Pakete auszuliefern!Leider kann man keine Minuspunkte geben, aber sowas ist eine Frechheit!Unsympatischer und respektloser Fahrer!

Eine einzige Katastrophe!!! Ich habe am 25.07.22 auf ein Paket gewartet - im Laufe des Vormittags übermittelte man mir die Nachricht, dass man mich nicht angetroffen hätte. Anschließend brachte der Zusteller das Paket anscheinend zu einem UPS checkpoint; mein Versuch, es dort am nächsten Tag abzuholen, blieb erfolglos ( Paket war nicht dort) ca. Eine Stunde später erhielt ich die Nachricht, dass das Paket an den Sender zurückgeschickt worden war, weil ich das Paket innerhalb der Frist nicht abgeholt hätte !!!!!! Wohlgemerkt: ein Tag! Ich habe unzählige Telefonate geführt, die allerdings „für die Katz‘ “ waren; es gibt keinerlei Anlaufstelle in Innsbruck und die UPS Mitarbeiter in Wien schienen absolut kein Interesse daran zu haben, mich in dieser Situation zu unterstützen; abgesehen davon wurde ich 3x für 2 Stunden vertröstet, da es anscheinend ein Problem mit dem System gegeben habe.Ich werde versuchen, UPS nie mehr als Zusteller in Anspruch zu nehmen!!!

Extra den ganzen Tag zuhause, weil ich das Paket dringend brauche. Dann bekomme ich ein Mail von UPS, dass das Paket erfolgreich zugestellt wurde. Natürlich nichts da!Erst nach weiterer Recherche wird klar, dass das Paket irgendwo in einer Abholstation „zugestellt“ wurde. Also musste ich quer durch die ganze Stadt fahren um zu meinem Packet zu kommen.Was soll das bitte, warum kann UPS nicht einfach wie alle anderen Versanddienstleister auch das Packet an die angegebene Adresse zustellen?!?update 01.2023ups hat es nochmal geschafft meine bisherigen schlechten erfahrungen zu toppen.wo gibt es denn bitte sowas, dass man keinen beleg bekommt wenn man ein packet abgibt?auf die frage warum man keinerlei nachweis über die abgabe bekommt, wird die lediglich die antwort gegeben „das ist nicht teil der firmenpolitik“. man solle doch einfach warten bis die sendung online verfolgt werden kann …

Eine bodenlose Frechheit dieses Unternehmen!!! Warte dringend auf ein Paket, dass mir heute (Mo, 27.03.23) zugestellt werden sollte. Habe mir extra freigenommen, damit ich JA FIX ZU HAUSE bin!!!Dann bekomme ich eine Email mit WIR KONNTEN SIE NICHT ERREICHEN". Habe bei der Hotline angerufen

Tag 1.Zustellung Zuhause fehlgeschlagen weil der Fahrer den richtigen Hauseingang nicht finden konnte. --> Nach Telefonat mit der Hotline beschlossen das Paket in die nächste Paketbox umzuleiten.Tag 2.Zustellung in die Paketbox fehlgeschlagen, weil das Paket scheinbar zu groß dafür ist. Keine Info von UPS dazu wie sie die Zustellung nun bewerkstelligen möchten.Tag 3.Nachdem alles andere offenbar nicht klappt, mit der Hotline vereinbart, das Paket selber im 75km entfernten Service Center abzuholen. Leider hat die Servicemitarbeiterin keine Ahnung wo das Paket derzeit ist und kann daher auch nicht sagen ob es schon am nächsten Tag (Freitag) oder erst nach dem Wochende abholbereit ist....Gespannt wie es weitergeht mit dem Paket.

Paket wurde laut UPS zugestellt, nur dass Paket war nicht vorhanden.Keine Unterschrift, kein Zettel, nichts!Telefon-Service ist Grotten schlecht und sehr unfreundlich!!Musste 3x das selbe machen ohne Ergebnis (e-mail). Man wird ständig auf die lange Bank gewiesen, was den Eindruck erweckt das man es einfach lässt.

Bei mir ist seit Jahren alles bestens jedes Paket wurde pünktlich geliefert !!!!

Ich warte den dritten Tag auf mein Paket, erhalte aber nur eine SMS, dass es zur angegebenen Zeit gebracht wird, aber niemand kommt. Ich kann den Operator nicht erreichen. Wie bekomme ich mein Paket???