Merbag GmbH Standort Triesterstraße

Hat alles gepasst. Bei dem Kauf unseres Smarts wurde der Service vergessen, konnten dann zu einer Werkstatt in unserer Nähe und die Kosten wurden von Wiesenthal übernommen. Klare Weiterempfehlung.

Freundliche und kompetente Beratung! Vielen Dank!

Wollte Mich nur erkundigen waren alle sehr freundlich

Es dürfte sich hier um eine Wiesenthal–Strafkolonie für unmotivierte Verkäufer handeln.Eigentlich wollte ich ca. 40.000€ für einen gebrauchten Mercedes ausgeben. Nachdem ich gefühlte 30 Minuten um das Auto meiner Wahl herumgeschlichen bin und keiner der zwei anwesenden Verkäufer anstalten gemacht hat mich zu fragen ob ich vielleicht ein Auto kaufen möchte, habe ich das Geschäft betreten. Ich habe höflich gefragt ob ich mir einer der Fahrzeuge genauer ansehen darf (ein CLA) und öffnete Türen und Kofferraum. Die Herren sind weder aufgestanden noch haben sie ihr Gespräch beendet um mich zu beraten.Als ich auf meine Bitte hin den älteren der 2 dazu bewegen konnte mit mir zum Auto im Aussenbereich zugehen und meine Fragen zu beantworten, wollte dieser wieder so rasch wie möglich in das Büro, weil es draußen ja so kalt ist. Er hat mir 3 A4 Zettel ausgedruckt und war nicht im Stande meine Fragen zur Ausstattung des KFZ zu beantworten. Er entschuldigte sich dann dafür dass er mir nicht wirklich zuhören kann, da er gerade ein großes Problem mit seinem PC hat (!).Ich war da schon von dieser Aussage irritiert.Der 2te Verkäufer hat mir dann aus der Entfernung freundlicherweise den Wagen geöffnet, da ich mich vor einem Kauf wenigstens in das Auto setzen wollte. Nun hoffte ich das er mich jetzt beraten wird und mir das Auto zeigt und erklärt, weit gefehlt. Er ist verschwunden.Ich werde meine, für diese Wiesenthal Niederlassung anscheinend lächerlichen 40.000€ wo anders ausgeben.Fairerweise muss ich aber erwähnen das ich danach beim Wiesenthal in der Troststrasse war, bei dem ich kompetent beraten wurde.

Höflich und bemüht Kunden zufrieden zu stellen

Sehr netter Verkäufer, unaufdringlich und zuvorkommend. Grosse Auswahl an gebrauchten Automobilen

Service ist eine Katastrophe! Vor einiger Zeit mal eine Reperatur gehabt ewige gewartet bis alles Erledigt wurde und dazu noch überteuerte Rechnung erhalten, RDKS-Sensoren wurden als Höhepunkt auch noch vergessen. Nun wollte ich ein neuen Mercedes da mein Leasing abgelaufen ist. Der alte sollte auf original Felgen gesetzt werden. Da gibt es nicht mal jemanden der das Telefon abhebt oder auf Emails antwortet...Corona ist nicht die Ausrede für alles!

Sehr freundliches Personal, sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, Danke!

Super Verkäufer war sehr zufrieden alles schnell und unkompliziert organisiert.

Wirklich ein super und netter Verkäufer, so kauft man gerne ein Auto