NIBRA Aufzugsbau GmbH

Sehr schlechtes Management. In einem Wohnhaus mit mehreren Rollstuhlfahrer ist es nicht möglich, den Aufzug zeitgerecht zu reparieren. Man muss X mal anrufen und die Dame am Telefon ist sehr unfreundlich. Am liebsten Null Sterne

Unsere NIBRA Aufzüge im 14. Bezirk in Wien laufen seit 1.5 Jahren zuverlässig. Super Umsetzung und alle Anliegen werden immer rasch gelöst. Top Kundenservice!

Unser Aufzug ist heute morgen (Haus mit 4 Stockwerken) kaputt gegangen, wir haben um 13:30 angerufen und einen Techniker / eine Technikerin bestellt. Die Dame am Telefon sagte, sie würde uns gleich jemanden vorbeischicken, kam aber keiner. Um 19:30 rufen wir nochmal an, der Herr am Telefon sagte, dass es keiner kommt und auf meine frage: „Was sollen wir den Frauen mit Kinderwagen und Einkäufen antworten?“ sagte er: „Das ist mir egal, das sind nicht meine Frauen und auch nicht meine Kinder“ und er legte auf… NIBRA= inkompetent, unfähig, frech!

Sehr guter Lift in der Rötzergasse - Fahrrad kann transportiert werden - das einzige was noch zu 5 Sternen beitragen würde wäre ein Schließ Knopf - da es sehr lange dauert bis die Türe zugeht - sonst nie etwas Negatives erlebt. Bei Nicht-Funktionieren sehr schnelle Reparatur.

Habe vor fünf Monaten in Millstatt eine Wohnung übernommen, die über einen Auto-Aufzug erreichbar sein sollte. In dieser gesamten Zeit war der Aufzug für mich jedoch lediglich zwei Tage nutzbar, das heißt, ich konnte genau zwei Tage meinen Garagenplatz mit Ladestation nutzen. Von insgesamt mehr als 8 Wochen, die ich hier verbracht habe.Da die Wohnung ja erst übernommen wurde, heißt das natürlich auch ständige Schlepperei über sechzig Stufen, hinauf und hinunter.Nach Rücksprache mit mir bekannten Hausverwaltungen und Immobilienmaklern war die einstimmige Meinung: Nibra ist billig, die Qualität schlecht, das Service miserabel. Techniker sind entweder gar nicht verfügbar, oder absolut unqualifiziert.Fazit: vielleicht billiger in der Anschaffung, aber dafür kostest es Nerven, Mühe und unendliche Geduld diese Firma zu ertragen.Die Entscheidung für diesen Aufzug durch den Bauträger ist aus meiner Sicht eine klare Fehlentscheidung, die die jetzigen Eigentümer ausbaden müssen.Auf die immer gleich lautende 0815-Antwort von Nibra kann ich ebenfalls gerne verzichten.

aufzug steht seit einbau 2018 fortlaufend. an der ‚hotline’ ahnungslosigkeit. trotz bekundungen zu weitreichenden optimierungen bis zum tausch der gesamten anlage passiert nichts, während natürlich die wartung munter laufend verrechnet wird.

Ich bin durch Zufall auf die teilweise negativen Rezensionen der Firma NIBRA stoßen und muss sagen, dass ich diese Eindrücke nicht teilen kann. Unsere in die Jahre gekommene Liftanlage wurde vor ca. 15 Jahren von NIBRA saniert (Austausch der Kabine......) und wird seitdem auch von dieser Firma betreut. Seitdem gab es keine nennenswerten Störungen oder Probleme. Zum Notfalldienst kann ich nichts sagen, da ich ihn schlicht und einfach noch nicht in Anspruch nehmen musste.

Unglaublich wie oft die Aufzüge dieser Firma in meiner Wohnhausanlage seit Einzug im Jahr 2010 defekt sind!! Kann man nicht empfehlen Finger weg!!Wir haben die Servicierungsfirma gewechselt und ein Aufzug musste bereits komplett neu von OTIS aufgebaut werden. Sagt alles

Super Kundenservice! Sind vor kurzemstecken geblieben. Dame am Telefonwar sehr hilfsbereit und innerhalbkurzer Zeit war jemand da!Haben den Aufzug seit Jahren und eswar das erste Mal, dass wir denTechniker rufen mussten!Also nur zu empfehlen!

Super Firma! Die Aufzüge sind qualitativ sehr hochwertig und modern im Vergleich zu anderen. Auch der Kundenservice ist ausgezeichnet. Im Fall einer Störung, einfach telefonisch Kontakt aufnehmen - die Mitarbeiter bearbeiten das sehr rasch und es ist innerhalb kürzester Zeit ein Techniker vor Ort, der die Störung behebt. Alle Mitarbeiter sind sehr sehr nett und engagiert. Es sollte wirklich mehr von Firmen dieser Art geben, weiter so!!!