DIE REISEREI Salzburg

Tolle Beratung

Wir haben Anfang letzten Jahres ein Reise größeren Umfangs bei Die Reiserei gebucht. Dann kam Corona. Für diesen Ausnahmezustand wird niemand verantwortlich gemacht. Fazit die Reise konnte dadurch nicht stattfinden. Die Rückerstattung hat jedoch dann anders ausgeschaut. DIe Bemühungen des Reisebüros bezüglich Rückerstattung waren so gut wie nicht vorhanden. Mitarbeiter bzw. Geschäftsführer nicht erreichbar entweder in Kurzarbeit oder selbst im Urlaub und natürlich keine Vertretung, last but not least auch kein Rückruf. Fazit: Gründe warum man bei einem Reisebüro buchen sollte und nicht über einen online Anbieter sprich Haftung im Fall dass eine Reise nicht statt finden kann, vergiss es. Uns hat erst der Weg zum Rechtsanwalt weiter geholfen. Nie wieder, und absolut nie wieder dieses Reisebüro! Solltest du doch mit diesem Reisebüro einen Vertrag eingehen, ein guter Tipp, schließ vorher eine gute Rechtschutzversicherung ab! Ich buche und plane unsere Reisen nur mehr selbst und nehme im Zweifelsfall die Mehrkosten einer zusätzlichen Versicherung auf mich. Schöne Reisen in die weite Welt weiterhin!

Habe an einer über BTU organisierte Reise nach Dubai teilgenommen. Dabei wurden wir von einer BTU Mitarbeiterin begleitet. Und sie hat Unmögliches möglich gemacht und Träume erfüllt. Unglaublich engagiert!

Herzlichen Dank für die tolle Beratung und die kompetenten TippsFrau Mitterhuemer ist echt Top

Sehr informativ und gut beraten