Autohaus Wanderer

Sehr kurzfristig Termine verfügbar, sehr bemüht und vorsichtig mit den Autos

Der beste Kundenservice, den ich in 35 Jahren erlebt habe. Ein Stein hat meine Beifahrer Scheibe und Seite zerstört, eine Weiterfahrt war unmöglich, ich brauche das Fahrzeug aber täglich dringend. Noch während ich mit dem sehr freundlichen Herren bei der Annahme kurz berede, wie wir denn hier jetzt weiterkommen, wird mir schon der Schlüssel für den Ersatzwagen überreicht, versprochen, sich um alles zu kümmern und 10 Minuten später konnte ich weiterfahren. Eine Woche später war mein Mazda 5 wieder einsatzbereit, stand da wie neu. Alles höchst professionell erledigt, ich musste mich um nichts kümmern, es war einfach perfekt. Vielen Dank und liebe Grüße, Peter Schneiderbauer

Meine Erfahrung mit dem Mazda Betrieb war einfach nur enttäuschend. Keine kompetente Beratung. Nach Bestellung eines Zubehörteiles, dessen Funktionalität telefonisch bestätigt wurde, die jedoch nicht gegeben war, keinerlei Entgegenkommen bei der Reklamation. Kundenorientierung und Professionalität sieht anders aus. Das sieht man auch bereits wenn man den unordentlichen Kundenbereich betritt. Für mich einmal und nie wieder.

Freundliche, familiäre Atmosphäre, es wird gut erklärt.

Kompetent und Freundlich. Man bekommt alles gut erklärt, und wird nicht abgezockt. Jederzeit wieder.

Die Preise sind leider weit weg von gut und böse. Ölwechsel wurde gemacht obwohl es nicht notwendig war. Luftbilder wurde getauscht obwohl auch das nach den km noch nicht notwendig war. Sehr schade aber wir kommen nicht mehr.

Top-Service - Hier wurde uns freundlich und kompetent geholfen!Panne mit Citroen am 23.12. mittags bei Fahrt in den Winterurlaub (mit Kindern, Hund und Weihnachtsgeschenken an Bord) auf Westautobahn kurz nach Wien, herbeigerufener ÖAMTC ratlos, verweist auf Werkstatt. Anrufe bei diversen Werkstätten erfolglos – keine Termine mehr frei. Zufällig im Vorbeifahren das Autohaus „Mazda Wanderer“ gesehen und stehen geblieben.Das Autohaus war bereits im Begriff die Pforten zu schließen und die Mitarbeiter in den Weihnachtsurlaub zu schicken. Der erfahrene Mechaniker erkannte anhand unserer Schilderungen sofort: „Das liegt sicher am Dieselfilter!“. Zu unserem Glück verwendet Mazda teilweise die gleichen Motoren wie Citroen, wodurch sogar das passende Ersatzteil (neuer Dieselfilter) vorhanden war.Der sehr freundliche Chef stimmte zu, das Teil auszutauschen, obwohl eigentlich bereits Sperrstunde war. Nach ca. 45 Minuten war die Reparatur beendet und der Motor lief wieder 1A und wir konnten die Fahrt fortsetzen.Ich möchte mich hier nochmal beim Team von Mazda „Wanderer“ bedanken. Ich bin von der Kompetenz und Kundenfreundlichkeit restlos begeistert. Vielen Dank, Sie haben unseren Weihnachtsurlaub gerettet!

Wollte heute ein Prospekt bzw. Preisliste für einen Mazda 5. Die Dame am Telefon meinte ich solle nach Pressbaum kommen und mir das Auto ansehen sowie Probesitzen". Auf meinen Einwand

Auf Empfehlung eines Kundens/gute Erfahrungeinen Termin für's Pickerl (Fremdmarke) vereinbart .Von der ersten Kommunikation; bis zur Rechnungslegung, inkl. Zwischenanruf, inkl. Zeitangaben (Abholung usw.) alles Bestens.Und wenn man die Fahrzeuge anderer Kunden sieht, dann wird es seinen Grund haben, wieso die ihr Fahrzeug in vertrauensvolle Hände geben

War mit einer Fremdmarke zum Pickerltermin, nach 3 absolut nachvollziehbaren schweren Mängeln ( Radlager, Radaufhängung, Schalter für Retorfahrscheinwerfer alles defekt) wurde das Auto nach Beschaffung der Ersatzteile am selben Tag zu top Preis repariert, und bekam ein gültiges Pickerl! Wem diese Kundenbetreuung zu wenig ist, der soll zu Fuß gehen! Vielen Dank an das Autohaus Wanderer- besser geht nicht!!!