Schlosshotel Fiss

Wir waren nun schon das vierte Mal im Schlosshotel Fiss und es war einfach wieder alles perfekt. Angefangen von den super lieben Rezeption (Victor) der unsere Kinder schon beim Namen begrüßt bis zum fantastischen Menü am Abend. Alles perfekt. Im Service vermutlich unschlagbar. Die Zimmer sind wunderschön großzügig und sehr sehr sauber. Es ist kein Kinderhotel aber extrem Kinderfreundlich. Der Kidsclub mit Kristina und ihrem Team wirklich Weltklasse. Den Wellnessbereich habe ich das erste Mal nutzen können (3 kleine Kids) und war sehr überrascht wie groß und wunderschön gemütlich dieser ist. Das Hallenbad lässt keine Wünsche offen. Die Sauberkeit ist enorm. Babsi aus der Kosmetik ist ein absoluter Goldschatz. Kundenfreundlicher und besser geht nicht. Die Behandlung - sowohl Massage (Patrick) als auch Pedi-/Maniküre (Babsi) waren 5 Sterne. Ich könnte weiter schwärmen :-) Wir kommen wieder. Das Freizeitprogramm für Kids ist grenzenlos. Mit den Gondeln schnell beim „Hög“ oder der Möseralm. Alles perfekt :-)

Unser einwöchiger Aufenthalt im Schlosshotel Fiss hat unsere Erwartungen noch übertroffen.Das Essen war sehr lecker und variantenreich, das reichhaltige Bar Menü beinhaltet alle Klassiker aber auch eine große Auswahl an eigenen Kreationen. Die Lage könnte nicht besser sein. Die Zimmer sind groß, sehr gepflegt und sehr geschmackvoll eingerichtet. Auch der Wellnessbereich ist sehr gut, insbesondere der Outdoorwhirpool mit Panoramablick wurde von uns nach unseren Wanderungen nahezu täglich angesteuert.Im Speziellen möchte ich den exzellenten Service hervorheben. Eine solche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft habe ich sehr selten erlebt.Obwohl ich mir sicher bin, dass es die anderen Angestellten ähnlich gehandhabt hätten, möchte ich Herrn Victor Daus von der Rezeption besonders hervorheben. Während unseres Aufenthaltes hatte ich sehr spontan behördliche Angelegenheiten bezüglich meiner baldigen Hochzeit zu erledigen. Herr Daus hat mir in herausragender Art und Weise bei der Bewältigung dieser Angelegenheit geholfen, obwohl es nichts mit dem eigentlichen Hotelaufenthalt zu tun hatte. Vielen Dank nochmals, Victor, auch im Namen meiner Frau!In Summe war es ein herrlicher Aufenthalt und wir hoffen, dass wir bald wieder zu Gast sein dürfen!

Überragend. Sensationelles Essen, extrem hilfsbereites und freundliches Personal, sehr gepflegtes Hotel, einfach toll! Wir kommen gerne wieder.

Wir kommen seit Jahren und ich finde das Hotel einfach wunderbar. Der Service, die Sauberkeit, das extrem freundliche Personal, das Essen, die Ausstattung, die Zimmer, die wunderschönen Pools, die Lage, die Umgebung. Einfach alles ist top. Unsere Kinder werden älter und mit jedem Jahr finden sie passend zum Alter tolle Beschäftigung. Hunde sind willkommen. Auf jeden einzelnen Wunsch wird mit grosser Herzlichkeit eingegangen. Was auch besonders auffällt: das Personal ist seit Jahren das gleiche. Ich empfehle die Umgebung zu erkunden. Es bieten sich wirklich extrem viele Möglichkeiten an für die Freizeit. Ein tolles Hotel. Jedes mal, wenn wir gehen bin ich traurig und würde am liebsten noch länger bleiben :)

Sehr gepflegt,Gute Küche, Personal sehr freundlich und aufmerksam.Spa und Saunabereich empfehlenswert.

Unfähige Geschäftsleitung. Können mit Kritik nicht umgehen und werden beleidigend. Sie sind auch nicht bereit eine konstruktive Lösungen zu finden. Das Hotel war für einen Filmdreh des Hollywoodfilms „Downhill“ blockiert. Famillienferien waren so nur sehr eingeschränkt möglich. Das Zimmer konnte nicht oder nur unter sehr erschwerten Bedingungen verlassen werden. Auch die Lobby, welche doch ein zentraler Knotenpunkte dieses Hauses bildet, durfte nicht betreten werden. Leider wurde uns dies bei der Buchung verschwiegen. Hätten wir das gewusst, hätten wir niemals unsere wervolle Zeit dort verbracht. So hat das Schlosshotel uns als langjährige Stammkunden sehr verärgert. Wir werden keinen Urlaub mehr im Schlosshotel verbringen (Turmsuite ade) und allen Bekannten definitiv abraten

Schön gelegenes Hotel in Fiss direkt beim Skilift und Gondelbahn. Nette Bedienung, auch wenn 3/4 der Besatzung aus Tschechien, Ungarn oder Slowenien stammt und nur begrenzte Deutschkenntnisse hat und es deswegen häufig zu Missverständnissen gekommen ist.Das Familienzimmer war eher klein und hatte kaum Verstauungsmöglichkeiten für Kleider.Das Frühstücksbuffet ist gross und erfüllt jeden Wunsch. Ebenso war die Auswahl am Mittagsbuffet. Fürs Abendessen konnten die Kinder am Buffet auswählen und die Erwachsenen wurden mit auserlesenen Gängen verwöhnt.Der Wasserbereich war gross und unser 5 jähriger Sohn hatte riesen Spass an der Rutschbahn.Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt, wobei ich den Preis pro Übernachtung übertrieben finde. Ich finde auch 5 Sterne nicht ganz angebracht.Die Ortschaft Fiss und Serfaus sind wirklich eine Reise wert. Da hat das Tourismusbüro vieles richtig gemacht.

Hervorragendes Hotel.Was unseren Kindern gefällt:Schwimmbad mit Reifenrutsche, das Essen, die Lage, und die Extras für Kinder (Kino, Jugendraum und Kinderbetreuung)Was uns Eltern gefällt:Sehr gutes Essen, schönes Schwimmbad, hervorragende Bar mit erstklassiger Auswahl. Und insgesamt ist es einfach die Herzlichkeit und Professionalität, die hier gelebt wird.Herzlichen Dank ans ganze Team!

Perfekte Lage direkt an der Piste. Verwöhnpension inkl. umfangreicher Nachmittagsjause. Schöne Sauna sowie großes Schwimmbad mit eigenem Kinderbereich.