Franz Andrä - Wärmepumpen- und Klimatechnik

Vorbildliche Arbeit prompte Erledigung und nette Betreuung. Diese Fima ist zum weiter Empfehlen

Ich hatte mit Hrn. Andrä einen Termin für eine Wartung einer Klimaanlage telefonisch ausgemacht. Mit ca. 3 Wochen Vorlaufzeit. Er hatte damals gerade ein Software update auf seinem Apple Rechner und hat sich den Termin für 8:00 händisch aufgeschrieben. Zum vereinbarten Termin an diesem Tag kam niemand, wir hatten nachgefragt und er hatte keine Ahnung von dem Termin. Netterweise hat man uns an diesem Tag einen Ersatztermin für 15:00 vorgeschlagen. Als ich um 16:00 nachfragte hiess es, die Techniker sind unterwegs. Um 17:00, erneute Nachfrage, sind die Techniker nicht fertig geworden und kommen nicht. Für einen Haushalt mit Familie und Beruf sind genau solche Firmen toxisch für die Terminplanung.