BIG MAX Golf

Entreprise pas sérieuxJ’ai passé une commande il y a trois semaine avec paiement.Pas de livraison à ce jour et surtout il ne le repend pas malgré mes 3 messages sur son site.

Ich bin bereits seit mehr als 10 Jahren Nutzer eines BigMax Trolleys und liebe diese Marke! Letztes Jahr habe ich mir dann noch ein wasserdichtes Golfbag dazugekauft und ich wurde nicht enttäuscht - weiter so! Danke auch fürs tolle Service!!

Hervorragender und schneller Kundenservice. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich noch als König.Was war passiert. Im Herbst hatte ich mir über einen deutschen Golfshop ein BIG MAX Dri Lite Hybrid Tragebag gekauft. Über die Wintermonate hatte ich das Bag mehrfach im Einsatz. Anfang Februar ist mir aufgefallen, dass am Standfuß eine Halterung angebrochen war.Daraufhin habe ich BIG MAX per E-Mail ein Foto des Defekts gesendet verbunden mit der Frage, ob es möglich ist, die Beschädigung zu reparieren.Die Antwort kam nur wenige Stunden später. Es tut uns sehr leid von Ihrem Defekt zu hören! Sehr gerne tauschen wir Ihnen das Bag natürlich kostenlos gegen ein neues aus."WOW. Vielen Dank für diesen guten Service.Mein nächstes Bag wird bestimmt wieder von BIG MAX sein :-)"

Der Service bei Big Max Golf ist wirklich perfekt. Bin heute nach einer Runde, mit einem Mini Problem, schnell vorbeigefahren. Im Service hat mich ein sehr kompetenter, freundlicher und rascher Mitarbeiter sofort drangenommenMein E Lite 3 Trolley wurde hervorragend serviert. Dann kam noch ein Mitarbeiter aus der Entwicklung dazu, da gab es auch sehr feinen Austausch! Insgesamt mehr als 5 Sterne wert!! Großartige Crew, perfekte Technik! Bravo und Danke!

Ich bin schon seit Jahren mit meinem Autofold X sehr zufrieden... Durch meine eigene Ungeschicklichkeit, habe ich den Cardhalter Deckel abgebrochen :-(Im Zubehör ist er nicht zu bekommen, so habe ich Kontakt mit BIG Max über die Website aufgenommen um einen Preis und Versandmöglichkeiten zu erörtern.Die Reaktion machte mich sprachlos:Innerhalb kürzester Zeit erreichte mich ein Paket aus Wien... kostenloser Ersatz.Dieser Service und diese Kundenorientiertheit ist beispiellos !Neben der Qualität der Produkte ist das ein weiterer Grund warum es für mich immer ein BIG MAX Trolley sein wird.Vielen Dank für diesen Super Service !

An dieser Stelle ein großes Dankeschön für euren tollen Service und die gelebte Kundenorientierung. Als langjähriger Stammkunde der hervorragenden BIG MAX Produkte, durfte ich jetzt eure schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Beschaffung eines Ersatzteils schätzen lernen. Ein Grund mehr, der Marke BIG MAX treu zu bleiben.

Super Kundenservice; schnell, freundlich, hilfsbereit und kulant! Zusammen mit der Qualität der Produkte kann ich nur sagen: gern immer wieder!