A1 Shop

Ordentlicher Shop, Mitarbeiterin sehr freundlich und sehr kompetent.

Also der Kundenservice war sehr gut.:)Die Betreuerin hat uns sehr gut beraten und hatte trotz langsamer A1 Seite eine Lösung.Dafür konnte sie natürlich nichts den die Seite wurde gewartet.Schlussendlich hat alles geklappt und nochmal ein großes Dankeschön an die Mitarbeiterin.;)Wir kommen gerne wieder.

Kunden mit extrem langsamem Service warten bis zu 30 Minuten in der Schlange, ohne dass jemand bedient wird. Holen Sie sich einfach Nummern, aber der Prozess ist langsam, es gibt keinen ausreichenden Wartebereich, der die ganze Zeit stehen muss.Extremely slow service customers wait in line for up to 30 minutes no service. Just get numbers but the process is slow no adequate waiting area have to stand the whole time.

ich habe regelmäßige verzögerungen und leistungseinbrüche die sich teil auf bis zu 15 000 MS (!!!) belaufen. 15 sekunden verzögerung... Bei anruf heißt es dann das eine Störung vorliegt die bald behoben wird, und diese Antwort ist nach einem ganzen Jahr immer noch gleich. absolut schäbiger Internetanbieter nie wieder A1

Könnte ich null Sterne vergeben würde ich es tun, komplett unterschiedliche Aussagen, keine Lösungen und leider weiß der eine nicht, was der andere sagt, Kundenservice null, Hauptsache man zahlt und ist mit dem Minderwertigen zufrieden

Ganz schreckliche Erlebnisse in diesem Shop. Ich hatte mir schon im Herbst vorgenommen nie mehr diesen Shop zu betreten nach mehreren unliebsamen Erlebnissen durch Mitarbeiter die ihre Unfähigkeit, resp. ihre Fehler mit Präpotenz zu kaschieren versuchen. Leider habe ich es noch einmal versucht und als Ergebnis eine um mehrere Hundert Euro überhöhte Abrechnung und eine Verweigerung, das zu korrigieren, bzw. dabei behilflich zu sein. In diesem Shop werden Kunden gemobbt. Mitarbeiter machen sich möglicherweise einen Spass daraus, zumindest bekommt man diesen Eindruck. Schade, dass man als A1 Kunde in der Grazer Innenstadt keine Möglichkeit hat in einen Shop zu gehen und mit einem Mitarbeiter persönlich zu reden.

Nette MitarbeiterInnenSehr gut besuchter A1 Shop

Eine sehr schlechte Erfahrung. Wollten ein Internet für Zuhause kaufen und uns beraten lassen. Der (männliche) Verkäufer war unfreundlich und sehr genervt über jegliche Fragen. Da kaufen wir lieber online.