Auto Gusenbauer

Pro:Schneller spontaner TerminContra:Stecker geht beim Sensortausch (ohne Eigenverschulden?!) kaputt -> nochmals rd. 100€Über 1.000€ gelöhnt und noch immer kein Pickerl, da MKL.Langversion:Als Unternehmer bin ich auf mein Fahrzeug angewiesen. Habe extra ein paar Wochen vergehen lassen, um diese Rezession wutlos zu schreiben.Besuch 1 -> Hatte ein Problem mit den NOX-Sensor. Werkstätte war sehr bemüht rasch einen heranzuschaffen. Kostenpunkt rd. 950€Besuch 2 -> Als dieser darauf eingebaut wurde, tags darauf wieder Motorkontrollleuchte. Ja Stecker + Kabelstück defekt, müssen wir bestellen. Könnten wir Pickerl auch gleich mitmachen – wird sich nicht ausgehen.Besuch 3-> Stecker getauscht. Kostenpunkt rd. 100€, Nochmals nachgehakt, ob Sensor defekt war, wie es mit dem Stecker sein kann etc. -> Kurzum: ist bei jedem ~5. so, kein Verschulden ihrerseits.Zwei Tage später wieder MKL, wieder NOX (P22A…

Top Service - sehr freundlich und bemüht - tolle Arbeit!Sehr schnelle und saubere Schadensreparatur.Kann die negativen Bewertungen in keinster Hinsicht nachvollziehen.Danke!

Es passt soweit, gibt halt öfters Kommunikationsprobleme...

Service Termin, kostenloser Leihwagen, Fertigstellung wie ausgemacht.Hier ist sein Auto in fachmännischen Händen.

Termin fürs Pickerl und Service um 8 Uhr ausgemacht. „Bis Mittag ist das Auto sicher fertig.“ Als ich anrufe, meldet man sich nicht mal mehr beim Telefon. Von 14 bis 15:45 Uhr durfte ich dann vor Ort warten. Man bietet einem nicht mal einen Sitzplatz an, geschweige denn etwas zu trinken…Jetzt und nie wieder!Im Segment Kundenfreundlichkeit kann man hier noch einiges lernen! Es gibt noch genug andere Werkstätten ;)

Betrügerisches Unternehmen. Auch die Unterstellungen das alle schlechten Bewertungen fake sind, spricht schon dafür, wie Herr Gusenbauer sein Unternehmen führt. Man kann nur eindringlichst davor warnen, diese Unternehmen aufzusuchen.

Was ein unhöflicher Rezeptionist!! Nicht einmal begrüßt wird man, der starrt einen einfach an bis man was sagt. Unterbricht einen während man versucht seine Frage zu beantworten und ist so frech mit seinen Antworten. So einen würd ich niemals einstellen, wenn man den Kundenkontakt schätzt und auch Kunden haben will, die wiederkommen. Ich komm sicher nicht mehr her!

Ich bin nicht ein Freund von Bewertungen. Ich war jahrelang Kunde. Mittlerweile habe ich in eine andere Mercedes Werkstatt gewechselt da mir alles ein wenig suspekt vorgekommen ist. Leider kommen jetzt alle Leichen zum Vorschein die die Firma an meinem Auto verpfuscht hat.

Sehr unzufrieden ! Mitarbeiter arbeiten sehr selbstlos wie mit Zeitlupe . Spazieren zu viel auf unser Geld aus. Nur einen kurzen Test (max. 10 Minuten ohne Spazieren) bezahlte ich 118€ + Hilfsmaterial 5,88€ + Sonstiges 11,13€ + 20% MSt. Gesamt 151,63 €Ich dachte, es wäre ein WitzNEIN DANKE !!! Nie wieder !