MobiNil Shopping City Süd Vösendorf

MobilNil ist ein Vertragspartner von Square Trade (Handyversicherung von Magneta)- Kann nur beide Vertragspartner wärmstens empfehlen--sowohl die Handyversicherung von Magneta und auch MobilNil. Hier wird sehr freundlich und kompetent jeder Schadensfall abgewickelt- Besonders hervorheben möchte ich Herren Pobs.... (Datenschutz usw.)- er nimmt sich Zeit für seine Kunden und steht zu seinem Wort... 7 Sterne

Ich bin sehr zufrieden, denn die freundliche, persönliche Kommunikation ist möglich, was heutzutage leider oft kein Standard mehr ist. Dazu kommt ein zuverlässiger und kompetenter Service.Die Angestellten haben ebenso viel fachliches Wissen und können für jede Hilfe eine Lösung finden.Sehr empfehlenswert!

Mitarbeiter sehr freundlich. Leider wurde eine Reparatur durchgeführt und verrechnet die das Problem nicht behoben hatte. Bei Reklamation wurde nur gesagt das Sie nichts machen können aber bei kauf eines neuen Gerätes werde mir die Differenz abgezogen. Leider verstehe ich nicht ganz warum ich für die Reparatur trotzdem zahlen musste obwohl das Problem danach nicht behoben oder verbessert wurde.

Bildschirmtausch am 3.3.2023: nach ein paar Wochen hing der neue Bildschirm und in der innenkamera war dreck. War dort um nach Garantie zu fragen am 23.06.2023 und mir wurde gesagt, dass die Garantie nur 3 Monate gilt . Das heißt 20 tage war ich zu spät. Jedoch finde ich dass es ein einbaufehler ist und sie es reparieren sollten

Panzerglas für das Samsung Galaxy S23 Ultra kleben lassen, von Anfang an war ich nicht zufrieden weil sie eindeutig nicht gut klebte und jeder Fingerabdruck zusehen war. Der Verkäufer meint das der Touch so schlecht reagiert legt sich wieder weil sich die Folie sich noch nicht mit dem Display verbunden hat. Nach 3 Tage hatte sie ohne Sturz einen mini Ries drinnen der sich schnell ausbreitete, bis sich das teil ganz löste.Ich war dann im Shop und meinte das sei nicht ok darauf der Verkäufer „sie hätten ja eine zweite um 50% Ermäßigung kaufen können am Tag der Beklebung“Stimmt wurde mir angeboten aber da selbst günstigere Folien bei früherer Gräte noch nie unter einem Jahr bei mir gehalten habe dachte ich nich das es notwendig sei. Dann kam noch die Aussage „auf Panzerglas gibt es keine Garantie“ Ich meinte darauf naja Gewährleistung erstreckt sich gesetzlich zumindest auf Herstellungsfehler und da sie dieses Problem ohne mein zutun passiert ist, denk ich kann es nur ein Problem der Herstellung sein.Darauf Ihr Mitarbeiter „neues Panzerglas kostet Euro 30, willst du oder nicht“Darauf meinte ich „bitte hören SIE mir zu, ich hab ein Smartphone um Euro 1600,- kaufe bei euch seit Jahren mein Zubehör als noch MO der Inhaber selbst im Store stand“ denken sie ernsthaft es geht mir um die EURO 30,- , nein sondern einfach darum das ein ehrlicher Kunde der etwas reklamiert zumindest ernst genommen wird. Das ist eine Frage des Prinzips und nicht das Geldes! Wirklich schade, war mal echt ein zufriedener Kunde.

Ich habe hier meinen kaputten Bildschirm repariert. Der Service war ausgezeichnet und freundlich. Er installierte ein echtes (originales) Display im Gegensatz zu anderen Reparaturdiensten in der Umgebung.

Service steht hier mit Sicherheit an erster Stelle!Nach einem Displaybruch meines IPhones kam ich nach suche im Internet auf die Firma Mobinil.Schon beim Betreten des hochwertigen Geschäfts in der Scs, kam mir ein netter junger Mann entgegen der mich fragte ob er mir weiterhelfen dürfe.Ich schilderte mein Problem und bekam sofort ein unverbindliches mündliches Angebot für die Reparatur.Knapp eine Stunde soll der Austausch meines Displays in Anspruch nehmen versicherte mir der Mitarbeiter, doch ich bekam schon nach 40 Minuten einen Anruf und mir wurde gesagt das die Reparatur fertig und erfolgreich sei.Eine Panzerglasfolie gab es Gratis Dazu, und nach Überzeugung funktioniert wirklich alles einwandfrei.Vielen Dank an das Ganze Team, ihr seid Echt Super

Das freundliche und kompetente Personal hat mich in dem Handyshop beeindruckt. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und haben sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und meine Bedürfnisse zu erfüllen. Die Reparatur meines Handys wurde schnell und professionell durchgeführt. Ich war begeistert von der Qualität der Arbeit und dem hervorragenden Ergebnis.Insgesamt war mein Eindruck von diesem Handyshop äußerst positiv. Ich kann das Geschäft mit gutem Gewissen weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort meine Reparatur durchführen lassen.

Ich habe ein ausgezeichnetes Mobiltelefon gekauft, die Mitarbeiter haben mich sehr freundlich empfangen und mir alles transparent und ehrlich erklärt. Toller Service, machen Sie weiter so, ich werde Sie meinen Freunden empfehlen!