Österreichisches Siedlungswerk Gemeinnützige Wohnungsaktiengesellschaft

Die haben nicht mal einen Stern verdient. Sobald irgendwas im Haus ist brauchen sie Monate um etwaige kosten zurück zu erstatten. Das Problem ist auch wir hatten einen Wasserschaden im August und dieser wurde nur provisorisch gerichtet und erst 2 Monate später saniert. Es gibt Ansprechpartner beim oesw aber diese antworten nicht auf Emails oder Anrufe. Man fühlt sich nicht beachtet

Ich war jahrelang Mieterin beim ÖSW und habe mich immer gut betreut und freundlich behandelt gefühlt! Es ist immer jemand erreichbar - ob per Mail oder Telefon oder persönlich. Meine Anliegen wurden immer ernst genommen und man war immer bemüht alles rasch zu bearbeiten.Die Anlage wurde sauber gehalten, Reparaturen sind auch immer schnell erledigt worden.Vielleicht weiß man sowas erst zu schätzen wenn man dann privat wohnt und einen Vermieter hat der nur 2 Stunden am Tag telefonisch erreichbar ist und selbst eingeschriebene Briefe ignoriert.

1 Stern, da null nicht geht.Eine Hausverwaltung die auf ihre Mieter pfeift:Null Service, auf Mails und Anfragen wird absolut nicht reagiert. Mängel werden einfach ignoriert. Nicht einmal die Miete können die abbuchen. Eine Schande für das Gewerbe...

Die zocken die Kunden ab !Z.b Teppiche werden nicht gewaschen sonder neu bestellt. Spielplatz sind die Geräte defekt immer noch nicht repariert uswUmluft läuft nonstop wc/bad heizung kann ma nicht abstellen geht einfach nicht wenn man es ausmacht heizt es einfach weiter!Betriebskosten: nach 5 Monaten bekommen wir ein schreiben das wir jzat Kanal und Kaltwasser bezahlen müssen, weil das in Betriebskosten nicht drinnen sind und des wird durschnittlichbgerechbege 80% der wohungen sind mit 47-52 m2 angegeben und man zahlt kanal kosten 19€ mntl das ist zu vieeel,Sachen die kaputt sind werden nie repariert Frechheit...

Unser HV Herr Adler und der ÖSW sind ein System an Inkompetenz aus der Sicht der Bewohner.Seit Jahren funktionieren die Lifte nicht, die 100% Tochter Immo 360 wird mit in-sich Geschäften beauftragt. Erst auf Druck der Bewohner wird neu ausgeschrieben zum halben Preis.Ich werde den Rechtsweg zum BG Floridsdorf beschreiten

Bis auf den Besichtigungstermin der Whg, der gefühlt sehr stressig war ist alles andere bis jetzt gut. Freundliche MAinnen. Sehr schnelle Reaktionszeit bei E-mails. Anrufe bis jetzt auch alle ohne Beanstandung. Freuen uns auf unsere neue Whg. Hoffentlich bleibt es bei dem Service :)

Die Dame am Telefon Frau Ganz meinte ich soll nach Hause gehen und mir im Erdgeschoss die Nummer von meiner Hausverwaltung ansehen und dass es ein Problem sei es durchzugeben da sie ganz ehrlich viele andere Dinge zu tun hat und sie sei keine Telefonzentrale … okkkkkkay Liebe Frau Ganz frühstücken sie bitte das nächste mal damit sie freundlicher sind

Ich war über 12 Jahre bei der ÖSW Mieter und kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.Mängel wurden beim Einzug behoben, Schäden in der Wohnhausanlage immer rasch behoben und sauber war es auch immer.Die Rückgabe der Wohnung war überhaupt kein Problem.1. Wurde mir eine Direktvergabe ermöglicht obwohl ich dazu im Mietvertrag eigentlich kein Anrecht gehabt hätte!2. Sind mir die BeraterInnen immer entgegen gekommen und haben meine Termine teils kurzfristig verschieben können.3. Lief die Rückgabe reibungslos ab und die Kaution wurde sogar indexiert rückgebucht. Danke! :)Bis auf mein letztes Telefonat waren alle Gespräche immer freundlich und hilfreich. Beim letzten Gespräch allerdings wurde ich etwas grob angefahren für eine recht normale Anfrage bezüglich der Schlüsselrückgabe. Ich muss dazu aber sagen das die Dame trotzdem sachlich blieb und meine Fragen beantwortete.Einen Stern zieh ich euch allerdings für den Kinderspielplatz mit Kieselsteinboden und Metallrutsche direkt vor meinem Fenster ab. Derjenige der die Kombination bewilligt hat möge in der Hölle schmoren!

Emails werden nicht beantwortet, am Telefon ist nur Vermittlung erreichbar. Alle anderen sind in Bildungskarenz WIEDERSCHAUN VON EUCH MÖCHTE ICH NICHTS LESEN UND HÖREN !!!!!!!

Ich würde 0 Sterne geben, aber das ist leider nicht möglich. Das ÖSW ist einfach inkompetent in sämtlichen Angelegenheiten. Es fing damals schon beim Einzug an, diverse Mängel, der Garten wurde erst nach unzähligen Urgenzen in Ordnung gebracht. Die Verrechnung dauerte zwei Monate.