Dr. Ziegler's Naturfutterlädchen

Ich habe die falsche Ware erhalten, per Mail um Austausch gebeten, keine Reaktion. Erst nach Mitteilung über PayPal und nochmaliger Bitte um einen Retourenschein konnte ich die Ware zurückschicken. Die bestellte Ware habe ich nicht erhalten, mir wurde kommentarlos das Geld erstattet. Wirbt scheinbar mit Waren, die gar nicht im Bestand sind.

Sehr freundlich,regionales Fleisch

Habe montags bestellt und Montag die Woche drauf ist es noch nicht da. Am ersten Tag meines Urlaubs bestellt. Der Urlaub ist um und jetzt kann ich das Barf nichtmehr annehmen da ich arbeite . Schwierig, das tiefgekühlte Paket kann nicht zwischengelagert werden auf der Post. Heute habe ich eine Mail bekommen es wurde los geschickt 1 Woche nach Bestellung. Die Rezessionen für eine schnelle Lieferung waren gut. Hatte mich darauf verlassen. Meine Bestellung von einem anderen Anbieter die ich 3 Tage später getätigt habe kam am Samstag.Schade.Im Voraus bezahlt habe ich auch. Damit die schnelle Lieferung gewährleistet ist dachte ich. Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, da ich ja noch Nichts bekommen habe.

Die Produkte sind hervorragend, bis Nov 2019 hat auch der Versand funktioniert. Seitdem eine einzige Katastrophe. Geld wird abgebucht, Ware kommt irgendwann, es gibt keine Bestätigung der Bestellung, keine Versandbestätigung und keine Rechnung. Ist mir nun 2x in Folge passiert. Jetzt läuft während der Öffnungszeiten auch noch der AB, dass man außerhalb der Geschäftszeiten anruft. Mails werden nicht beantwortet, 3 x habe ich die Situation über verschiedene Mailadressen platziert - keine Reaktion.Anfang des Jahres hat mal ein telefonischer Kontakt zu einer Mitarbeiterin im Ladengeschäft funktioniert, daraufhin wurde immerhin die Dezember-Rechnung zugeschickt.Dennoch...die Produkte sind super und ich bestelle auch weiterhin, meinen Tieren zu liebe. Das Organisations-Chaos wird sich hoffentlich irgendwann auflösen- ein Verantwortlicher muss nur mal Kenntnis erlangen.

Absolut begeistert von der Auswahl im Onlineshop und dem super Service - auf unsere Mails wurde uns sofort geantwortet. Die Abwicklung unserer bisherigen Bestellungen verlief problemlos und schnell. Sonntagabend bestellt, Dienstag war das Paket auch schon da.Wir sind wirklich überaus zufrieden!!!

Tolle, kompetente und sehr freundliche Beratung, bei Fragen haben die Mtarbeiterinnen und Mitarbeiter immer ein offenes Ohr/Herz um alle Fragen zu beantworten, ich bin happy, das kann mir kein klassischer Tierarzt bieten...

Hundebesitzer brauchen oft ein Hundeleben lang, um herauszufinden was die richtige Futterabstimmung für den geliebten Wuff ist. Unsere Suche geht mittlerweile fast 19 Jahre und seit einigen Jahren barfen wir. Was aber in manchen Situationen nicht so einfach ist. Aufgrund der vielen Unverträglichkeiten von unserem 4Beiner hab ich sehr viel probiert. Hier sind wir fündig geworden. Barf Zubehör sowie auch das Futter aus der Dose" (wenn es mal schnell gehen muß) verträgt er super! Der Laden ist wirklich liebevoll gestaltet und mit nettem und kudigem Personal."

Super Futter. Immer sehr freundlich und Hilfsbereit.

Wahnsinnig nette Beratung, die sich sehr viel Zeit nimmt. Haben mich reingelassen, obwohl schon 1h geschlossen war. Kaufe Spezialfutter für meinen Hund nur noch hier. Futterqualität ist top! Das einzige was mein empfindlicher Hund verträgt!

Genau so stellt man sich ein regionales Angebot vor und nach vielen Jahren als Stammkunde können wir und auch alle Bekannten nur das Beste berichten.Wir kaufen dort so ziemlich alles für unsere Fellnasen ein und wurden bislang noch nie enttäuscht.Der kleine, aber feine Laden bietet eine gute Auswahl an Produkten für so einige Tierarten und zumindest für den Bereich Hund sind wir optimal versorgt. Egal ob Futter, Leckerli, Nährungsergänzung oder auch alterntive Produkte zur klassischen Tiermedizin sind erhältlich. Als kleines, hervorragend funktionierendes Präparat möchte ich den Zeckenschreck kurz erwähnen. Nachdem wir sehr viel in der Natur sind und diese Plagegeister nur zu gut kennen, können wir mit gutem Gewissen bestätigen das es wirklich hilft. War vor Beginn ja auch skeptisch, nur nach drei erfolgreichen Jahren möchten wir es nicht mehr missen und das ohne Chemie !!!Auch für die Barffreunde gibt es eine schöne Auswahl.Liegt ein klein wenig außerhalb, aber ist gut zu erreichen und es gibt ja auch einen Online Shop der schnell und zuverlässig liefert.Also einfach mal vorbeischauen, es lohnt sich.