POLYBAU Fenster GmbH & Co KG

Ich schreibe hier von den Monteure.Bei unserer Wohnung wurden im Zug der Wohnungen Fenster getauscht. Die beiden Monteure haben Super gearbeitet. Auch wurde der Termin eingehalten. Also wir waren sehr zufrieden.

Absolut nicht zu empfehlen!!Falsche Beratung und dadurch Folgeschäden,ewige Wartezeiten, unfreundliche und vorallem nicht kundenorientierte Abwicklung!

Eine or....loch Firma hoch 3, laufe dennen seid einem 3/4 Jahr oder länger nach wegen der Dichtung von der Haustür nach, ich heize mit Gas was ja zur Zeit sehr preiswert ist. Wennst Vertreter anrufst hebt er meist nie ab oder ruft auch nicht zurück.Was soll man dazu sagen? Kennt sich wer aus der mir sagen kann ob es eine Möglichkeit gibt zur Klage? Ich meine haben ja dann eine Teilschuld an der gasrechnung oder?

Keinesfalls zu empfehlen. Habe die Bauabwicklung erlebt und weiß wovon ich spreche. Keine Kommunikation, keine konstruktiven Vorschläge , nicht lösungsorientiert, stattdessen sofortige Klagsandrohung! Noch nie zuvor erlebt ☹️

Antwort Vertriebsleitung Polybau zu Rezension von Christian BrunnerWenn Sie, Herr Brunner schon Bewertungen abgeben, bitte ich sie auch sachlich und ehrlich zu bleiben - wir sind nicht Hersteller des Produktes sondern nur Händler und wenn sie einen Lichteinfall reklamieren gibt es dafür Normen und Richtlinien des Fachverbandes der Sonnenschutzindustrie - bitte erwähnen sie aber auch, dass Fa. Polybau sich stehts um die Behebung aller Beanstandungen gekümmert hat und diese erledigt werden - die ersten gelieferten Rollläden wurden auf ihren Wunsch hin wieder getauscht und nicht weil es Mängel gab. Ich darf mich aber auch im Namen der Polybau Fenster GmbH für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es sind hier eine Vielzahl von Problemen aufgetreten, die ihren Ursprung in der Kommunikation zueinander hatten. Zuerst die falsch verstandenen Insektengitter wo der Außendienst anscheinend etwas anderes bestellt hat als sie gewünscht haben, fehlende Teile usw. - daher ja es gab Probleme jedoch waren wir immer bemüht diese zu ihrer Zufriedenheit zu erledigen und wir entschuldigen uns für diese Vorgangsweise - Danke

Würde am liebsten 0 Sterne geben, inkompetent und nichts passt so wie es sein soll bei meinen neuen" Fenster und Türen!! Reine pfuschpartie von der abmessung bis zur Montage!! Nie wieder Firma Polybau und auch nie wieder eine Empfehlung an jemanden anderes!! LEUTE FINGER WEG!!!!"

Beim verkaufen super, aber wenn man danach was braucht muss man 2 Monate Wartezeit einplanen.

Inkompetenz vom Verkauf bis zur Montage. Nach bereits drittem Montagetermin für Rollläden fehlt eine Blende und Rollladen hat falsche Farbe. Mit Sonnenschutz hat das Produkt ebenfalls wenig zu tun da es einen starken Lichteinfall seitlich bei den Schienen und vom Kasten selbst gibt. Fazit, nach 5 Monaten noch kein fertiges dafür aber ein falsches Produkt. Eindeutig Hände weg von dieser Firma!!!!

Muss mich leider den negativen Bewertungen anschließen...Pfusch bei der Montage der Fensterbretter, Kommunikation kaum bis nicht vorhanden, ich warte seit fast einem halben Jahr auf meine franz. Balkone, Bis das kaputte Motorschloss in der Türe getauscht wurde, hat ewig gedauert. Genauso wie das Einstellen der Fenster...

Kompetente Beratung, termingerechte Montage, qualitativ hochwertige Fenster; Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung - Danke !