Parfümerie Douglas

Eigentlich habe ich diese Filiale immer sehr gern gehabt. Ich habe auch 3 Sterne stehen gelassen, jedoch nur aufgrund der äußerst freundlichen und kompetenten Damen am MAC Counter. Lasst euch dort beraten.Die Mitarbeiterinnen von Douglas selbst haben mich leider immer wieder dazu gebracht das Geschäft ohne Kauf zu verlassen.Beim ersten Mal wollte ich mir eine Augencreme kaufen, und bei der Frage ob sie etwas für dehydrierte Augenpartie haben wurde mir ziemlich schroff erklärt wie extrem" man meine trockene Haut sieht

Sehr unhöfliche Mitarbeiter, durch diskriminierte und body shamende Beratung/Kommentare werde ich diese Filiale nie wieder betreten. Das war wirklich das aller letzte einfach asozial!

Sehr große Auswahl. Sehr freundlich. Gefällt mir sehr gut. Wir kommen wieder.

Wie immer TOP - Beratung, super Service und super nett, tolle Angebote, ich gehe sehr gerne hin

Wir wurden hier super beraten! Ich habe meinen Lipgloss und den Konturenstift von MAC sehr schnell gefunden. Meine Mama brauchte noch etwas länger, da sie sich nicht für eine Farbe entscheiden konnte. Die beratende Dame war sehr kompetent und geduldig und hat sich sehr um uns bemüht! Viele lieben Dank!

Jennifer Groller vom Kundenservice ist ein absolutes Chaos!!! 5x Falschaussagen bezüglich Abstellgenehmigung gemacht und konnte mich mit dieser Dame grün und blau ärgern. Im Endeffekt hab ich meine Zeit mit ihr verschwendet und über 10 Nachrichten mit ihr und dpd kam heraus das sie die ganze Zeit falschinformationen verbreitet bezüglich abstellgebehmigung.Bitte um bessere Schulung der Angestellten oder das sie sich jemand suchen der engagiert in seiner Arbeit ist und nicht einfach die Beschwerden unter den Tisch kehrt und loswerden will. Danke für nix

Ich wollte etwas kaufen, ABER diese durch mehrere Zentimeter dicke Staubbeschichtung auf den gesamten Kosmetikartikeln wie Body Creams, Gesichtsreinigungsmitteln, Face Creams usw. hat mich derart davon abgeschreckt überhaupt etwas anzugreifen! Richtig grauslich, für so ein nobles Parfüm und Beautygeschäft. Die Preise sind wirklich sehr hoch im Gegensatz zu anderen Geschäften welche teilweise die ganz gleichen Artikel anbieten! Von den Mitarbeitern wird man als Kundin erst gar nicht registriert. Dieses Geschäft hat von Jahr zu Jahr heftig an Niveau verloren.

Hätte Beratung gebraucht... Hätte sicher mehr Artikel gekauft... Meine Tochter und ich waren eindeutig als suchend zu erkennen, aber es wurde nicht registriert. Nur an der Kassa zu fragen, ob alles passt, Proben mitgeben und einen schönen Tag wünschen ist in so einem Fall nicht ausreichend. Schade!