ELMORA Rauchfangsanierung - DI QUESTER

Ich habe aufgrud der gestiegenen Gaspreise einen Holzofen im Wohnzimmer angeschlossen. Innerhalb von 2 Wochen war alles erledigt. Erstkontakt, Vorbefund mit Dichtheitsprüfung, Kaminsanierung und Abnahme/Endbefund.Die Arbeiter kamen immer pünktlich, waren sehr freundlich und haben sehr sauber gearbeitet (im Wohnraum)

Sehr kompetentes Fachpersonal, sehr höflich und nett

Abzocke !!

Am besten gleich direkt beim Innungsmeister KommR Christian Leiner beschweren.

Abzocker auf eine nette Art und Weise. Wirken fachmännisch wie fast jeder Automechaniker. Unter anderem, eine Therme gesperrt, angeblich wegen erhöhten CO Werten, sie wussten aber nicht, dass die Werte 1 Tag vorher bereits gemessen worden sind und 1 Tag nachdem sie die Überprüfung vornahmen ebenfalls. Dennoch waren es angeblich zu hohe Werte und so sperrten sie eine voll funktionsfähige Therme. Anzeige läuft...

Poltert um 7 Uhr morgens durchgehend gegen die Tür bis ich aufmache. Noch WÄHREND ich die Tür aufmache, stemmt der Kerl seine Hand gegen meine Haustür und drückt sie auf bis sie mir gegen die Stirn schlägt. Dann drängt er sich an mir vorbei OHNE abstand zu halten.. Er bahnt sich ohne Worte seinen Weg durch MEINE Wohnung..nachdem er seine 12 sekündige Arbeit erledigt hat, zieht er immer noch ohne ein einziges Wort wieder ab und lässt die Haustür halb offen.Die `Leistung` die hier angeboten wird grenzt an kriminellem verhalten..das hat noch folgen

Ich ging persönlich in das Büro in der Schönburgstraße (Achtung! Die angegebenen Öffnungzeiten sind nicht aktuell! Es ist nur bis 15 Uhr geöffnet) und es wurde sich trotz hohem Stresslevel (das Telefon läutete fast durchgehend) für mich die Zeit genommen. Ich wurde freundlich und bemüht bedient und gleich darauf hingewiesen, dass es aktuell durch Corona zu längeren Warte- und Bearbeitungszeiten der Befunde kommt. Ich bekam einen Termin für den übernächsten Tag und da es bei mir dringend war, bekam ich meine Befunde gleich am Tag nach meinem Termin. Ich habe mit einer längeren Wartezeiten gerechnet, da ich ja auch darauf hingewiesen wurde. Ich bin vollstens Zufrieden!PS: dies betrifft die Firma Quester (die Tochterfirma Elmora befindet sich im selben Büro)