KFZ Kurzmann

Hab Reifen neu aufziehen lassen, die ich SELBST gebracht hatte. Man zahlt doch um einiges MEHR"

Wenn Sie auf der Suche nach einer Werkstätte sind, bei der nicht erbrachte Leistungen verrechnet werden, und Sie von einem cholerischen Inhaber bei Fragen angeschnauzt werden wollen, sind Sie in dieser Werkstatt genau richtig. Wir haben uns leider nach einem Unfall für diese Werkstätte entschieden, da sie für uns von der Infrastruktur gut zu erreichen ist. Suchen Sie guten, kompetenten und freundlichen Kundenservice, kann ich Ihnen von dieser Werkstätte nur dringend abraten.

Was das unfreundliche angeht stimmt es teilweise. Mein auto war über einen Monat in der Reperatur, die arbeiten waren aber auch zeitaufwendig und er hatte eine gute arbeit gemacht. War drei mal vor ort um abzusprechen was gemacht werden muss. von denen drei mal war er zwei mal eher genervt aber jeder hat mal einen schlechten tag. Ansonsten kann ich nichts negatives berichten. Er macht eine gute arbeit und auf das kommt es an.

Unseriös, unfreundlich, unprofessionell. Wie schon von Vorrednern beschrieben - hielt sich auch in meinem Fall nicht an den vereinbarten Reparaturumfang sowie vereinbarten Preis. Nach Fertigstellung plötzlich doppelt so teuer als vereinbart. Danach vollkommen uneinsichtig und unfreundlich. Kann daher diese Werkstätte niemandem empfehlen.

EDIT von 3 auf 0 (1) Stern: Einfache Abzocke! Leider muss ich den schlechten Bewertungen recht geben. Führen auch explizit Arbeiten durch (und verrechnen diese dann natürlich), welche NICHT ausgemacht wurden. So kommt man beim Pickerl eines Mopeds schon mal auf 200,-€. Eigentlich ein Fall für den Konsumentenschutz. Nennt auch immer Preise Ohne MWSt. NIE MEHR.FINGER WEG!Fachlich gute Werkstätte. Leider werden oft Dinge repariert bzw. verrechnet, die nicht ausgemacht wurden. Man will aus jeder Kleinigkeit ein Geschäft schlagen. Wenn man einen Auftrag gibt sollte man konkret wagen was man machen will, und was nicht! Wenn man das beherzigt, ist man auch zufrieden. Alles in Allem aber nur drei Sterne wert - Kommunikation mit Kunden kann man besser machen!

Ich habe immer alles bei meinem Wagen selbst repariert (hat schon >300000km), kenne mich technisch also recht gut aus. Aus Zeitmangel hab ich ihn zum ersten Mal in eine Werkstatt gegeben und kannte auch die Rezensionen von KFZ Kurzmann auf Google. Mit diesen Informationen im Hinterkopf hab ich dann mit ihm die Reparatur vereinbart. Ich dachte mir, wenn ich ihm klipp und klar sage was ich möchte und offensichtlich eine Ahnung an den Tag lege, kann nichts schiefgehen. Hab sogar einen Zettel mit einer Anweisung im Auto hinterlassen was gemacht werden soll - nur eine Achsmanschette war zu erneuern, nicht mehr und nicht weniger (inkl. Hinweis wo das Traggelenk zum Ausbau gelockert werden soll, wegen der Spureinstellung). Bei der Abholung fand sich auf der Rechnung dann aber leider auch das bereits in anderen Rezensionen erwähnte Motoröl das ohne Auftrag eingefüllt wurde. Lustigerweise war ihm das sehr unangenehm aber anscheinend nicht genug um die Position von der Rechnung zu streichen. Ich hab die 11 Euro für den halben Liter anstandslos bezahlt, das ist mir die Rezension dann doch wert. Seinen Visitenkartensticker hat er tatsächlich auch auf meine Heckklappe geklebt.

Leider habe ich 650 Euro für 2 hintere Radlager bezahlt. Herr Kurzmann war sehr nett, keine Frage. Jedoch war es mehr als doppelt so teuer wie woanders. Ein Sternchen von mir, so ist es

Unhöflicher Chef, der es genießt, seine Sekretärin (wahrscheinlich Lebensgefährtin) vor Kunden und Mitarbeitern bloßzustellen und zu erniedrigen. Schon zu diesem Zeitpunkt hätte ich die Werkstatt am liebsten verlassen, denn so sollte nicht mit Angestellten umgegangen werden.Zwei Sterne, weil die Reparatur schnell ging und nicht versucht wurde, mir nicht benötigte Dienstleistungen oder Reparaturen zu verkaufen. Die Rechnung und die darauf angegebene Arbeitszeit waren aber deutlich zu hoch. Verrechnet wurde ne Arbeitszeit von anderthalb Stunden. Ein Mechaniker hat mir bestätigt, dass die Arbeit eigentlich in maximal 30 Minuten machbar ist. Beim ersetzten Einzelteil wurde auch nochmal ordentlich draufgeschlagen.Nie wieder.

Ich kenne die Werkstatt seit vielen Jahren und hab auch schon Fahrzeuge bei ihm gekauft. Herr Kurzmann ist ein Chef und Mechaniker vom alten Schlag"

Eine gute, traditionelle Werkstätte. Der Chef, Herr Kurzmann, hilft den Kunden mit Rat und Tat.