Installateur Ruff Michael GmbH

Absolute Katastrophe!! Telefonisch wurde ein Termin vereinbart um einen Gasherd an eine Gasflasche anzuschließen. Es wurde konkret besprochen, was wir da haben und welche Teile noch fehlen - er meinte er hätte alles da und bringt es mit. Erster Termin wurde ohne Absage nicht eingehalten - ein Nachmittag vergeudet. Beim zweiten Termin fast 1 Stunde zu spät hier gewesen, das falsche Equipment dabei gehabt und der Kollege der da war hatte keine Ahnung was zu tun ist. Ist 3 mal hier gewesen und wieder weggefahren und hat mich den ganzen Nachmittag aufgehalten. Jetzt ist mein Herd provisorisch" angeschlossen und dafür hab ich eine Rechnung über 150€ erhalten. Ich hab jede Menge Zeit vergeudet

Eine unmögliche Firma.Absolut unzuverlässig.Und das ist meine persönliche Meinung aber dem gehört das Gewerbe entzogen.Kam zu keinem einzigen Termin pünktliche man musste froh sein das er am selben Tag noch kam wo der Termin vereinbart wurde.Telefonisch nie zu erreichen erst unter einer anderen Nummer die er nicht kannte.Bitte sucht euch eine andere Firma und nehmt nicht diese.

Wer Zeit, Geld und Nerven sparen möchte sucht sich einen anderen Installateur! FINGER WEG von diesem Unternehmen. Leider keine Minusbewertung möglich.

Ich kann Herrn Ruff und sein Team uneingeschränkt empfehlen! Ihr Fachwissen und Engagement sind beeindruckend. Bei einem komplexen Problem mit meiner Klimaanlage haben sie schnell reagiert und eine maßgeschneiderte Lösung gefunden. Das Team war professionell, freundlich und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden und werde sie definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

Trotz Zusage zwischen 17 u. 18 Uhr bei mir zu sein, nicht einmal eine Tel. Absage! Fazit: Wenn Sie einen Installateur brauchen, auf gar keinen Fall diesen Kontaktieren! Ihre Zeit Vergeudung!

Ersatzteile werden angeblich bestellt, doch angeblich" nie geliefert. Tätigt wiederholt Terminzusagen

Wenngleich ich an der Arbeit selbst nichts zu bemängeln hatte so dürften die klassischen Installateur Themen auch bei diesem Unternehmen nicht halt machen.Termintreue --> mangelhaft1 von 2 Terminversuche sind missglücktPreisgefüge --> eher hochpreisig bei Standard Anforderungen bei Einfamilienhäuser. Begründung lag immer die anderen liegen unter meinem Einkaufspreis.Handschlags Qualitäten vorwiegen bei angeboten --> MangelhaftAngebote due zu beginn sehr saftig sind wurden jedes mal und zum Teil auch nach vorheriger Absprache immer übertroffen. Man bekommt das Gefühl abgezockt zu werden weil es sich mit dem Angebot dann doch nicht ausgegangen ist.Daher Empfehle ich bei erhöhten Rechnungen den Konsumenten Schutz zu konsultieren oder selbst in die Diskussion gehen. Nicht einfach annehmen und brav bezahlen wenn es nicht so vereinbart wurde.Empfehlung nur an Personen die standhaft genug sind sich nicht über den Tisch ziehen zu lassen.

Nicht im Stande innerhalb von 2 Monaten ein Angebot abzugeben,den er ja schon hat nach seiner Aussage.Ausgemachten Termin ist er einfach nicht gekommen.5 Stunden später,melde mich bald.Bei weiteren anruf wird nicht mehr geantwortet. Nachrichten werden gelesen und nicht geantwortet.Kann die Positiven Rezessionen hier absolut nicht verstehen.

Selten einen Installateurbetrieb gesehen, der so viel Know-How aufbringt wie Herr Ruff. Zeitlich oft eng bemessen, aber immer erreichbar und mit Rat und Tat zur Stelle. Er konnte ein Problem bei unserer alten Heizungsanlage lösen (wo alle anderen davor abgewunken haben) und uns somit enorme Investitionskosten ersparen. Bester Installateur! Top!!!

Super Installateur und vorallem immer erreichbar !