Eisenwaren Sanz GesmbH & Co KG

Heute Ersatzteile für meine Schneefräse gekauft (Dichtungen für Vergaser und Schlauch für Primer), Sehr zuvorkommend, haben Alles gehabt zu einen günstigen Preis. Gerne komme ich wieder wenn ich weiteres benötige.

Online gekaufter Hornbach Rasenmäher Traktor startet nicht. Firma Sanz stellt Motorschaden wegen Ölmangels fest. Schaden ca. 700 Euro, sollte von mir bezahlt werde.Darauf kündige ich Kaufvertrag mit Hornbach, und bringe Traktor zu Hornbach Bad Fischau zurück.Techniker bei Hornbach schaltet Mähwerk ab, und startet Traktor ohne Probleme!!!Vielen Dank Fa. Stiga und Fa. Sanz für den Versuch mir 700 Euro für NICHTS abzunehmen!!!!!

Kurzbewertung: ich brauchte einen Antriebsriemen für einen uralten Rasenmähertraktor. War sogar lagernd, und musste nicht extra bestellt werden. Sehr freundliches Team!

UNFREUNDLICH!, arrogant,....Wurde zur Werkstatt geschickt, wegen Ersatzteil,- kein Mensch. Nebenan ist jemand, bohrt in Nase(!) - du warten bei Tisch

ICH BIN ABSOLUT NICHT ZUFRIEDEN – KEINE WEITEREMPFEHLUNG!Ich habe 2019 ein Hauswasserwerk der Firma ALKO bei Hornbach gekauft (mit 5 Jahren Hornbach-Garantie).Im März diesen Jahres war die Pumpe nicht mehr funktionstüchtig. Die Pumpe wurde dann ausgebaut und zur HORNBACH Filiale nach St.Pölten gebracht, um von der (5 Jahre) Garantie Gebrauch zu machen.Es wurde dann ein entsprechender Garantie-Auftrag ausgefüllt und abgegeben. Die Pumpe wurde dann zur Firma SANZ nach Wiener Neustadt geschickt. Nach circa zwei Wochen wurde dann von der Firma SANZ festgestellt, dass die Pumpe trockengelaufen ist (trotz Volltrockenlaufschutz!!!). Dazu wurde mir noch unterstellt, die Pumpe nicht ordnungsgemäß verbaut zu haben (Impulsgeber nicht eingebaut).Entsprechende Fotos, welche das Gegenteil beweisen habe ich in der HORNBACH Filiale hergezeigt, wurden jedoch ignoriert!Stattdessen wurde dann ein Kostenvoranschlag der Firma SANZ für die Reparatur vorgelegt, dieser beträgt 85% der Anschaffungskosten des Gerätes – TROTZ GARANTIE!So wie ich auch hier schon in einigen Bewertungen gelesen habe, ist dieser Shop nicht zu empfehlen!Meiner Meinung nach sollte sich die Firma Hornbach hier einen anderen Servicepartner suchen!

Seit vielen Jahren immer Top- betreut. Wenn man ein Geschäft sucht wo persönliche Betreuung und fachliches Know-How noch was zählt, ist man hier sicher richtig. Volle Empfehlung

Rasenmäher zur Reparatur gebracht - Reparaturangebot wurde von mir nicht angenommen (nachdem ich 2 Wochen darauf gewartet habe und mehrfach anrufen und nachfragen musste - Dame am Telefon meist unfreundlich). Keine Aufklärung über Kosten der Angebotsstellung, beim Abholen wurden dann 30€ verrechnet. Rasenmäher wurde zerlegt, aber nicht wieder zusammengebaut! Auf die Frage wieso, erklärte man mir (das zum Glück freundlich) dass dies bei Ihnen nicht üblich sei die Geräte wieder zusammenzubauen wenn man sie nicht reparieren lässt. Über diese Umstände wurde ich im Vorhinein in keinster Weise aufgeklärt (weder Kosten noch das nicht wieder zusammenbauen). Habe nun einen halb zusammengebauten Rasenmäher und dafür auch noch 30€ gezahlt. Nie wieder Sanz!

Wenn es einen minusstern geben würde ich würde ihn vergeben. Kaufte eine Kettensäge und nach einem Jahr funktionierte sie nicht mehr. Ich fuhr zur Firma Sanz und da wurde mir gesagt ich müsste mit einer Wartezeit von 3Wochen rechnen. Okay Nachvier Wochen rief ich an und mir wurde erklärt sie haben die Säge noch nicht einmal angesehen, nach ein paar Tagen wurde mir gesagt es ist der Vergaser. Wieder nach einer halben Woche bekam ich die Säge. Mein Mann wollte sie starten doch sie sprang nicht an und verlor Öl. So unfreundlich wie die Dame im Verkauf war wäre besser sie bleibt zu Hause. So kann man kein Geschäft führen. Der Herr war freundlich aber sie eine Katastrophe. Nie wieder danke

Sehr kundenorientiert und freundlich, Top Service. Kurze Wartezeit auf Reparatur des Rasentraktors trotz Hochsaison. Sehr zu empfehlen, wenn einem Fachkompetenz wichtig ist!