BabyOne Wiener Neustadt - Die großen Babyfachmärkte

Waren heute dort, um einen neuen Kindersitz fürs Auto zu kaufen. Wir wurden wahnsinnig toll betreut und beraten. Die Mitarbeiterin hat ohne Nachfrage nachgesehen, ob das Vorgängermodell noch bestellbar wäre, sollte das neue Modell nicht ins Auto passen.Fragen konnten schnell und kompetent beantwortet werden. So stelle ich mir eine Beratung vor. Wir haben unseren Kinderwagen vor knapp 3 Jahren auch dort gekauft und waren sehr zufrieden.

Absolut kompetente und gute Beratung.Schon mehrfach dort gewesen und Dinge gekauft.Matratzen fürs Kinderbett Gewand Kinderwagen usw. absolute top Beratung von den Angestellten.Immer freundlich immer geduldig, sehr gute Auskunft zu den Produkten und gute und einfache Erklärungen.Es wird auch gezielt gesagt das is notwendig und das brauchen gar ned.Keine Abzocke!Voll zufrieden.Verdiente 5 Sterne.

WENN man betreut wird und die Aufmerksamkeit bekommen hat, bekommt man bei Dingen wo man interessiert ist die nötigen Informationen. Jedoch wenn das Firmentelefon läutet und ein privates Gespräch geführt wird, wird dieses vorgezogen (mitten im kundengespräch!)Auch bis man mal wahrgenommen wird dauert es gefühlt ewig.Leider gab es im Wickelraum für das hungrige Kind Keine Aufwärmmöglichkeit. Nach Nachfrage ob es evtl im Mitarbeiterraum eine Mikrowelle gibt die man 10 sek nutzen könnte, wurde gesagt das sie keine haben. - die armen Mitarbeiter.Da ist der babyone in der scs oder stadlau vom Personal fachlicher und schlichtweg besser.

Ungeschultes Personal wusste nicht mal was ein Reboarder ist. Sie musste erst die Beschreibung dazu lesen.UNDUnfreundlich beim geplanten Kauf eines Laufgitters. Hier hatten sie nur noch das Auastellungsstück welches beschädigt war. Auf die Frage was sie mir dafür beim Preis nachlassen können, wurde ich für dumm verkauft denn Ich hörte das Gespräch mit dem Abteilungsleiter? Der lachte und meinte 10€ günstiger kann er mit anbieten obwohl dies genau der Preis der damals aktuellen Aktion war.Auch zu unserem gekauften Kinderwagen konnten wir keine ordentliche Beratung erhalten.

So stell ich mir Kundenservice vor!!! Habe online bestellt aufgrund des lockdown und hatte nur Probleme mit dem Online Shop in Deutschland. Zieht sich seid 5 Wochen... Kompetenz gleich 0! Wenn man wen erreichen möchte wartet man vergebens... Der Shop in Wr. Neustadt und alle Mitarbeiter waren mehr als kompetent und haben mir geholfen, obwohl die mit dem online shop nichts zu tun haben. Großes Lob und Danke!

Toller Markt , viele Babysachen , hätte mir jedoch mehr Hilfe erhofft wenn ich das erste Mal dort bin und schon frage wo die Strumpfhosen sind in der und der Größe wird mir nur gezeigt dort …..

Waren heute dort wegen einem Autokindersitz und waren wieder einmal super zufrieden. Die Beratung ist einfach Top. Letztes Jahr haben wir unseren Kinderwagen dort gekauft und da waren wir auch zu 100% zufrieden!! Fahre nur mehr zum Babyone nach Wr. Neustadt. Waren zuvor in Vösendorf bezüglich einer Beratung, aber das war komplett unnötig. Die Dame dort kannte sich überhaupt nicht aus. Nie wieder Vösendorf!Babyone Wr. Neustadt Top Top Top :-) komme nur mehr zu Euch wenn ich Baby/Kindersachen brauche.