horntools GmbH

Super hilfsbereites Team und einwandfreie Kommunikation!Trotz Verspätung unsererseits standen direkt vier Mann parat, um sich das Dachzelt anzuschauen. Zum eventuellen Austausch des Dachbodens wurde vorab schon ein neuer Dachboden reserviert, zum Glück hat sich das Problem mit ein paar professionellen Handgriffen des Teams behoben! Nebenbei habe ich noch Tipps bezüglich der Meshunterlage bekommen.Bin mehr als zufrieden und finde die Produkte klasse. Besten Dank an euch und macht weiter so!

An erster Stelle - Tolle Mitarbeiter!Ich versuche seit 6 Stunden ein Problem (nicht schwer) zu lösen, keiner der vielen bekannten Großfirmen (möchte ich hier nicht nennen) konnten mir helfen bzw. haben nicht mal Hilfe angeboten.Horntolls, ihr seit Spitze! Hilfsbereit! Lösungsorientiert!Ich kann euch nur weiterempfehlen! Top!Schöne Grüße aus Wien!

Schlechte Öffnungszeiten. Eigenwilliges Personal das leider nicht wirklich weiß wie es richtig mit Kunden umzugehen hat. Ich bin jetzt des Öfteren enttäuscht worden. Von Qualität und Verarbeitung. Als auch wie herablassend man sich mir und meiner Frau gegenüber verhalten hat. Bin über alle Belange enttäuscht.

Ich bin sehr begeistert von den Horntools Produkten. Fast der gesamte Umbau an meinem Suzuki Jimny HJ wurde mit Anbauteilen von Horntools gemacht. Egal ob Seilwinde Rockslider, Dachträger, Heckleiter, Markise oder Vorzelt jedes dieser Produkte überzeugt mit hervorragender Qualität und einem super Preis - Leistungsverhältnis. Auch der Kundenservice von Horntools ist einfach top!

Ich hatte im Onlineshop zum Test eine kleine Menge Ladeflächen-Beschichtung bestellt da ich erst ausprobieren wollte ob diese etwas taugt. Die Lieferung in die Schweiz wäre fast doppelt so teuer wie das Produkt geworden (EUR 140), also habe ich an meine Deutsche Lieferadresse bestellt.Mir wurde per Mail mitgeteilt man liefere nicht an Packstationen da dort auch beschädigte Ware angenommen wird oder Ware gestohlen wird.Ich habe dann erklärt das es sich hierbei um einen Paketservice handelt welcher die Ware in meinem Auftrag annimmt, prüft und für mich einlagert. Die Dame am Telefon (gleiche wie im E-Mail) meinte dann auch das würden sie nicht machen, das sei für sie gleich einer Packstation, dort würde die Ware dann auch beschädigt angenommen oder verschwinden".So ein Verhalten habe ich noch nie erlebt.Es war

Meine Erfahrungen mit Horntools beziehen sich auf eine gelieferte 2,2 t Seilwinde, technische Fragen zur Absicherung der Seilwinde sowie auf Zubehörteile und eine Windenstoßstange. Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah, die technische Qualität der Produkte war hervorraagend! Nachfragen wurden direkt, kompetent und sehr entgegenkommend beantwortet. Ein Unternehmen, das wirklich auf die Kunden eingeht und sich durch hohe Sachkompetenz auszeichnet. Sehr zu empfehlen!

Super Geschäft wenn man seinen Pick-Up ausrüsten möchte. Beratung ist sehr kompetent. Auch beim Thema Dachzelt haben sie eine sehr interssante Auswahl die preislich TOP ist, auch hinsichtlich Produkterweiterung, sehr spannend. Leider hat das Geschäft nur unter der Woche offen, man muss quasi frei nehmen um die Sachen vor Ort anzuschauen. Online ist zwar schön und gut aber bei solchem Equipment ist die vor Ort Beratung & Ansicht das A und O und das fehlt hier leider stark da es Samstags geschlossen ist und unter der Woche nur bis 17h, deshalb nur 4 Sterne.

Sehr gute Qualitätsprodukte, bester Service, und top Abwicklung bei einem Garantiefall(was jedoch die Ausnahme ist) sogar nach Ablauf der gesetzlichen Bestimmungen!Kann die Produkte und Firma ohne jegliche Bedenken weiterempfehlen.

Unterfahrschutz Isuzu D-MAX 2021Die Bestellungen wahren einfach doch die Lieferung dauerte 2,5 Monate trotz Lagerbestandwahre laut Internet. Als sie dann endlich kamen war ein gefakter Lieferschein anbei vom Vormonat. Dazu kommt die Passgenauigkeit. Ich habe 300€ mehr für die Montage bezahlt weil die Bohrungen zu klein wahren und nachgearbeitet werden mussten. Nie wieder Horntool