ZillergrundRock Luxury Mountain Resort

Ein unglaublich tolles Hotel. Hier passt wirklich alles: die Lage, der Wellnessbereich, das Essen, der Service und die Atmosphäre des Hotels. Das Abendmenü ist der Hammer, der Service super nett und aufmerksam. Der Rooftop Pool ein Traum.Vielen Dank an das Team für diesen genialen Urlaub!

Das Hotel ist schön gelegen, die Gourmetpension Plus lässt kaum Wünsche offen, das Essen selbst schmeckte köstlich und unser Zimmer war sehr modern und schön eingerichtet.Nun die Gründe, warum wir leider nur 3 Sterne vergeben können:1) Der Service am letzten Abend hat uns schockiert. Die Abende zuvor wurden wir immer von sehr freundlichen Damen bedient, aber am letzten Abend gab es einen Vorfall mit einem älteren Herren aus dem Service, der uns auch am Abend zuvor schon bei einem anderen Pärchen negativ aufgefallen ist. Er kam plötzlich zu unserem Tisch und fragte uns hektisch etwas, wir haben leider insgesamt 4x nachfragen müssen, weil wir ihn kaum verstanden haben und nicht wussten, was er genau von uns wollte. Anscheinend hat ihn das derart genervt, dass er plötzlich laut und unfreundlich wurde. Sogar alle Gäste um uns herum haben sich umgedreht, als sie das mitbekommen haben. Das war uns äußerst unangenehm und das Verhalten uns gegenüber war einfach nur unhöflich! Wir konnten den restlichen Abend nicht mehr genießen und wollten einfach nur noch schnell das Essen hinter uns bringen. Am nächsten Morgen hat uns der Herr beim Frühstück auch nicht begrüßt. Wir haben auch mitbekommen, dass er sich bei einer Kollegin über uns beschwert hat. Wir können bis heute nicht verstehen, was sein Problem war, denn wir haben einfach nur mehrmals nachgefragt, was er von uns möchte.2) Der Außenpool war uns leider viel zu kalt. Schade eigentlich, da die Aussicht ein Traum ist!

Vielen Dank für einen tollen Kurzurlaub. Zu dem Mut, das Haus so kompromisslos und umfassend zu modernisieren, kann man Familie Pfister nur gratulieren. Das Ergebnis ist beeindruckend. Alles ist hochwertig, modern und bis ins Detail stimmig. Trotzdem ist es gemütlich und heimelig geblieben. Schöne Lichtatmosphäre, schöne Stoffe... wunderbar!Nicht zu vergessen, dass Küche und Service auf hohem Niveau arbeiten und keine Wünsche offen lassen. Das Haus ist sehr gut geführt mit viel Einsatz und Herzblut von der Familie, die stets präsent ist.Sie waren uns eine Inspiration. Wir kommen wieder! Herzlichen Dank.

Insgesamt hat das Hotel unsere Erwartungen erfüllt. Die Busverbindung zu der Talstation hat mit dem kostenlosen Skibus gut funktioniert.Warum ziehen wir einen Stern ab: da wir den ganzen Tag Skifahren waren, bekamen wir Nachmittags lediglich Pasta Reste oder Salate und Kuchen zu essen. Abends waren die Portionen des Menüs leider sehr überschaubar. Abendessen und Frühstück waren von der Qualität und dem Geschmack allerdings sehr gut. Trotzdem ist das Hotel unserer Meinung nach zu teuer und hat sich für uns nicht gelohnt. Dass sich die Farbe der Bademäntel und die Tischplazierungen nach der Zimmerkategorie orientierten, hat uns nicht gefallen.

Wirklich ein grandioses Wellnesshotel mit sehr freundlichem Personal. Die Zimmer sind absolut gemütlich und es schläft sich wirklich gut. Der Dachpool und die Erlebnissauna sind hervorragend, wie auch alles andere! Sehr gut ist auch das Essen, egal ob das Menü am Abend, das Frühstücksbüffet oder die Leckereien zwischendurch! Absolut zu empfehlen!

Keine Frage, alle sehr freundlich. Das gesamte Konzept sehr beeindruckend. Anbindung an Mayrhofen und zu den Skigebieten haben wir nicht genutzt, ist aber wirklich gut. Kulinarisch waren wir sehr zufrieden. Einzig das von uns gebuchte Zimmer Mountain Love(104) ließ zu Wünschen übrig. 30 Quadratmeter fühlen sich sehr viel weniger an. Die als stylisch bezeichnete Relaxecke ist ein Witz. Der wohl als sinnvoll befundene Schaukelstuhl steht irgendwie immer im Weg. Das beweisen auch die Beschädigungen am Stuhl und an der Wand oder Fenster. Ich hatte bei der Buchung nicht erwartet, dass es Zimmer in der Qualität für regulär 400€ in einem 4* Haus zu buchen gibt.

Dies war unser zweiter Aufenthalt im Zillergrund Rock Hotel und es war wirklich fantastisch. Es ist zwar ein teures Hotel, aber es erfüllt alle Erwartungen und bietet Ihnen ein einmaliges Erlebnis.Erstaunliche Qualität des Service und der Hotelausstattung.Im Vergleich zum April 2022 war das Servicepersonal dieses Mal extrem gut, aufmerksam und freundlich.Wir hatten eine Suite mit Innensauna, haben aber auch die anderen Sauna- und Spa-Bereiche genutzt, die einfach absolut erstklassig sind.Der Poolbereich ist wirklich atemberaubend, obwohl das Wasser meiner Meinung nach 1 Grad wärmer sein könnte, vor allem für das Hotel, das eine eigene unabhängige Stromversorgung hat.Zu einer Suite gehört auch ein eigener Parkplatz in der Tiefgarage, was wirklich toll ist. Es gibt auch ein paar Plätze mit Wallbox-Ladegeräten.Das Hotel verfügt über einen eigenen Bus, der Sie zum Skigebiet Mayrhofen bringt und wieder zum Hotel zurückfährt. Beide Fahrten dauern nur 5 Minuten und Sie können Ihr Auto tatsächlich 7 Tage lang in der Garage stehen lassen.Nebenbei bemerkt, auch wenn Mayrhofen und die gesamte Zillertal Arena ein fantastisches Skigebiet ist, würde ich sagen, dass vielleicht nur 40% -50% der Hotelgäste hierher kommen, um Ski zu fahren und den Winter zu genießen, es gibt viele Gäste, die nicht Ski fahren und nur für einen oder zwei Tage im Hotel waren, viele von ihnen nur für ein gutes Instagram-Foto und um für den Moment online rich" auszusehen.Das Essen war ausgezeichnet

• Sehr guter Service• Sehr sauberes Hotel• Hervorragendes Essen. Auch für allergiker empfehlenswert• Tolle Hotellage• Hoteleigene Sportaktiviteten sind sehr zu empfehlen

Ein wunderschönes, modernes Hotel. Einzigartige Architektur. Alles war sauber, sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind wunderschön und gemütlich. Egal ob Buffet oder 6 Gänge Menu, die Qualität war immer spitze. Empfehlung vorallem für Paare die gerne Wellness machen.

Super schönes und tolles Hotel, sehr liebevoll eingerichtet. Herrliche Lage am Fluss, was ein toller Ausgangspunkt für Ausflüge ist. Super leckeres Essen und sehr sehr guter Service! Das Buffet ein Traum...egal ob Frühstück, Lunsch... Abends...egal wann Buffet ist immer super gut angerichtet und lecker Wellnessbereich ist auch sehr schön und gut zum entspannen.Wie sind total begeistert von Anfang an unseres Aufenthalts...super lieber Empfang...super sauberes Zimmer....sogar ein Lunschpaket liebevoll hergerichtet für meinem Mann...Daaankeschön ;)Der Saunabereich...wunderschönen auch die Pools...super toll und sauber....:)Wir kommen mit Sicherheit wieder...Vielen lieben Dank nochmal für AllesLiebe Grüße