Vaillant Group Austria GmbH - Vertriebsbüro Salzburg

Wurde freundlich beraten

Hilfsbereit und immer Freundlich!Qualitäts Produkte.

Vor ein paar Jahren haben wir uns für ein Fertigteilhaus mit einer Wärmepumpe von Vaillant entschieden. Inzwischen sind wir schon zwei Jahre in unserem Haus und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Da die Installateure von Vaillant die Wärmepumpe optimal auf unser Haus abgestimmt haben, haben wir es trotz einem niedrigen Energieverbrauch immer schön warm. Gute Sache!

Nie wieder Vaillant !!!Bei Wartungen werden Fehler nicht gefunden, wenn man dann 1 Jahr später nach einer Stromnachzahlung von über 3500€ selbst drauf kommt und man Vaillant zur Reparatur ruft, werden komplett falsche Diagnosen gestellt und die Schuld auf den Betreiber geschoben, dass man etwas umgestellt hätte, daher der hohe Stromverbrauch und einen Kostenvoranschlag von über 2000€ (inkl. Kulanz) bekommt.Diese Reparatur wurde dann nicht durchgeführt, da die Wärmepumpe plötzlich wieder ganz normal funktioniert hat, was daran gelegen hat, dass wieder Sommer war und nur Warmwasser produziert wurde, im Winter ist der Stromverbrauch dann jedoch wieder in die Höhe geschossen.Nachdem ich von Vaillant genug hatte, kam ein Installateur, der eigentlich Bosch Buderus im Programm hat. Fehlerdiagnose 5min.Teile bestellt,Einbau 15min.Kosten 150€.Es war nur ein Umschaltventil von Warmwasser auf Heizen, dass hing und immer halb geöffnet war.Die Reparatur die Vaillant vorgeschlagrn hätte, hätte den Fehler natürlich nicht behoben.Danach ist der monatliche Stromverbrauch für Warmwasser von 800-1000kW im Monat wieder auf 40-50 gesunken.

Top Service!

Erst möchte ich mich bei Herrn Josef Schardinger Vaillant Kundendienst recht herzlich bedanken für die ausführliche Information es ist für unser Haus die beste und günstige Heizung wir sind sehr zufrieden

Haben leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Statt wirklich das Problem zu suchen, wird man von ihnen nur abgezockt. Die Techniker sind völlig Inkompetent.

Kompetent Personal