TIROLER VERSICHERUNG V.a.G.

Sehr problematisch wenn es um Kündigungen geht. einer Inskription als Student wird einem nicht entgehen gekommen, der Vertag wird unnotig verlängert und zum vollen Preis abgerechnet. Zumindest ein Wechsel zum studententarif müsste möglich sein. Schlechte Aufklärung.

Ich bin rundum zufrieden mit der Tiroler Versicherung. Jedes Mal, als ich im Kundencenter war, würde ich umfassend und äußerst freundlich beraten und habe mich perfekt betreut gefühlt. Die Preise für die Polizzen sind sehr fair.

Ich habe im Kundenbüro in Innsbruck mein neues Auto angemeldet und gleichzeitig eine KFZ-Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Für mich war die Beratung TOP, die Ansprechperson äusserst nett und kompetent, sowie die Abwicklung unkompliziert und schnell. Zwei Monate nach der Anmeldung hatte ich leider einen Autounfall mit Schaden - ich fühlte mich TOP betreut, musste mich selbst um nichts kümmern und die gesamte Abwicklung ging wahnsinnig schnell. So soll eine Versicherung für mich sein! Ich kann die TIROLER nur weiterempfehlen!

Hab vor einiger Zeit eine Anfrage bezüglich einer Kfz-Versicherung per E-Mail gestellt und auch eine Antwort erhalten jedoch nur mit dem Inhalt, das noch Daten fehlen habe diese dann auch Nachgereicht mit dem Zusatz das ich in Tirol noch keine Adresse habe da ich erst Umziehe, darauf kam wieder eine E-Mail das dies unbedingt benötigt wird um ein Angebot zu erstellen für mich war es dann zu kompliziert und unverständlich sodass ich eine weitere Antwort unterlassen haben. Mir kam es so vor als würde die Beraterin es sich extra kompliziert machen Sie hätte genau so gut zur Berechnung ihre Büroanschrift in Ihrem Programm eingeben können. Ihre Lösung war jedoch so Umständlich wie ein Besuch bei den Behörden unter Kundenorientiert stelle ich mir etwas anderes vor! Schade eigentlich :/

Am Bozner Platz statt meiner Papierzulassung die Karte beantragt. Die Damen im Büro waren sehr freundlich und nach ein paar Minuten war alles erledigt. Bezahlen war in der Zulassungstelle natürlich mit Karte möglich. Jederzeit wieder.

Katastrophale Abwicklung unseres Autoschadens. Mehrere Mitarbeiter involviert, der persönliche Kundenbetreuer trat nie in Erscheinung. Beratung, Unterstützung und Information kann man nicht erwarten. Ausgleichszahlung erfolgte nach dem Willkür Prinzip. Kündigung wurde ignoriert. Unnötig langer Schriftverkehr. Ich empfehle der Tiroler im Schadensfall den Kunden Flyer auszuhändigen, welche Schritte nach einem Unfall zu unternehmen sind. Die Angestellten können dies offensichtlich nicht. Wobei, Humor hat die Tiroler Versicherung schon..letzte Woche erhielten wir die Mitgliedskarte für 2023.

Sehr gut im verkaufen der Polizzen wenn es dann allerdings ums Leisten der Versicherung geht kann man nur mehr mit dem Kopf schütteln. Bearbeitungszeiten sind extrem lang und es werden immer neue Argumente gefunden warum die Versicherung hier nicht zahlt. Ich würde empfehlen mehr auf Kundenservice zu setzen und weniger auf den Verkauf

Sehr kompetente und freundliche Beratung! KFZ-Ummeldung ging super schnell und unkompliziert.

Nicht nur fair, sondern auch sehr entgegenkommend! Ich habe bereits als Student seit mehr als einem Jahr eine Hausratsversicherung und habe erst vor wenigen Wochen auch eine Rechtsschutzversicherung mit dem Versicherungsberater Herrn Larch abgeschlossen. Durch eine Notsituation bin ich in die Lage gekommen, einen Anwalt um Rat bitten zu müssen und die Versicherung hat, obwohl die Sperrfrist noch unterschritten war, zugestimmt mir zu helfen und die Kosten der Beratung beim Anwalt übernommen. Ich kann deswegen nach bestem Gewissen diese Versicherung anderen weiterempfehlen.

Anfangs war ich verwirrt weil das Büro jetzt auf der gegenüberliegenden Seite vom Boznerplatz ist und ich nicht gleich hingefunden habe.Dann war bei der Zulassungsstelle, die Damen waren ausgesprochen höflich und haben mir obwohl ich meinen Zulassungsschein verloren habe alle Formalitäten gleich erledigt sodass ich sofort ummelden konnte.Über die Versicherung kann ich keine Auskunft geben.