Postfiliale 8045

Seit ich in Andritz wohne, ist das meine Standardfiliale, mit der ich sehr zufrieden bin. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bleiben auch zu Stoßzeiten sehr freundlich und arbeiten gewissenhaft. Hier komme ich gerne her.

Unfreundlich waren die Mitarbeiter schon immer, man wird wie ein Bittsteller und nicht wie ein Kunde behandelt. Dass am Freitag 30-09-2022 bereits um 17:24 Uhr geschlossen war, passt nur zu gut in das Bild. Wenn man's vermeiden kann: nicht hingehen. Eigentlich hätten sie ja null Sterne verdient.

Wartschlangen ohne Ende, Kürzere Ö-Zeiten und Samstag nicht offen. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren aber stets freundlich.

Die Andritzer Post lässt leider sehr zu wünschen übrig. Heute standen mindestens 6 Leute vor verschlossener Tür, weil im Internet steht, sie sei samstags geöffnet. Leider hat die Filiale samstags nicht mehr offen (kein Kundenservice für Menschen, die unter der Woche bis Abend arbeiten müssen).Zusteller fahren mit den Mopeds auf den Gehsteigen und lassen sie mitten drin stehen, sodass Leute mit Kinderwagen auf die Straße ausweichen müssen. In Siedlungen, wo Fahrverbot herrscht, wird konsequent nicht nur mit Moped, sondern auch mit dem Paketzustellauto gefahren. Und das nicht im Schritttempo!Trotz Abstellgenehmigung gibt es immer wieder Zusteller, die behaupten, sie können es „im System“ nicht sehen und so manch einer verlangt eine Unterschrift trotz Abstellgenehmigung und bleibt stur, dass er eine Unterschrift benötige, obwohl am Servicetelefon gesagt wird, er braucht keine (normales Paket – kein Einschreiben).Trotz mehrmaliger Anrufe beim Kundentelefon ändert sich nichts!!! Sowohl Paket- als auch Briefzusteller glauben, sie seien im Recht und „bestrafen“ einen mit aggressivem Verhalten, wenn man sie darauf anspricht.

Absolut unfreundlicher, fast arroganter Umgangston der MitarbeiterInnen mit den KundInnen, auf Fragen gibt es patzige Antworten.... Warteschlangen vor den Schaltern beeindrucken gar nicht, es wird fleißig weiter getratscht und einmal wurde soger ein Schalter geschlossen, weil Pause war....

Was andere Dienste schaffen, aber die österreichische Post nicht…Gestern am 30.07.2022 drei Pakete vom großen A***** erwartet.Alle drei Pakete mit in Zustellung" markiert.2 Pakete wurden mit einem Paketzusteller auch geliefert ein Paket

Zum wiederholten Male wurde mein Anliegen vom äußerst unfreundlichen Personal mit dem Hinweis auf die Service Line abgewiesen obwohl das Problem mit nur etwas Goodwill unbürokratisch zu lösen gewesenen wäre... Kundenservice null....