McSHARK - Apple Premium Reseller & Reparaturservice

Üble Erfahrung.Dürfte wohl McShark-Usus sein, dass man ein Gerät, sobald die Packung auch nur geöffnet wurde, weder zurückgeben noch eintauschen noch sonst etwas kann - auch nicht gegen etwas weniger Geld.Der Mitarbeiter (die Verkäuferin vor Ort muss ich hier ausnehmen - aber auch sie ist mehr Verkäuferin als Expertin) ist am Telefon nichtmal ansatzweise bemüht, eine Lösung für die Probleme der Kundschaft zu finden und es ist ihm auch sehr offensichtlich egal, dass er diesen Eindruck hinterlässt.Da wird man mit 'kann i leider nix machen' abgespeist, ohne auch nur eine einzige weiterführende Information zu erhalten, an eine Stelle verwiesen zu werden oder sonst etwas. Desinteressiert ist ein Hilfsausdruck.Nie wieder.

Eigentlich sollte der Shop NULL Sterne bekommen.Bin selten so inkompetent bedient worden. Auch Freundlichkeit scheint für den Verkäufer ein Fremdwort.Zuerst hat er sich mein Problem nicht mal fertig angehört. Dann meinte er gleich: da kann Ihnen nur der Apple Support helfen.Von diesem die Nummer auf einem post-it will ich im Auto anrufen, doch diese Nummer gibt es gar nicht.Hab mir echt gedacht: WILL DER MICH VERARSCHEN???Ich gehe bestimmt nie wieder in diesen Shop im Dez.Unmöglich!!!

Verkäuferin sehr freundlich und sehr gut beraten. Musste nicht lange warten. Komme gerne mal wieder .

War heute vor Ort ! Super freundliche Mitarbeiter die dir bei Problemen mit deinem iPhone weiterhelfen ! Super Service , kann ich nur empfehlen

Sehr freundliche und kompetente Beratung zur Reparatur eines Kameramoduls! Sehr gute Auskunft! Sind sehr zufrieden!!!

Ich war heute im Store wegen eines defekten Home-Button am iPhone 7.Ich wurde vom Verkäufer/Mitarbeiter nicht einmal angeschaut, denn dieser bediente 3 Kunden gleichzeitig. So wundert es auch nicht, dass dieser mir nicht zu hörte und und auch das Problem nicht erkannte (aber sicher auch nicht erkennen wollte).Nachdem ich nur von oben herab behandelt wurde, wurde ich am Ende zu Apple nach Wien oder München verwiesen, da mir gesagt wurde es sei ja meine Schuld und das Gerät als Totalschaden anzusehen.Toller Kundenservice ... nein dank dort werde ich sicher nie wieder hingehen ...

Wir sind zufällig in diesem Laden gewesen, da wir auf der Suche nach einem Apple Produkt waren.Wir wurden direkt nett empfangen.All unsere Fragen, wurden kompetent und freundlich von der jungen Frau beantwortet.Daher nur weiter zu empfehlen.

Hab mich bezüglich eines Macbooks beraten lassen, Ahnung war schon da aber nichts was man sich nicht innerhalb weniger Minuten im Internet selbst beschaffen könnte. Auf Detailfragen konnte der Verkäufer nicht eingehen.