Valetta Sonnenschutztechnik

Beim Raf Store ist ein Plastikteil einfach abgebrochen. Valetta einige Male geschrieben. Monatelang, bis heute keine Antwort bekommen. So einen Service habe ich noch nie erlebt!

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser... bevor es zu spät ist. Ich bin sehr enttäuscht von der Beratung.

Top Beratung und schöne LösungsvorschlägeHatte letzte Woche eine Besichtigungstermin und obwohl es bei meiner Terrasse technisch nicht einfach ist bzgl Rollladen und insektenschutz zu montieren erhielt ich von Herrn Nikola Ivkic nicht nur eine sondern mehrere optisch tolle Vorschläge, muss sagen selten einen Fachmann erlebt der kompetent und sympathisch und technisch so versiert ist . Hatte auch am selben Tag noch einen Kostenvoranschlag im Mail … top Beratung u Betreuung

Wir haben uns für die Markise „Luna“ entschieden und sind damit überglücklich. Nach der Recherche im Internet und der Besichtigung bei einer Messe in Wien haben wir uns dafür entschieden. Der Ausmesstermin wurde schnell vereinbart und die Beratung bei diesem war sehr gut. Berater der Firma Klotzner (Vertriebspartner von Valetta) war nicht nur freundlich und sympathisch, er ist vorallem ein Dachmann und konnte uns alle Fragen sofort beantworten. Trotz Aktionspreis wurde noch ein „bisserl was“ am Preis gemacht. Anzahlung war keine notwendig und die Lieferung/Montage wurde früher als geplant durchgeführt und das Montageteam (3 Mann) war ebenfalls kompetent, bemüht und freundlich. Der Außendienstler kam ebenfalls nochmal während der Montage vorbei und erkundigte sich danach auch nochmal ob wir zufrieden sind. Ich kann daher diese Markise der Valetta bzw. die Firma Klotzner bedenkenlos weiterempfehlen.

Habe eine Cuba Beschattung bekommen und lieben sie. Tolles Produkt, Service und Beratung war gut, haben uns kompetent beraten gefühlt

Beratung ist zweckmäßig, nicht besonders gut oder schlecht. Toll fand ich dass der Verkäufer zu mir gekommen ist um die Maße nochmal genau zu prüfen, damit nichts schief läuft.Das wars aber auch schon mit den positiven Sachen.1) Gekauft habe ich mehrere Rollos mit dem Somfy HUB, damit ich es über die Alexa steuern kann. Die Leute die das montiert haben, haben das auch ganz akzeptabel gemacht und mir dann das Somfy Gerät gegeben und gesagt es ist alles selbsterklärend".Habe das Gerät angeschlossen und nach langen hin und her bin ich draufgekommen dass mir eine Fernbedienung fehlt. Ja

Ich habe 2 Insektenschutzrollo und eine Plissee-Tür bekommen. Die Montage hat super funktioniert und ich bin mit den Produkten sehr zufrieden. Vom Service und auch hinsichtlich des Preises kann ich die Firma nur empfehlen

Habe bereits den 2. Servicetermin ausgemacht, doch auch diesmal ist der Techniker einfach nicht aufgetaucht. Habe sowas noch nie erlebt.

Ich habe für unsere Loggia nach einer Speziallösung gesucht, die mir kein anderes Unternehmen umsetzen konnte. Bei Klotzner bin ich auf Herrn Ivkic gestoßen, ein Verkäufer der alten Schule, extrem kompetent, immer eine Lösung und Ideen zur bestmöglichen Umsetzung, Hochverfügbarkeit kein Thema, für seine Kunden quasi immer und rund um die Uhr erreichbar. Die Qualität und der Preis sind sehr gut, vor allem hat bei uns die Förderung der Stadt Wien 1.500 eur übernommen. Auch die Projekte wo wir Herrn Ivkic und sein Team weiterempfohlen haben war alles sehr professionell. Die Lieferzeit ist aufgrund der Anfertigung entsprechend länger, da muss man schon mit mehreren Wochen rechnen. Ein Problem mit einer defekten Fernbedienung wurde behoben, haben eine neue erhalten. Auch das Team in der Zentrale in wien 1050 war sehr professionell, auch kann man sich vor Ort die Aussteller zeigen lassen. Im Ganzen sind wir sehr zufrieden. Können die Firma aufgrund der positiven Erfahrungen nur weiterempfehlen.