Relais & Châteaux Hotel Schloss Dürnstein

Oh mein Gott war das schön hier. Sehr gutes Personal, insbesondere am Empfang. Hier wird beraten, unterstützt und empfohlen. Das Hotel zeichnet sich durch eine Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten aus, z. B. kostenloser Fahrradverleih.Das Restaurant war absolute Spitzenklasse.Wir waren hier leider nur eine Nacht, auf der Durchreise und hatten ein Zimmer mit Aussicht auf die berühmte blaue Kirche des Ortes. Parkplätze gibt es ausreichend im Innenhof. Auch gibt es sehr schnelles WiFi. Wir fanden es sehr gut und wollen hier nochmal wieder kommen. Dann für mehr als eine Nacht.

Katastrophe!! Ich habe ein Geburtstag gehabt. Es war nicht ein Mal Glückwunsch oder mindestens eine Karte!!Das Zimmer war alt und nicht sauber. Kein freundliches und kompetente Personal.Nie wieder mehr!!!

Traumhaft schönes 5 Sterne Hotel Schloss am Ufer der Donau. Das Zimmer hatte Blick auf die Donau und war sehr ruhig. Das Personal war sehr zuvorkommend, hervor zu heben ist die Rezeptionistin die an allen Tagen anwesend war und immer ein freundliches Lächeln hatte. Auch das junge Serviceteam war sehr bemüht und zuvorkommend.Pool, Hallenbad, Sauna vorhanden.Wir werden gerne wiederkommen.

Meine Frau und ich waren Anfang August für eine Woche in diesem schönen Hotel.Von der ersten Stunde an, haben wir in diesem von einer sehr engagierten Familie geführten Haus das Gefühl gehabt, dass man sich um unser Wohlbefinden kümmert.Das Haus ist zwar schon in die Jahre gekommen, aber der Service und besonders die Speisekarte sind einfach sehr gut. Auf der atemberaubenden Terrasse wird jedes Dinner zum Erlebnis.Auch möchte ich die zugehörigen Lakation, die in unmittelbarer Nähe sind, erwähnen,weil sie das Gesamtpaket abrunden.Ein sehr schöner Urlaub, mit einem Top Preis/Leistungsverhältnis.Gern sind wir nächstes Jahr wieder hier.

Die Damen und Herren des Hotels sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das Ambiente einmalig. Wer Qualität beim Essen und Trinken sucht ist hier richtig. Einmalig ist das Frühstück am Morgen auf der Terrasse mit Blick auf die Donau.

Eine wunderschöne geographischen Lage und ein schöner Ausblick auf die Donau . Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und gut betreut. Ein großes Lob an die Mitarbeiter ,vor allem an die Küche.

Meine Bewertung bezieht sich nur auf das Gala-Dinner bei der Wachauer Sommersonnenwendfeier. Zu den Zimmern kann ich leider keine Aussage treffen.Unsere Erfahrung jedenfalls war große Klasse. Das Hotel ist sehr edel und geschmackvoll eingerichtet und designt. Das Personal ist schnell und professionell und das Essen sowie die Weinauswahl waren schlicht und ergreifend ausgezeichnet.Die Terrasse des Hotelrestaurants erlaubt einem eine vortreffliche Aussicht über die Donau und der Wachau und eignet sich besonders für einen romantischen Abend zu zweit.Einen Punkt möchte ich besonders hervorheben: Obwohl die Sonnenwendfeier in der Wachau ein größeres und wichtiges Event ist und dementsprechend alle Restaurants und Hotels sich problemlos eine (über-)volle Auslastung an Gästen erlauben können, haben die Hotelbesitzer beschlossen, allen Teilnehmern des Gala-Abends ein gleichermaßen einzigartiges Erlebnis zu ermöglichen und haben dementsprechend nur die besten / vordersten Plätze des Terrassenrestaurants überhaupt besetzt, kein Gast war dementsprechend benachteiligt oder saß in der 2. Klasse". Dies und die vorher erwähnten Punkte (sowie noch viele weitere Dinge

wir haben uns sehr wohl gefühlt, Empfehlenswert

Leider entspricht weder das Hotel noch das Restaurant den Erwartungen eines 5 Sterne Hotels. Die Zimmer sind veraltet, der Eingangsbereich klein und das Service bei der Ankunft ist un professionell . Wenn dann noch ein Restaurant mit unfreundlichen und inkompetenten Service, langen Wartezeiten auf ein mittelmäßiges Essen hinzukommt, dann kann man hier nur noch von nicht genügend sprechen. Die Preise sind dann letztendlich noch das Schmerzensgeld, das ein enttäuschter Hotelgast als „Dankeschön“ bezahlen muss, um endlich von hier wegzukommen.

Die Bewertung bezieht sich nur auf das Restaurant.In Anbetracht der doch ziemlich gehobenen Preise waren wir vom Gebotenen sehr enttäuscht. Die Lage ist freilich sehr schön, das war es aber auch schon.Das Service war nicht wirklich bemüht. Wartezeit bis zum Aufnehmen der Bestellung sehr lang (bei wenigen Gästen), das Berücksichtigen von Unverträglichkeiten klappte nicht wirklich, den Kinderstuhl haben wir uns irgendwann selbst geholt.Vorspeise war gut, die Hauptspeisen (30€ aufwärts) aber weder besonders raffiniert noch besonders nett angerichtet. Irgendwo zwischen solider Wirtshausküche und Raststätte (bei den Kindergerichten). Und warum Fritattensuppe aus sein kann, ist mir nicht erklärlich. Milch, Mehl und Ei sollte doch in jeder Küche vorrätig sein. Außerdem könnte die interne Kommunikation wohl besser sein: auch den Gästen am Nebentisch wurde erst beim Servieren ersatzweise eine Suppe ohne Einlage angeboten. (Auf die Idee muss man erst einmal kommen!) Auf das Dessert haben wir verzichtet, das Preis-Leistungs-Verhältnis passte einfach überhaupt nicht.