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E-Control Rudolfspl. 13a, 1010 Wien

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Unsere Energie gehört der Zukunft - E-Control |

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Eigenschaften

  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • WC
  • Rollstuhlgerechtes WC
  • Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
  • Debitkarten
  • Mobile Zahlungen per NFC
  • Kreditkarten
  • Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
  • Restaurant
  • Bar vor Ort
  • Familienfreundlich
  • Live-Veranstaltungen
  • WLAN


Empfohlene Bewertungen

Rene Grandits
20.10.2023
E-Control
Ein, von öffentlicher Hand finanzierter, Versorgungsposten - keine Hilfe - keine Bemühungen - keine aktive Problemlösungskompetenz.Völlig sinnlos!Ein Stern ist zu viel.
Kerstin Sommer
07.10.2023
E-Control
Bis jetzt kann ich sagen, sehr zufrieden. Serviceberater war sehr hilfsbereit und kompetent wegen einer viel zu hohen Rechnung meines Energielieferanten. Er hat mir alle notwendigen Schritte erklärt, was zu tun ist, um sich das Geld zurück zu holen und hat mir gleich 2 günstige Varianten für einen Wechsel vorgeschlagen. Bei meinem derzeitigen Anbieter kommt man ja telefonisch nie durch, drum habe ich beim Konsumentenschutz angerufen und dort wurde mir die E-Control empfohlen. Auf jeden Fall zahlt es sich immer aus, dort anzufragen, auch wenn man nicht gleich jemanden ans Telefon kriegt, aber hier kann ich sagen: Schnelle Reaktion, freundliche und kompetente Beratung m.
Martin Barracuda
20.09.2023
E-Control
Sinnlose Behörde, die nur auf Seiten der Energiekonzerne steht. Offensichtlich wird diese Behörde mit Zahlungen von Energiekonzernen finanziert und ist deshalb besonders nett zu denen.
E H
25.08.2023
E-Control
Diese Behörde erfüllt sehr wichtige und viele Aufgaben , und angesichts der jüngsten Entwicklungen „Energiekrise“ und Ukraine wurde auch sie sicher vor Herausforderungen gestellt, was den Ansturm auch an Anfragen betrifft. Ich habe selbst einmal dort gearbeitet und die MitarbeiterInnen sind jedenfalls sehr bemüht und professionell.
Elena Schipper
22.08.2023
E-Control
Telefonisch ist die E-Control schwer erreichbar, ich habe Verständnis dafür!! Leider gilt das auch für Kontaktformular sowie E-Mail Kontaktaufnahme! Endlich einen späteren Rückruf erhalten, was ich für sehr abweisend empfand und einer die 3 fragen wurde mir nicht beantwortet! Also wenig informativ und kurz(2 min 15 sek).Man hatte so einen Gefühl dass man als Kunde nicht erwünscht wäre ! E-Control wurde mir aber als eine vertrauenswürdige, unabhängige Behörde empfohlen. Ich musste sehr enttäuscht, an eine andere Institution appellieren, wo das Problem binnen einen Tag unkompliziert gelöst wurde.
Behrooz Shariat
28.07.2023
E-Control
Sehr kompetente und stressfreie Beantwortung offener Fragen.Mir wurde auf der Suche nach einem neuen Energieversorger über die Webseite von E-Control mehrere Anbieter vorgeschlagen. Eine Web-Suche nach Bewertungen der infrage kommenden Energieversorger ergab viele, manchmal unterschiedliche Ergebnisse.Deshalb habe ich E-Control eine Nachricht zugeschickt und sie gefragt, was mit der tatsächlichen Seriosität der genannten Anbieter dran ist.Ich wurde einige Tage später von E-Control angerufen und ich konnte über 20 Minuten lang und ohne Stress alle meine Fragen stellen, ohne wegen der Zeit auf ein Ende gedrängt zu werden.An dieser Stelle möchte ich mich bei E-Control bedanken!
Lukas Kurich
23.07.2023
E-Control
Ich bekomme keine Hilfe bei den Problemen mit meinen Stromanbieter. Man könne" auf die Stromanbieter nicht einwirken
Manuel Pasci
22.07.2023
E-Control
Lachhaft. Werden auch nach Monaten nicht im Sinne des Verbraucherschutzes aktiv. Als Schlichtungsstelle aus meiner Sicht absolut ungeeignet. Ging um eine nicht ausgestellte Endabrechnung durch Wiener Netze. Es wurde einfach Monate nachKündigung fröhlich weiterverrechnet. Auf das von mir angestoßene Schlichtungsverfahren habe ich nie eine Antwort erhalten. Aber der Blick in die anderen Rezensionen zeigt, dass ich kein Einzelfall bin.In meinem Fall gibt es übrigens nichts zum „interpretieren“ der Rechtslage. Das nur vorab, falls e-control auch hierauf keck antworten möchte.
ra L.
20.07.2023
E-Control
E-control ist sehr enttäuschend. Ich hatte ganze grschichte mit deteils, daten zusammengeschrieben. Dokumente angehängt. Nach Monate (jedes Mal, wenn ich die geantwortet habe) habe die Antwort bekommen. Es stand eine Frage, wann wurrde Vertrag abgeschlossen. Habe gross markiert und gleiche Datei nochmal geschickt. Ich füllte mich nich ernst genommen, und nicht bereit mein Fall zu übernehmmen. 6 monate lang vergangen. Das ist echt ein....Nie wieder verschwende Zeit mit dennen. Gut das ich Rechtdchutz hab
Sue K.
19.07.2023
E-Control
Wien Energie pflanzt mich seit 1 Monat mit der Endabrechnung. In meiner Verzweiflung dachte ich ich bekäme bei der E-Control Hilfe.Fakt ist der Herr am Telefon hat mir erklärt erst wenn 4 Monate vergangen sind besteht Handlungsbedarf ich soll mich bis Juli gedulden und dann würde mir erst geholfen werden....

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