ATU Klagenfurt

Termine buchen ist egal, weil sie nicht eingehalten werden Pickerl machen ist derzeit nicht möglich weil die Werkstatt nicht zertifiziert ist, trotzdem kann man online buchen und erfährt erst Vorort, dass sie die Leistung nicht erbringen können. Das sind schon fast betrügerische Ansichten.Auch der 2. Versuch für einen Termin, wurde am Vortag gekündigt.

Es gibt die Funktion sich von ATU zurückrufen zu lassen. Bis heute habe ich nichts gehört. Einfach nur schlecht.

Trotz Absturz alle Systeme (hacking) wurde ich bedient (Ölwechsel). ATU Klagenfurt ist einfach der beste ATU in Österreich!

Zuerst wurde mein Auto trotz Termin einfach vergessen sodass ich statt den angegebenen 90 Minuten knapp 3 Stunden warten musste, nur um dann gesagt zu bekommen dass der Service aufgrund eines angeblichen Defektes nicht durchführbar sei. Der zweite Service (Filtertausch) wurde ebenfalls nicht gemacht weil der Werkstatt nicht gesagt wurde dass dies ebenfalls gebucht wurde. Erklärung und eine halbherzige Entschuldigung gabs erst nachdem man anruft. Würde 0/5 Sternen geben wenns möglich wäre.

Freundliches Personal und noch schnell einen Termin zum Ölwechsel bekommen. Alles bestens. Heute wieder dort gewesen, weil meine Motorkontroll-Leuchte gestern aufleuchtete. Ein freundlicher Mitarbeiter aus Hamburg kam mit zum Auto, legte seine Hand auf den Türrahmen und der Fehler war weg. Zufall?! Er meinte nach einem kurzen Ursachengespräch, es wäre die Abgasrückführung und das käme bei meinem Fahrstil hin. Ich bin zufrieden und bekam eine kompetente Antwort.

Es wird nicht erwähnt, nach einem Service, was zusätzlich festgestellt wurde und die Rechnung nachher nur auf den Sitz liegt. Die müssen noch ne Menge lernen wie man mit Kunden umgeht.

Ich hatte ein defektes Ventil an meinem Reifen. Leider hatten sie die 5 Minuten nicht übrig für mich. Jetzt hab ich halt jemand anderes berücksichtigt.

Die mit Abstand schlechteste Werkstatt, die ich je besucht habe. Im Rahmen eines Standardservice (Ölwechsel, Zündkerzentausch, etc.) wurde beim Tausch der Zündkerzen der Motor beschädigt. Mir wurde gesagt, das Service hat einwandfrei funktioniert . Hab aufgrund eines Geräusches den ÖAMTC aufgesucht wo ein nicht angeschlossener Schlauch und ein notdürftig reparierter Bremskraftverstärker, sowie aufgrund unsachgemäßer Arbeit einige Halterungen abgebrochen wurden. Alles ohne Kommentar. Die Frechheit war dann auch noch, dass das ja mal vorkommen kann und der Chef ja nicht jeden kontrollieren könnte. Habe trotz mehrfacher Reparaturen in der Fachwerkstätte immer noch Probleme mit dem Motor. Ich werde diese Werkstatt nie wieder aufsuchen und würde auch niemandem raten auch nur eine Glühbirne dort wechseln zu lassen.

Absolut ärgerlich. Vor drei Wochen einen Termin telefonisch vereinbart und mir dafür noch einen Tag frei genommen habe um das Fahrzeug kontrollieren zu lassen. In der Werkstatt angekommen wurde mir gesagt das ich keinen Termin habe, das kostete mir mal Schmunzler. Dann wurde noch mein Kennzeichen auf einen Termin kontrolliert, auch negativ! Abschließend wurde mir gesagt das sowieso der Prüfstand kaputt ist.Nächster Termin wäre in drei Wochen! NEIN DANKE