Steinacher Josef GmbH & Co KG

'In der 100 jährigen Geschichte des Unternehmens wurden noch nie zu kleine Schuhe verkauft' , so der Chef auf meinen Aussage hin, dass die Schuhe, die ich wenige Stunden zuvor für meinen 1,5 jährigen Sohn erworben hatte leider zu klein seien und Druckstellen erzeugen.Leider ist wohl auch das Wissen der Verkäuferinnen was den (kindlichen) Fuß betrifft von vor 100 Jahren, trotz meines Hinweises beim Probieren, dass er einen relativ breiten Vorfuß habe, erkannte sie beim Verkauf nicht, dass er seitlich beidseits aus dem Fußbett der Sandale hinausragt. Ich leider auch erst zu Hause beim erneuten Probetragen, und da es sich um einen reduzierten Schuh handelte wurde er nicht zurück genommen und ich nur in unfreundlicher Art mit Floskeln zu Gesetzen bzgl. Käuferschutz etc. abgespeist.Schade, dass man beim Verkauf von Schuhen für Kleinkinder, die nicht sprechen und sagen können ob der Schuh drückt, so unflexibel ist.Gut, dass in Zukunft laut Chef hier keine Kinderschuhe mehr verkauft werden. (Was aber andre Gründe hat, wie er mir beteuerte.)In Zukunft werden aber wohl auch wir Großen nichtmehr hier herkommen zum Schuhkauf, denn gutes Kunden-Service sieht anders aus und das beginnt bei den Kunden von morgen.

Sehr kompetente und freundliche Fachkräfte. Man findet für jeden Anlass etwas.

Ich kaufte Sandalen für meine Tochter, der Preis lag normalerweise bei 50 e, aber sie wurden auf 29 reduziert. Ungeachtet des Rabatts sah ich, als ich nach Hause kam, buchstäblich, dass sich die Schuhe ablösten. Schön, aber es ist nicht in Ordnung, Schuhe, die auseinanderfallen, selbst mit einem Rabatt zu verkaufen.

Ich habe dort einen teuren Schuh gekauft nach einmal tragen war er nass obwohl die Verkäuferin gesagt hat er sei wasserabweisend.Bei der Rückgabe war der Inhaber nicht wirklich bereit ihn zurück zunehmen! Und ich fühlte mich sehr unerwünscht und nicht wirklich willkommen.2 Wochen ca war der Schuh angeblich beim Hersteller! Heut hab ich ihn wiederbekommen und nichts hat sich geändert!Wollte ihn eigentlich zurückgeben und einen anderen Schuh kaufen! Jetzt hat sich das Geschäft für mich erledigt und ich kaufe in Zukunft nicht mehr dort ein!

Ich war in diesem Schuhgeschäft und habe mir dort einen teuren Schuh gekauft. Dann nachdem ich ihn nur einmal getragen habe, habe ich mir die Verse komplett blutig gelaufen. Ich habe den Schuh wieder in das Geschäft gebracht, aber dort zeigt man sich gar nicht Kundenfreundlich. Man will den Schuh nicht zurücknehmen. Man soll sich also immer wieder die Verse blutig laufen. Man kann nur raten, hier nicht einzukaufen. Kundenfreundlichkeit und Service kennt man hier gar nicht. So etwas ist mir noch nie passiert. Nie wieder Schuhgeschäft Steinacher in Zell am See.

Gute Markenschuhe - aber vieles ist einfach nur teuer. Personal, Beratung für mich persönlich aufdringlich oder ignorant. Schade.

Der Lage entsprechend Hochpreisig, aber schnell und unkompliziert gute Schuhe mit passender Beratung für 2 Kinder gekauft

Wenn man als einheimischer Stammkunde von diesem Geschäft, ein Paar Schuhe nicht einmal für 2 Tage reservieren darf, um es dann zu 99% zu kaufen, braucht sich so ein Laden nicht wundern, wenn man in Zukunft wo anders hingeht oder online kauft! Ein Kunde weniger.

Perfekte Beratung! Voll zufrieden mit dem empfohlenen Schuh! Jederzeit wieder! Danke!

Super Beratung und super Auswahl. Immer wieder gerne