Bikelounge

Pech im Urlaub, Glück beim Service.Hatte im Urlaub ein kleines Problem mit dem Brosemotor. Also Bike aufs Auto und ab zum Tom. Tags darauf die Nachricht Bike ist fertig. Somit war der Urlaub gerettet. Danke dir Tom und deinem Team. Echt toller und professioneller Support. Danke auch an das Team Rotwild für die Unterstützung. Kann ich nur weiterempfehlen...

Ich hatte bei meinem Rennrad ein Problem mit der Schaltung und bin dann einfach am Montag ohne Anmeldung hingefahren. Wick hat das Problem in 5 Minuten gelöst. Ein ganz großes Kompliment. Vor allem auch deswegen, weil ich das Rad nicht dort gekauft hatte.Liebe Grüße von Christian

Vom Erstkontakt weg, freundlich, kompetent und „immer“ erreichbar. Mit diesem positiven Eindruck habe ich eine relativ weite Anreise in Kauf genommen (2 1/2h Autofahrt) um ein neues Rotwild RE 375 anzusehen und schlussendlich auch zu kaufen.Vor Ort hat sich mein erster Eindruck nur bestätigt es war alles so wie vorab per Mail „besprochen“ und ich kann die Bikelounge nur weiterempfehlen!!Ein halbes Jahr später:Fast das selbe Erlebnis mit einem Conway E-WME für meine bessere Hälfte.Das Geschäft ist einfach top!!!!

Während der Weihnachtsfeiertage habe ich mich entschlossen bei der BIKELOUNGE einen lang gehegten Wunsch zu erfüllen.Ein Besuch eines großen Händlers in meiner Nähe, dessen Mitarbeiter sich sehr unmotiviert und unprofessionell gegenüber meines Wunsches verhielt, lies mich dann im Netz nach guten Angeboten stöbern. Da bin dann bei der BIKELOUNGE und Thomas gelandet. Da ich aber rund 3 Stunden Anfahrtszeit gehabt hätte, habe ich es gewagt das ganze Online abzuwickeln. Bei einer monetär nicht unbedeutender Ausgabe war ich mir da nicht so sicher. Aber ich kann jetzt einfach zusammenfassen: Unkompliziert, schnell, fair (weil sehr guter Preis) und DankbarMein neues ROTWILD habe ich kurz vor Silvester bestellt und drei Tage danach schon in meiner Garage.Ich bin schon lange im Handel (andere Branche) tätig und bin froh darüber das auch kleine Händler, neben den großen Handelsketten und Direktvermarktern, ihren Platz haben und wissen wie man mit ihren Kunden umgeht und deren Interessen dadurch gewahrt bleiben. Beim Kaufen sollte auch das Bauchgefühl (vorher und hinterher) passen, und das passt!Immer weiter so Thomas !Vielleich noch etwas zu ROTWILD: ich habe mein neues RX375 nun ein paar Tage und bin begeistert. Jeder muss für seinen Bedarf etwas passendes suchen und es gibt nicht das eine Rad das Alles kann. Aber meine Meinung ist das man bei ROTWILD eine tolle Auswahl für verschiedenste Geschmäcker bereit stellt und ihr für eure Euros nicht den Markennamen bezahlt sondern einen echten qualitativen Mehrwert bekommt. Euer Geld ist hier sicher sehr gut investiert :)

Super Laden in guter Lage mit ausgezeichnetem Team. Ich habe mein E-BIKE am Montag geordert und konnte es am nächsten Vormittag bereits abholen. Danke Wick für deine ausführliche Beratung und die vielen hilfreichen Tipps. Ich komme gerne wieder und werde euch weiterempfehlen.

Super freundliche Mitarbeiter & perfekte Beratung. Mitarbeiter wissen wovon sie reden und nehmen sich Zeit für die Kunden, egal ob sie einem Jugendlichen nur" einen neuen Helm oder mir mein Rotwild R.X750 verkaufen. Wer ein Rad

Sehr gute Beratung und echt kompetent. Haben den Trek Session Rahmen und die Komponenten zu einen sehr guten Preis bekommen. Wird ein super Bike wenns fertig ist.

Herzlichen Dank Tom für dieses geniale Bike. Super Beratung, sehr coole und außergewöhnliche Bikes am Lager und sehr netter Kontakt :-) und Top Service. Dir und deinem Bikelounge Team weiterhin alles Gute und hoffentlich bis bald ;-)