GFP Handels GesmbH

Ich habe das Topas 3 bestellt. Der Aufbau war gut zu bewältigen. Das ganze Gewächshaus macht einen guten Eindruck. Trotzdem wollten wir Streben zur Verstärkung an den Seiten und im First. Ich habe Fotos aus der Bauanleitungen geschickt, in dem die Streben abgebildet waren. Dafür wurde mir von einer Dame ein Angebot gemacht, was ich bestätigte. Ein Herr hat dann die weitere Abwicklung übernommen und dabei kam es zu einem Missverständnis, was auch meinem mangelndem technischen Verständnis zuzuschreiben ist. Die Dame hatte mir jedoch das richtige Material bestätigt. Erhalten habe ich jedoch anderes Material. Die Reklamation verlief zu nächst gut, es sollte eine Rücksendecupon zugeschickt werden. Dieses ist nie erfolgt. seit Wochen schreibe ich Mails, auf die ich keine Antwort erhalten, obwohl ich eine Bestätigung zum Versand der richtigen Ersatzteile bekommen habe. Jetzt stehen Ersatzteile in meinem Keller, die ich nicht brauchen kann und die Lieferung die Verstärkung für First und Seiten ist ausgeblieben. Ich habe für das Haus, zusätzlichem Fenster und automatischen Öffnungen über 1.000 € überwiesen, weil ich dachte es würde sich lohnen. Nun ärgere ich mich seit Wochen, was den Kauf nachhaltig trübt. Ich schreibe eigentlich eigentlich keine Rezensionen, weil ich geschäftliche Angelegenheiten gerne per Mail regle. Schade, die 40 € Für die Ersatzteil in den Sand gesetzt.

Beratung und Versand waren gut. Leider gab es beim Transport eine leichte Beschädigung an zwei Doppelstegplatten. Diese wurden aber anstandslos und kurzfristig ersetzt. Die Verarbeitung vom Gewächshaus ist sehr hochwertig. Der Kauf und alles damit im Zusammenhang stehende ist als optimal zu bewerten.

Alles Perfekt!!Top verpackt, keine Schäden oder Kratzer, sehr schnelle Lieferung, sehr leichter aufbau, sehr guter Support.Mail Anfragen wurden am selben Tag beantwortet.War sicher nicht meine letzte Bestellung.

Wir haben ein Gewächshaus bestellt und ein Alu-Hochbeet. Einzig bei der Lieferung kam es seitens der Spedition zu einem Fehler, der aber mit den Mitarbeitern des Lieferanten schnell und entspannt korrigiert werden konnte.Die Aufbauanleitung ist perfekt und nach Öffnen des ersten Kartons haben wir auf die empfohlene Vorabkontrolle aller Teile vor dem Aufbau verzichtet. Angesichts der perfekten Einzelverpackung und der professionellen Sortierung hatten wir keine Sorge, dass uns mitten im Aufbau plötzlich Teile fehlen oder diese unbrauchbar wären.Am Ende fehlte dann doch ein kleines, ca. 3 cm, Kunststoffteil, einer der Türschienenabschlüsse, das unkompliziert und schnell nachgeliefert wurde. Wir wissen nicht einmal, ob wir es selbst bei den vielen Teilen irgendwie verlegt" hatten.Für uns war es eine Erstbestellung und wir sind von den Produkten und dem Drumherum positiv überrascht."

Der Preis des Gewächshauses Eco Star ist in der Ausführung mit 8mm Platten sehr gut, die Fertigungsqualität im großen und ganzen auch. Allerdings sind die Details mit der heißen Nadel gestrickt bzw. sogar schlecht vorgefertigt: die Türe ist eine lapprige Angelegenheit, der Tür-Verschluß" unbrauchbar

Ich habe im April eine Gartenhütte bestellt, bezahlt und das Lieferdatum mit Mitte Juni angegeben, da wir davor noch das Fundament erneuern und die alte Gartenhütte demontieren mussten. Die Gartenhütte war zu diesem Zeitpunkt lieferbar und verfügbar! Nachdem ich bis zum angegeben Liefertermin keine Zustellbenachrichtigung erhalten habe, erfahre ich auf telefonische Nachfrage, dass die Gartenhütte nun nicht mehr verfügbar sei und erst Anfang August (nach)geliefert werden kann. Sehr praktisch für uns, zumal wir die alte Gartenhütte nun schon abgebaut und verkauft haben, da wir ja damit gerechnet haben, dass die neue Hütte in wenigen Tagen kommt. Nun können wir den gesamten Inhalt der Gartenhütte den halben Sommer lang auf unserer Terrasse lagern.Leider wurden wir von dem Unternehmen nicht darüber informiert, dass die Gartenhütte nicht pünktlich geliefert wird.Aus meiner Sicht eine Frechheit, dass alle verfügbaren Hütten verkauft wurden, obwohl wir unser Modell bereits im April gekauft und bezahlt hatten! Ich kann diesen Shop daher leider absolut nicht weiterempfehlen.

Wir haben ein Hochbeet mit Frühgewächsaufsatz bestellt. Das Hochbeet ist super, gut zusammenzubauen, alles ist gut beschrieben und bebildert. Der Aufsatz ist etwas ein gebastel, passt aber gut auf das Hochbeet.Der Kunden Service ist perfekt. Uns haben 4 Ecken des Aufsatzes gefehlt , die Nachlieferung kam innert kürzester Zeit. Ich kann alles sehr empfehlen.

Verzögerte Lieferung. Auf Mailkontakt wird leider nicht geantwortet. Den telefonischen Kontakt herzustellen ist sehr schwer. Entweder geht keiner ran oder es wird einfach aufgelegt, damit man sich scheinbar nicht mit dem Kunden auseinandersetzen muss!Dabei wird auf der Seite ganz anders geworben! Ich finde den Händler unseriös und kann nur davon abraten dort zu kaufen.Da kann man sich auch ein günstigeres Produkt kaufen was die Hälfte kostet.

Kompetenz und persönliche Betreuung kann ich nur bestätigen. Ich hatte einen Sturmschaden (ein Baum ist umgekippt) an meinem 8 Jahre alten Gewächshaus, in Folge wurden 2 Profile (Ecke und Schwelle)beschädigt. Die Sorge war dementsprechend groß. Zum Glück hat Frau Lederer von der GFP-International schnell, unkompliziert und kompetent geholfen. Das Angebot für meine defekten Gewächshausteile war inkl. Versand sehr günstig! Die Rechnungslegung und der Lieferservice waren perfekt. Vielen Dank für den guten Service, Sie haben mich und meine Familie glücklich gemacht.

Zu der Qualität und Stabilität des aufgebauten Gewächshauses ISA 22 kann ich leider noch nichts sagen, da es noch relativ neu ist. Wir kauften es zu einem Angebotspreis; der Beschreibung ausdrücklich zu entnehmen inklusive automatischer Fensteröffner. Die Lieferung erfolgte problemlos, wurde aber von uns nicht sofort kontrolliert, da wir zu dem Zeitpunkt mit dem Fundament beschäftigt waren. Beim Auspacken des Gewächshauses fehlten ein Element für die Tür und die automatischen Fensteröffner. Nach einem schleppenden E-Mailkontakt wurde uns das Türelement zugeschickt, aber, da das Angebot für ISA 22 nun nicht mehr online/aktuell war, keine Fensteröffner. Anscheinend ist es dem Unternehmen auch nicht möglich ihre vergangenen Angebote zu überblicken und uns wurde stattdessen mitgeteilt, dass dieses Gewächshaus immer ohne Fensteröffner geliefert wird, wir diese aber natürlich separat erwerben können. Seit geraumer Zeit wird auf eine weitere E-Mail-Anfrage von uns mit der Bitte um Überprüfung gar nicht mehr reagiert, anscheinend ist es sehr kompliziert, Kaufvertragsbestandteile zu erfüllen und man hofft, dass wir unseren Gutschein jetzt endlich einlösen.