BRETZ AUSTRIA

Ein sehr schöner Shop. Großes Sortiment, tolle Auswahl, hervorragende Beratung. Habe ein perfektes Sofa trotz Platzmangel gefunden. Vielen Dank Bretz Austria!

Firma Bretz hat Flugzeugtrolleys als kreative Einrichtungsidee in ihrem Sortiment.Es gibt eine Vielzahl an Gestaltungmöglichkeiten, wenn das gewünschte Produkt nicht im Geschäft vorhanden sein sollte, wird es bei der Partnerfirma in Deutschland bestellt.Top Informationen, rasche Abwicklung, die Zustellung von Deutschland nach Wien erfolgte prompt und kostenfrei.Die Airline-Trolleys sehen einfach megacool aus, sie sind eigentlich schlicht und einfach und einfach nur genial.

Sehr gute Qualität, geniale Stoffe, sehr geschmakvoll.Leider ist der Verkäufer schmählos bis genervt herablassend.Man hat das Gefühl sich entschuldigen zu müssen, dass man was kaufen will/darf"!"

Ich kann mich manchen Vorrednern nur anschließen. Kundenservice bei Reklamationen leider nicht dem Kaufpreis angemessen. Sobald alles bezahlt wurde, ist die Bemühtheit des Betreibers leider dahin. Ausgefallene Möbelstücke beziehe ich nun anderswo

Schöne Produkte, jedoch ist einer der beiden Verkäufer leider äußerst unfreundlich, absolut nicht hilfsbereit, sondern abweisend. Ein Qualitätsunternehmen sollte keine derart unprofessionellen Mitarbeiter haben.

Leider ist Hr.Pernleitner und sein Team unfähig bezahlte Ware auszuliefern .Kundenservice ,erbetene Rückrufe gibt es nicht und das ganze nach über 1 1/2 Jahren. Finde es schade in solchen Unternehmen nur einen Cent auszugeben . Werde mir weitere Schritte vorbehalten!

Ich hatte heute das Vergnügen mit dem Bretz Austria Eigentümer Hrn. Pernleitner ein Beratungsgespräch zu führen. Sehr kompetent und kreativ.Der Schauraum ist ausgezeichnet bestückt und gut erreichbar.Ich freue mich nun schon auf mein Bretz Sofa :)

Haben leider seit Monaten nicht auf meine Reparaturanfrage per eMail reagiert.

Wir haben im Jänner 2020 bei Bretz eine Ohlinda gekauft und haben nun die 4.te Reklamation mit demselben Reklamationsgrund: nämlich Knopf ab. Das 1.ste Mal kam das16 Monate nach der Lieferung 08.2021vor. Die 2.te war dann 05.2022 und die 3.te Reklamation der gleichen Art war dann 10.2022. Bei dieser haben wir dann gefordert, dass alle Knöpfe nachgebessert werden. Das wurde uns zwar zugesagt, geschah aber letztendlich doch nicht, es wurde nur der eine abgegangene Knopf repariert. Es kam wie es kommen musste, jetzt ist wieder ein Knopf ab und wir haben dies bei Bretz Österreich reklamiert. Dort wurde uns mittlerweile die kostenlose Reparatur verweigert und man sandte uns einen Kostenvoranschlag über 85€. Ich werde diese Reparatur nun selbst durchführen, aber ganz sicher nicht vergessen, hier über weitere anfallende Reparaturen der selben Art zu berichten. Unserer Meinung nach war das gelieferte Produkt von Anfang an mangelhaft und wurde ebenso ungenügend nachgebessert. Wir haben mittlerweile die Freude an unserem Kauf zur Gänze verloren und würden dieses Ärgernis am liebsten der Entsorgung zuführen. Dafür war der Preis aber ebenso zu hoch wie er das für die gelieferte Qualität ist. Wir können den Einkauf bei Bretz aus diesem Grund nicht empfehlen.