Roma Eis Lounge

Ich war heute wieder mal im Eissalon, wo ich früher eigentlich immer sehr zufrieden war. Heute habe ich einen Hawai Cup bestellt, der hauptsächlich neben dem Eis aus viel Ananas besteht. Ich bekam das Eis und biss in die erste Ananasscheibe. Hätte mich beinahe übergeben. Die Ananas war total schlecht, hat gestunken und die Schale hat schon geschimmelt. Also wenn das der Angestellten nicht auffällt, dann Mahlzeit. Zudem waren wir die einzigen Gäste. Ich ging zur Kellnerin und hab ihr gesagt das die Ananas verschimmelt ist. Kein Kommentar von ihr, eher ein angewidertes Gesicht weil ich was gesagt habe. Keine Entschuldigung!!!! 5 min später kommt sie auf die Terrasse und fragt ob ich jetzt etwas anderes bestellen möchte, weil der Chef grade einkaufen ist - wahrscheinlich wollte sie mir damit sagen, dass es keine Ananas mehr gibt. Habe nichts mehr bestellt. Wir haben gezahlt und sind gegangen. Bis zum Schluß keine Entschuldigung. Für mich wars das mit dem Eissalon. Der Pächter dieses Lokals, sollte sich seine Angestellten besser auswählen. Ist außerdem nicht so berauschend als Kunde, wenn die Kellnerin im Freien sitzt und Handy spielt neben dem Kunden. Schade um diesen Eissalon.

Es tut mir leid, aber ich kann meine Erfahrung in dieser Eisdiele nicht positiv bewerten. Obwohl das Eis selbst ganz okay war, war der Service wirklich nicht gut, und es gab sogar Probleme mit der Hygiene.Als ich die Eisdiele betrat, wurde ich von einem unfreundlichen Blick und einer schnippischen Bemerkung seitens der Bedienung empfangen. Kein herzliches Lächeln, keine Begrüßung - einfach nur Desinteresse. Ich ignorierte diesen Vorfall und versuchte, das Beste aus meiner Bestellung zu machen.Das Eis selbst war von durchschnittlicher Qualität. Es gab eine ausreichende Auswahl an Geschmacksrichtungen..Das eigentliche Problem lag jedoch im Service. Die Bedienung war unprofessionell und ungeduldig. Als ich nach Empfehlungen fragte, wurde ich mit einem genervten Seufzen begrüßt, gefolgt von einer halbherzigen Antwort. Es schien, als ob ich eine Last für sie war und sie lieber etwas anderes getan hätte. Die gesamte Interaktion war geprägt von einer Atmosphäre der Gleichgültigkeit und schlechten Laune.Was jedoch noch schlimmer war, war die mangelnde Hygiene. Als ich mein Eis erhielt und anfing zu essen, bemerkte ich, dass der Eislöffel Spuren einer anderen Sorte aufwies. Offensichtlich wurde der Löffel nicht richtig gewaschen, und ich hatte unerwünschte Reste von einem anderen Eis auf meinem eigenen. Dies war ein absolutes No-Go und zeugte von einem eklatanten Mangel an Sauberkeit und Sorgfalt.Insgesamt war ich von meinem Besuch in dieser Eisdiele enttäuscht. Das Eis war zwar durchschnittlich, aber der katastrophale Service und die mangelnde Hygiene haben das Erlebnis komplett ruiniert. Ich werde diesen Ort definitiv nicht weiterempfehlen und suche lieber nach einer Eisdiele mit freundlicherem Personal, einem besseren Kundenservice und vor allem einer angemessenen Hygienepraxis.

Eis war wie immer sehr gut

Sehr empfehlenswert!Freundliches & zuvorkommendes Personal.

Das beste Eis! Nette Atmosphäre, sehr nette Bedienung! Gerne öfter

Trotz naheliegender Straße ein angenehmer Gastgarten.Sehr freundliche Angestellte.Ein ausgezeichnetes Eis. Der Kaffee war hervorragend!

Einfach das beste Eis in Traun. Traditionslokal, das seit Jahren mit gleichbleibender Qualität punktet. Wir frequentieren diese Eisdiele bereits seit mehr als 25 Jahren. Immer wieder lecker.

Hier schmeckt uns das Eis am allerbesten...;)