REKORD Fenster Gunskirchen

Wollten uns über eine neue Haustüre informieren. Nach 15 Minuten im Eingangsbereich und warten auf einen Berater sind wir selbst ins Untergeschoss zu den Haustüren vorgedrungen. Das Beratungsgespräch war dann nach einer Minute beendet, da angeblich nicht möglich (weil Türe zu schmal). Internorm, Inotherm, Entholzer und Josko sind da anderer Meinung. Ich war so irritiert von dieser Beratung"

Hab vor ca 4 jahren renoviert und alle fenster ca. 20 stk von rekord bezogen und über deren partner firma montieren lassen .Leider besteht bei meiner balkontür eine wärmebrücke welche innen und außen zu kondenswasserbildung und somit zu schimmelbildung führt. Auch nach mehmaligen einstellen der tür durch rekord techniker und partnerfirma leider kein erfolg. Leider vergingen auch ca. 4 monate bis wer zum einstellen vorbeikahm. Fazit: Preis hui qualität und service pfuiUpdate: Nach erneuter Justage der Tür (welche auch keine Verbesserung brachte)meinte der Srvicetechniker, dass es sich um ein Designproblem des Alu-Auftrittes handelt. Das neue Design ist laut Servicetechniker aus Kunststoff um Wärmebrücken zu vermeiden....

Tolle Beratung! Super Preis! Wir haben im ganzen Haus Fenster & Insektenschutzgitter anfertigen lassen und sind sehr zufrieden! Herr Strigl hat uns gut beraten und der Einbau war schnell und tadellos!

Ich möchte hier meine Erfahrungen mit Rekord Fenster Gunskirchen teilen. Ehrlicherweise muss ich sagen, dass 1 Stern für mich hier noch zu hoch gegriffen ist. Denn, wie man hier als Interessent und potentieller Kunde behandelt wird ist unterm Strich gewöhnungsbedürftig um es freundlich auszudrücken.Wir hatten uns mit dem zuständigen Verkäufer Anfang September 2020 einen Termin ausgemacht. Terminvereinbarung war soweit OK und ging relativ schnell. Für die Angebotslegung hatten wir alle notwendigen Dokumente wie Fensterlisten etc. dabei. Der Termin und das Beratungsgespräch war jetzt nicht unbedingt schlecht und hat sicher fast 3 Stunden in Anspruch genommen.Ein Angebot wurde uns 3 Wochen später in Aussicht gestellt. Als ich nach 4 - 5 Wochen versuchte einen Zwischenstand zu erfragen, war es trotz E-Mail und telefonischer Kontaktaufnahme fast nicht mehr möglich den Verkäufer zu erwischen. Von den Kollegen kriegt man entweder ein ich richts aus" oder ein "ja is eh nicht ungewöhnlich das es länger dauert"... Naja. Irgendwann hatte man dann den Verkäufer an der Leitung worauf es heißt "ja nächste Woche" und "wollen Sie das Angebot eh noch" - was von uns bejaht wurde.Jedenfalls ist es nun Mitte Januar

schlechte Beratung bzw keine Beratung !!Herr G…… benötigt ein Bett am Arbeitsplatz der Bürosessel wird unbequem bei seiner Liegeposition !!

Ein Schauraum" bei dem man sich beinahe nichts ansehen kann

Schlechte Beratung Verkäufer desinteressiert

Wir haben neue Fenster für das Erdgeschoss in unserem Haus gebraucht und dazu mehrere Fensterfirmen angerufen und besucht. Die Beratung bei Rekord Gunskirchen war so professionell und überzeugend, dass wir unsere Fenster hier gekauft haben. Die Entscheidung war richtig, Betreuung und Qualität ist super, wir können die Firma Rekord nur empfehlen! Nächstes Jahr kommen die Fenster im ersten Stock dran, die werden wir mit Sicherheit auch wieder hier kaufen.

VORSICHT IST HIER GEBOTEN!!!Letzten Sommer haben wir hier unsre Fenster und Rolläden gekauft. (Bereits beim Kauf hätte man sich bei diesen Verkäufern denken sollen Finger weg) Ende Jänner ein Rolladen ist gebrochen, ein weiterer beginnt mittlerweile auch schon aufzugehen. Nach x anrufen kam dann endlich ein Servicetechniker der uns versicherte das die Rolläden bestellt werden und nach seinem Urlaub in der Faschingswoche getauscht werden. Bis dato kam er nie wieder... am Telefon immer nur ausreden oder er lässt sich leugnen, selbes gilt auch für den Geschäftsführer!!! Versprochene Rückrufe erfolgen NIE! Nach Hunderten von anrufen dann der obergau... da erlauben sich die auch noch ein Angebot über € 400,00 für die Reparatur zu schicken!!!! Ich betone nochmal die Rolläden wurden letztes Jahr im Sommer gekauft und NEIN es gab zu dieser Zeit keinen Sturm oder sonstige Vorfälle, also sollte man Meinen das ein Garantie austausch kein Problem darstellt!!! Also VORSICHT der Preis ist nicht alles, ab und zu ist es doch besser ein bisschen teurer zu kaufen und sich dafür viel Ärger zu ersparen!