Beauty Bar Wr. Neustadt

Super freundliches Personal, gehen auf alle fragen ein und bemühen sich den Kunden zufrieden zu machen, auch das geschäft ist sehr sauber gehalten. Sie werden mich noch sehr oft sehen :)

Kann leider nur 1Stern vergeben und auch leider die Angebotenen Dienste nicht bewerten,da es bis dato keiner der Mühe wert fand, mir auf mein Mail zu antworten und auch kein Terminvorschlag kam.....naja,anscheinend genügend Kundschaft! Habe bereits woanders einen Termin!Sie können mir sehr gerne drohen,dass sagt schon genug über Sie aus....wenn sie eine Kontaktaufnahme über ihre Website anbieten,dann sollten Sie auch Mails beantworten .....Weiß auch nicht was an meiner Bewertung Rufschädigend sein sollte.Ich habe genau das geschrieben,was der Fall ist und Sie weder beschimpft noch sonst etwas.Sie hätten sich auch einen Gefallen getan,wenn Sie anders reagiert hätten und einfach einen höflichen und normalen Kontakt gesucht hätten.

Ich war heute als Modell bei der lieben Lena. Ich muss sagen für ihre kurze Erfahrung hat sie es super gemacht und ich hab mich sehr wohl bei ihr gefühlt. Komme gerne wieder

Ich hatte schon verschiedenste Behandlungen, bei verschiedensten Mitarbeiter:innen und wurde nicht einmal enttäuscht. Alle sehr zuvorkommend, freundlich und bemüht. Ein junges Team wo man merkt, dass sie Spaß an ihrem Job haben. Bitte unbedingt weiter so!!!

Das Studio an sich ist sehr einladend und schön.Was mich gestört hat ist, dass die für mich zuständige Person während der Behandlung (Lash-& Browlifting) immer auf ihr Handy geschaut hat und Nachrichten verschickt hat, während das Handy neben meinem Kopf lag. So kam es immer wieder zu Unterbrechungen während meiner Behandlung, wodurch man sich als Kundin nicht an erster Stelle fühlt.

Ich war jahrelang eine treue und glückliche Kudin der Beauty Bar! Aber in den letzten Monaten wurde ich sehr enttäuscht. Eure hohe Mitarbeiterfluktuation, die zu dauerhaften Terminverschiebungen bis hin zu kurzfristigen Terminabsagen geführt hat, wird zu Lasten von Stammkunden ausgetragen. Ich freue mich für euch, dass ihr eine 4-Tages-Woche eingeführt habt, aber für Kuden ist es absolut untragbar an nur 4 Tagen geöffnet zu haben - vor allem samstags geschlossen. Ich arbeite selbst in einer Dienstleistungsbranche mit einer 4-Tages-Woche, aber mit zwei Schichten, um Kunden nichts davon spüren zu lassen und weiterhin einen kundenorientierten Service bieten zu können. Für Vollzeitarbeitende ist es kaum schaffbar geeignete Termine zu finden, obwohl ihr drei Filialen habt. Ich fühle mich als Kudin nicht mehr wertgeschätzt. Kaum hat man sich an eine Mitarbeiterin gewöhnt, ist sie wieder weg. Ein professionelles Studio lässt Kunden nicht im Stich und lässt seine Stammkunden auch nicht von internen Engpässe mit Personal spüren. Ich wurde leider zu oft enttäuscht, weshalb ich mich für ein anderes Studio entschieden habe. Ich wünsche euch vom Herzen alles Gute und hoffe, dass ihr eure internen Probleme wieder in den Griff bekommt.