Avis Autovermietung - Salzburg Zentrum

Extrem UNFREUNDLICH!!! wollte ein Auto mieten, Dame hört mir nicht zu und sagt nur ihren Standardtext. Als ich sie unterbrach fühlte sie sich gestört und legte auf.. Gut das es Hertz, Sixt und Europcar gibt! =D

Das Auto wurde mit wenigem Motoröl gestellt. Für eine 10-tägige Anmietung sollte das nicht passieren. Sonst war aber alles in Ordnung, die Mitarbeiter am Office und Service-Hotline waren sehr hilfsbereit.

Mitarbeiterin am Telefon war - es ging um einen Notfall, es wurde schnell ein Auto gebraucht - unfassbar unfreundlich. Eine Dame mit diesem Niveau ans Telefon zu lassen, ist schon mit Mut gleichzusetzen.

Das Fahrzeug war nicht verfügbar!Ich habe mir für einen Umzug rechtzeitig einen Sprinter für 24 Stunden gebucht, inklusive AWD-Code.DONNERSTAGS (Freitag auf Samstag ist der Umzug geplant) ruft mich jemand an, dass das Auto wegen eines Schadens ausfällt - und da leider auch an der Station am Flughafen kein Auto mehr verfügbar ist, solle ich doch bitte bei Buchbinder nachfragen, die hätten mehr Autos verfügbar.Was ist das bitte für eine internationale Autovermietung, die den Kunden so im Regen stehen lässt und an die Konkurrenz weiter leitet?!

Telefonisch wurde der gewünschte Termin leider abgesagt Online Buchung war verfügbar. Die Dame bei der Abholstation war sehr freundlich

Sehr freundliche kompetente Bedienung! Vorreservierung hat geklappt. Ein nagelneuer Vito Lieferwagen km.Stand 20 km!Auto steht auf der Straße gegenüber dem Büro.Das Avis Büro ist in 5 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof Salzburg zu erreichen.Werde die Dienste von Avis wieder in Anspruch nehmen!

sehr freundlicher Mitarbeiter, gutes Auto

Uns hat eine nette Dame empfangen/bedient und wir waren sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service.

Hier höchstens als Privatperson mieten - nicht als Firma!Erstmal bekommt man keine Rechnung ohne Anfrage ausgestellt. Nachdem man sich durch die unübersichtliche Website gekämpft hat, findet man wenn man Glück hat das Formular um eine Rechnung anzufordern. Geschickt bekommt man dann eine SPANISCHE Rechnung ohne Umsatzsteuer. Auf Nachfrage werden formlos Screenshots von spanischen Sätzen gesendet.Nie wieder!

4 Sterne für den Support vor Ort in der Avis Station Anmietung.1 Stern für alles was danach kam - als Geschäftskunde kann ich Avis nicht empfehlen. Egal welche Nummer man wählt, ob Deutschland oder Salzburg - man landet auf Hotlines und wird dann damit abgespeist, man könne alles online machen.Ganz praktisch - wir haben in Salzburg einen deutschen Wagen bekommen mit Eusskirchner Kennzeichen. Nachdem ich 2x die Autobahn gefahren habe, fragte mein österreichischer Kollege mich, wo denn die Viniette sei? Dies Frage konnten wir nicht klären, da es keinen Kundenservice bei Avis gibt!Bei der Rechnung wurden 2x die gleiche Position abgerechnet - Überführungsgebühr" - heisst wenn ich statt am Flughafen das Auto in der Innenstadt abgeben werden