KWB Energiesysteme GmbH

Wir warten immer noch auf die Inbetriebnahme unserer Heizung.Erster Termin: Absage ein Tag vorher. Mitarbeiter hätte CoronaZweiter Termin: Absage eine halbe Stunde vorher. Mitarbeiter hätte Corona.Dritter Termin: Absage zwei Tage vorher.... Neuer Termin Ende November.Dazu noch unfreundlich am Telefon mit teilweise richtig arroganten Äußerungen Wir machen keine Termine Nachmittags". Beim dritten Termin hieß es dann auf einmal

Wir empfehlen KWB von Herzen gerne weiter. 17 Jahre läuft unsere Heizung problemlos. Am 22.12. ist die Austragung gebrochen, dank des hervorragenden Kundenservices hatten wir bereits am nächsten Tag die Ersatzteile. Die Feiertage waren gerettet. Herzlichen Dank!!!

Unsere Erfahrung mit dem Kundenservice ist leider keine Gute. Wir warten seit Sommerbeginn schon rund 4 Monaten auf eine Wartung unserer Pettetheizung. Immer wieder werden Termine abgesagt oder es erscheint einfach niemand. Anrufen auch zwecklos...

Sehr unfreundliche Mitarbeiter und ziemlich arrogante Ignoranz bekommt man hier, aber nur wenig Leistung.Man hat das Gefühl, wenn man sich für eine Anlage von ihnen entschieden hat, ist man nach dem Kauf der Volltrottle und die Melkkuh dieser Firma, der Servicevertrag ist ein Witz. Sehr teuer, wenig Leistung, sehr abschätzige Mitarbeiter.

Kundendienst ist telefonisch kaum zu erreichen. Ein kurzfristiger Kundendiensteinsatz war selbst für ein Seniorenheim nicht möglich! (4 Tage keine Heizung!) KWB hat meiner Meinung nach im Service stark nachgelassen.....Update:Zuletzt hatten wir gute Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht. Hier wurde sehr kompetent und kulant gehandelt.

Hatten heute Samstag vormittags Störung bei hackschnitzelheizung. Bei störungsdienst Nummer hob sofort ein Monteur ab der dieses Wochenende zuständige ist. Er kam nachmittags und unsere Heizung läuft wieder. Die nächste Heizung wird wieder eine kwb. Dank solcher Mitarbeiter

Als Mitarbeiter bei KWB bin ich seit 2021 Teil eines großartigen Teams und habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Die Arbeitsbedingungen sind hervorragend und das Unternehmen legt großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld. Die Arbeitskultur bei KWB ist geprägt von Zusammenarbeit, Unterstützung und gegenseitigem Respekt.KWB bietet seinen Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung. Dies ist ein wichtiger Faktor, der das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter steigert.Darüber hinaus bietet KWB seinen Mitarbeitern eine angemessene Vergütung, flexible Arbeitszeiten und eine ausgezeichnete Work-Life-Balance.Insgesamt kann ich KWB als Arbeitgeber nur empfehlen. Es ist ein Unternehmen, das seine Mitarbeiter wertschätzt und in dem man gerne arbeitet.

Ich bin sehr zufrieden. Service und Rechnung alles zu vollster Zufriedenheit. Erwähnenswert das Gespräch mit Herrn Hierzer Hannes. Danke.

Habe praktisch nie Probleme mit meiner 100kw Pellets Heizung Bj 2003. Sollte ich doch mal eine kurze Frage haben, werde ich bei der Service Hotline stets überaus freundlich und kompetent betreut! Konnte dadurch Störungsmeldungen immer telefonisch und unkompliziert mit Hilfe des Technikers lösen. Vielen Dank!!!

Wir hatten einen sehr schöne. Aufenthalt bei KWB. Bei sehr netten Leute die ihr Produkte sehr gut kennen. Muss mich noch mal herzlich bedanken. Mann kann nur für KWB sprechen die kennen ihr Handwerk.