Plakolm Uhren & Juwelen

Wir haben unsere Eheringe bei Plakolm in Bludenz gekauft. Obwohl wir ohne Termin gekommen sind, hat sich der Chef persönlich Zeit für uns genommen. In aller Ruhe konnten wir uns durch eine große Auswahl an Musterringen probieren, bis wir dank der sehr kompetenten Beratung noch am selben Tag die perfekten Ringe für uns gefunden haben. Der hervorragende Service in der Nachbetreuung und das ausgesucht freundliche Team tun ihr Übriges, dass ich nicht nur meinem Mann sehr gerne empfehle, ruhig öfter mal bei Plakolm vorbei zu schauen. :)

Gesamtfazit, nicht Empfehlenswert! Auswahl wäre in Ordnung, aber den Umgang mit Kunden müssen sie noch üben. Wurden miserabel behandelt und die Lötaufgabe wurde nicht so durchgeführt wie besprochen. Keine Rückerstattung, keine Fehlergutmachung, keine Entschuldigung. Werden das falsch verlötete Schmuckstück woanders korrigieren lassen müssen.

Die Beratung für die Taufkette war echt top und auch die Leistungen dazu, kann ich nur empfehlen. Hier wird man freundlich empfangen und fühlt sich wirklich fair beraten.

Leider wurden wir nicht gerade nett behandelt. Auf der Hochzeitsmesse wurde man nur von oben herab behandelt, im Geschäft war es dann auch nicht wirklich besser. Eine gute Auswahl an Schmuck, aber wenn man anscheinend nicht aussieht als hätte man viel Geld (obwohl man blöderweise doch nicht gerade arm ist ;) ), kann man das Geschäft leider vergessen. Sehr schade...

Top Beratung, sehr viel Auswahl... Ich habe in diesem Geschäft mein Traurming gefunden für unsere Hochzeit.... Gerne jederzeit wieder

Persönliche Beratung vom Chef, tolles Sortiment von Trauringen bis Schmuck und Uhren. Sowie engagierte und freundliche Mitarbeiterinnen. Hier nimmt man sich noch Zeit für das persönliche Anliegen.

Also das Fazit von dem Besuch ist leider sehr makaber ausgefallen das sortieren ist sehr zufriedenstellend allerdings der Kundenservic lässt Luft nach oben man wurde leicht arrogant empfangen und dementsprechend auch so behandelt

waren mit der beratung rundum zufrieden, tolle und große auswahl an eheringen. würden wieder kommen!

Nie wieder!Aufgabe war ein Schmuckring vergrößern und mein Ehering verkleinern. Sie sagten in einer Woche wäre beides fertig.Nach zehn Tagen habe ich immer noch nix gehört, auf das habe ich angerufen. Man hat mich vertröstet, dass momentan viel los sei und sie noch nicht dazu gekommen seien.Wie bitte! Ich sagte, dass ich mein Ehering schon so schnell wie möglich zurrück haben möchte.Nun sagte sie mir, dass ich den Schmuckring morgen abholen kann. Jedoch der Ehering haben sie zum Hersteller geschick, wegen der komplizierten Diamantenfassung und das dauert mindestens noch eine Woche.Der Schmuckring konnte ich am nächsten Tag abholen. Als ich ihn begutachtete fiehl mir Lötzint auf die sie dann weg polierten und an einer Stelle war der Ring urspünglich mattiert, die nun glänzent poliert war.Nach einer haben Stunde durfte ich ihn wieder abholen. Mir fiehl auf der misserabel gelötet wurde, er hatte Wellen und auf einer Stelle war einen Spalt. Ich war so sauer, dass ich den Ring eifach nur noch mit nach Hause nehmen wollte.Nach fünf Tagen durfte ich endlich mein Ehering abholen. Nun erklärten sie mir, der Hersteller hat ein komplet neuen Ring gemacht, weil die Vergrößerung nicht möglich war.Wie bitte! Und er war noch zudem glänzent. Mein Ehering mit dem ich geheiratet habe, war mattiert.Nach zehn Minuten war er dann endlich mattiert und ich durfte ihn endlich mit nehmen.Von dem Chef bekam ich noch zu hören, dass ich nun ein nigelnagel neuer Ring für kleines Geld bekommen hätte.Ich wollte einfach nach Hause, raus aus dem Geschäft, weg von den überheblichen, unfreundlichen Besitzer und Mitarbeiterinnen.Also mich wird dieses Geschäft nie wieder sehen und ich werde fleißig meine Erfahrungen weiter erzählen.

Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der kompetenten und freundlichen Beratung bei Plakolm.Mich überascht bei jedem Einkauf aufs neue die große Auswahl an Uhren, Schmuck und Eheringen.Man(n) (und auch Frau) :) fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten.Und wenn mal etwas nicht auf lager ist wird es prompt bestellt oder eine passende anlternative gefunden!Für mich ist es die 1. Adresse im Oberland! :)