Dr. Wolfgang Raus

Lange Wartezeiten und sehr unfreundliches und nicht einfühlsames Umgehen mit Patienten was die Rezeption betrifft.

Ich würde mir keinen anderen Arzt wünschen bin seit 20 Jahren bei ihm und sehr zufrieden gute Betreuung und sehr nett.

Update Nov. 2022:Ich halte Dr. Raus immer noch für einen sehr guten Arzt, aber die Empfangsdame ist eine Zumutung für die Patienten.Selbst wenn das Wartezimmer leer ist wird prinzipiell beim Telefon NICHT abgehoben.Inzwischen darf man sich beim Anrufen glücklich schätzen, wenn man nur" 10-15 min wartet.30 Min Warteschleife sind keine Seltenheit

Dr. Raus bekommt geradeaus 5 Sterne! Er nimmt sich Zeit, kümmert sich, ist einfühlsam und aufmerksam und hilft einem - in jeder Hinsicht - weiter. Wenns nur um den Arzt geht, empfehle ich Dr. Raus jedem zu 100%! Nur jetzt kommt das große ABER!Und dieses etwas fülligere und dunkelhaarige ABER (Beißzange) sitzt am Empfang.So etwas unfreundliches, unsympathisches und kaltes hat absolut NICHTS im Empfang eines Arztes verloren!Mal abgesehen davon, dass man nicht mal angesehen wird wenn man sie begrüßt, wird man fast angeschrien (damits auch jeder hört im Warteraum) damit sie erfährt WAS man hat. Mal abgesehen von DATENSCHUTZ und PRIVATSPHÄRE geht sie das ABSOLUT nichts an!Diese Person ist einfach nur furchtbar! Alles was man nicht will wenn man krank ist. Nichtsdestotrotz würd ich - wenn man die Kraft hat sich durch die Blume beleidigen zu lassen, 2 Stunden (trotz Termin) warten kann, kein Problem damit hat, dass jeder erfährt warum man dort ist und sich wie eine lästige Person die nur dort ist um oben genannter Beißzange das Leben zu erschweren - wenn man das alles schafft, dann hat man eine wirklich gute Betreuung durch Dr. Raus. Muss jeder wissen obs einem Wert ist. Ich wohn zwar nicht weit weg, aber bin am überlegen zu wechseln. So eine Person muss man sich nicht antun. Und deshalb gibts nur 3 Sterne auch wenn ich gern 5 gegeben hätt. Ein Arztbesuch ist mehr als die Zeit die man mit ihm verbringt. Und die Wartezeit mit dieser Person die alle gefühlten 5 Min. einen neuen Patienten zu Sau macht zu überstehen wenn man krank ist, ist nicht so toll...

Für mich passt es.Positiv aufgefallen sind mir heuer die kurzen Wartezeiten. Auch die neue Dame am Eingang ist nett.

Rezeptions dame etwas stärker gebaute frau mega unfreundlichBei ihr merkt ma sie hat den falschen jobSehr sehr unangenehm diese dameWarte zeiten sowiso a frechheit 1-2 stunden minimum auch mit kind was nicht gehtArzt ist immer nett und freundlich zu ihn geht man gern aber alles andere mega schlecht

Wenn man anruft muss man mindestens 30-40 min warten bis jemand abhebt !

Es war einmal besser, mittlerweile einfach nur noch grauenhaft. Um mit einer Erkältung dranngenommen zu werden, muss man 5-10 Tage im vorraus wissen, dass man krank wird. Wenn nicht, kann man sich mit einer unfreundlichen Rezeptionistin auseinandersetzen, die einen unfreundlich und abwertend behandelt, dann noch 1 oder mehr Stunden warten, bis man drangenommen wird. Der Arzt selbst ist freundlich, ruhig und professionell.Die langen Wartezeiten und den Stress der Anmeldedamen könnte man verringern, indem man von der 18-Stunden-Woche wegkommt. Bei solchen Öffnungszeiten ist der Patientansturm echt kein Wunder, da ist auch Jammern unbegründet. :)

Die Assistenten sind sehr nett. Der Arzt nimmt sich Zeit für seine Patienten.