Postfiliale 8042

Oftmals eine Person als Personal = 30 Minuten Wartezeit.

In diese Postfiliale darf nur gehen wer Nerven aus Stahl besitzt und sonst nichts zu tun hat. Hinter nur einem offenen Schalter bilden sich lange Warteschlangen, die sich auch bei langer Wartezeit nicht zu verkürzen scheinen.Bedient wird dieser eine Schalter von einer älteren Dame mit Kurzhaarfrisur und dicker Brille, die konsequent den langsamsten und unfreundlichsten Service bietet, den man sich vorstellen kann.

Ich habe jetzt 30 Minuten gewartet in der Schlange!!!! 1 Dame am Schalter, 10 wartende Kunden. Sie hat die Ruhe weg (muss sie auch haben) aber die Schnellste ist sie nicht. Noch dazu nicht nur Post sondern auch Bankagenden zu erledigen. Mehrere Kunden gaben auf und gingen ohne Erledigung. Das geht so nicht. Ich mache fast alles online nur manches geht nur am Schalter. Nach mir warteten die Kunden schon bis auf die Straße und Gehsteig. Werte Geschäftsleitung ändern Sie was. Das ist ja ein Zustand sondergleichen. Der zweite Stern nur weil mir die Dame dort leid tut.

Eine Kernkompetenz der Post war einmal der Transport (inkl. Zustellung) von Paketen. Das funktioniert überhaupt nicht mehr! Pandemie hin oder her. Die Leistung ist völlig inakzeptabel. Zahlt euren MitarbeiterInnen mehr, schult sie besser ein. Wir Kunden zahlen dafür ja auch

Schade dass man nicht 0 Sterne geben kann... Der schlechteste Service den ich in meinem ganzen Leben je erlebt habe. Ein Schalter geöffnet obwohl 8 Leute in der Reihe stehen und das obwohl ein zweiter Mitarbeiter einfach sinnlos daneben gestanden ist. Habe dann 30 min gewartet um dann gesagt zu bekommen das meinen Auftrag nur die Deutsche Post erledigen kann, obwohl auf dem Zettel, den ich ihr zeigte, ausdrücklich stand, dass dies in jeder Post meiner Wahl zu erledigen sei. Hoffentlich schließt dieser Standort sobald wie möglich damit die Post nicht noch mehr Kunden verärgert.

extrem langsames personal, warteschlangen bis auf die straße! Bei 20 warteten Leuten nur ein Arbeiter der die Ruhe in person ist! Eine extreme frechheit! Man kann hier nur einen stern geben, wenn es nach mir ginge wären es 0 sterne!

0 Sterne für den post web druck service. 0 Sterne für die Firma an sich. 5 Sterne für die lady die dort anscheinend ganz alleine arbeitet und offensichtlich den gesamten laden alleine schupfen muss. wieviel man an diesem posten verdient will ich gar nicht wissen - aber hätte mal angenommen nicht soviel wie man sollte wenn man alles alleine machen muss. und obwohl ich mich lautstark über den post-web-druck" service und den Voll-Honk der das installiert hat beschwert habe - blieb sie ausgesprochen freundlich zu mir und hat mir das Geld exakt rückerstattet. Fazit: Mitarbeiter super aber Gesamtfirma und das Management das diesen Zustand verursacht hat eher sehr schlecht. Wenn ich raten müsste würde ich wahrscheinlich sagen: "Die Vorstände haben wieder mal den Gewinn versoffen im Puff wie das in Österreich wahrscheinlich üblich - und die Mitarbeiter müssen dann das verspielte Geld wieder reinholen." So sieht das ganze zumindest aus. Na servus."

Ein junge Dame holt drei Riesenpakete und plagt sich allein beim Einladen. Drinnen 3 PostBEAMTE, die völlig teilnahmslos zusehen und dann die Tür schließen, damit sie bei der Plagerei nicht zusehen müssen. Zupacken oder helfen ein absolutes Fremdwort. Erbärmlich.

Nicht hilfsbereit. Mein Brief ist von der Post verloren gegangen und die Mitarbeiterin meinte ich soll mich beim Amt melden und fragen ob es mir per Mail zusenden könnten. Man findet sogar niemanden für weitere Hilfe.

Wenn die Dame am Schalter die Balearen mit den Kanaren verwechselt und deshalb ein Zollformular fordert muss man an der Kompetenz zweifeln. Mühsam da das on line Zollformular die Balearen natürlich nicht listet und der Weg in ein zweites Postamt wo es kein Formular brauchte viel Zeit erforderte.Ds ist letztklassig