EQUANS Kältetechnik GmbH

Super freundlich und schnell, sowohl die Dame aus dem Büro als auch der Herr, der die Klimaanlage gesäubert hat.

Nach einer Störung meiner Wärmepumpen schrieb ich eine Mail mit kurzer Darstellung des Sachverhalts und bat um Kontaktaufnahme. Als nach 1,5 Tagen noch immer keine Antwort kam (weder per Mail noch telefonisch), rief ich an und schilderte mein Problem. Die Dame meinte dass sie gerade Inventur haben und sich am nächsten Tag verlässlich jemand bei mir meldet. Leider kam auch am darauffolgenden Tag keine Antwort. Ich übergab den Auftrag dann an ein anderes Unternehmen, da eine seriöse und kundenorientierte Abwicklung anders aussieht.Finger weg von diesem Unternehmen, das ist verlorene Zeit!!!