Wüstenrot Filiale St. Pölten

Sehr freundlich und kompetentAlles zur vollsten Zufriedenheit!

Sehr nette Angestellte. Schnell und freundlich.

Gibt halbwegs gut Parkplätze vor Ort kosten pro Stunde 50 Cent und drinnen geht alles schnell und Problemlos meldet auch für St.Pölten Land, Lilienfeld, St.Pölten Stadt und Melk und im selben Gebäude kann man auch Versicherungen aller Art abschließen

An dem Tag,an dem ich da war,war es wieder einmal extrem heiss.Drinnen war es aber angenehm kühl und alle Räume hell und super sauber ! Die Beraterin war sehr nett und freundlich und in kürzester Zeit war meine Angelegenheit positiv erledigt ! Anschließend war ich noch bei einem anderen Berater in einer anderen Angelegenheit und auch hier freundliche,nette und vor allem Ziel führende Gespräche .Es ist wirklich sehr angenehm und entspannend,in solch einem Betrieb etwas zu erledigen .Top - bitte weiter so !!!

Super nett und unkompliziert. Kurzfristig angerufen weil in Krems alle Zulassungsstellen für KFZ bereits um 12 Uhr schließen. Nach 10 Minuten hatte ich meine Kennzeichen.

Sehr freundliche und zuvor kommendes Personal

Vor zwei Wochen habe ich meinen Unmut über eine Mitarbeiterin in dieser Filiale unter Verwendung des zur Verfügung stehenden Onlineformulares an die offizielle Beschwerdestelle von Wüstenrot geäußert.Obwohl die Filiale an diesem Tag bis 16.00 Uhr geöffnet hatte, hat mir die anwesende Dame einige Minuten vor Dienstschluss erklärt, dass sie nicht mehr bereit ist, mir das vorbestellte rote Kennzeichen für einen Fahrradradträger auszuhändigen, weil bereits alles versperrt ist und die Systeme heruntergefahren sind.Leider hat es bis dato weder die Beschwerdestelle noch sonst jemand von Wüstenrot der Mühe wert gefunden, in irgendeiner Form auf mein Schreiben zu reagieren.Dass ein so großer Konzern Beschwerden einfach ignoriert, zeigt schon von einer besonderen Arroganz.Ganz abgesehen davon hätte ich mir von der Wüstenrot-Mitarbeiterin in St. Pölten mehr Verständnis und ein kundenfreundlicheres Verhalten erwartet.

Ich wollte heute um 8 Uhr unseres zweitwagen anmelden...weil Versicherung vom Erstwagen auch dort war...Die Blondine Bearbeiterin hat Anmeldung nicht gemacht weil ich die Zulassungschein Teil eins und zwei nicht mit habe...ich habe sie (Frau H.Z) erklärt dass der vorbesitzer die behalten musste um Wagen heute bei seine Zulassungsstelle abmelden zu können. Ich habenvir ort mit Öämtc telefoniert und auf Österreich.gov.at erforderliche Unterlagen nachgeschaut und nach paar minuten wieder versuch zu erklären dass sie es nicht braucht um mein Fahrzeug anzumelden...sie hat wieder erklärt dass sie es nicht darf....ist einfach Frechheit...ich habe Typenschein,Kaufvertrag, Originale Ausweise,Vollmacht für Versicherung und Zulassungsstelle aber wird mein Auto nicht angemeldet....Ich habe in Traismauer bei andere Zulassungsstelle einfach die Unterlagen plus Versicherungsbestätigun von durchblicker mit gegeben und nicht mal 5 Minuten gewartet bis ich meine Kennzeichen bekomme...Auch die Zulassungsstelle Krems von Wüstenrot wollte von mir keinen alte Zulassungschein haben... Ich schaue in den nächsten Tagen andere Versicherungsangebote und widerrufe bzw. kündige unsere beide Versicherungsverträge bei Wüstenrot wegen diese Bearbeiterin die einfach mit nicht ausreichende Fachkenntnisse Ausgestattet wurde...

Schon mehrere Male längere private Gespräche mitbekommen, die sich negativ auf die Wartezeit auswirkten, und auch nicht die freundlichste Art im Umgang mit Kunden. Ganz vorbei ist es dann, wenn du dich abmeldest...