Hoval
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Hoval Österreich | Technologisch überlegene Raumklima-Lösungen. | Als Vollsortimenter bietet Hoval Heizsysteme für Wärmepumpen, Öl, Gas, Biomasse und Solar sowie Klimatechnik-Lösungen für Heizen, Kühlen und Lüften.
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Hovalstraße 11, 4614 Marchtrenk
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Empfohlene Bewertungen
Falko Roesner
20.10.2023
Hoval
Sehr geehrtes Hoval Team. Seit 20 Jahren die erste Störung an der Hoval Gas Anlage in unseren Haus. Alleine das verdient schon einen Orden. Das Produkt spricht für sich. Die Hotline nach der Öffnungszeit angerufen. Sehr freundlich und kompetent. Das Problem wurde aufgenommen und der Techniker hat sich in kürzester Zeit gemeldet. Und das obwohl gerade Urlaubszeit ist und die anwesenden genug zu tun haben. Er wird versuchen schnellstmöglich zu kommen und das hat er dann auch gemacht. Freundliches auftreten fachlich eine Klasse für sich und den Fehler in Handumdrehen behoben. In der heutigen Zeit noch solche Fachkräfte zu finden ist schon sehr schwer.@ Hoval hier haben sie einen Profi an der Hand, richten sie ihm das bitte auch aus und schauen sie auf ihn. Danke Herr Marceta Dragan für Ihren tollen Einsatz gestern in 4650.Anlage läuft wieder perfekt. Hochachtungsvoll (Englisch / Rösner Postleitzahl 4650)
Marco Ahammer
30.09.2023
Hoval
Top-Service und Kundendienst - einwandfreie Abwicklung von Reklamationen sowie sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter!
Michaela Frech
22.09.2023
Hoval
Tip Top,...vom Ansprechpartner am Telefon bis zum Techniker,...alle freundlich, professionell und schnell. Immer um eine Lösung bemüht. Alles bestens.
Selina Promegger
20.09.2023
Hoval
Sehr enttäuscht!! Nach über 1 Jahr Wartezeit bekamen wir unsere Luftwärmepumpe endlich im Dezember 2022. Mittlerweile sind 3 Monate vergangen und unsere Heizung hat noch nie richtig funktioniert.Die Damen am Telefon waren immer sehr hilfsbereit und freundlich. Trotzdem werden einem nur leere Versprechen gemacht. Man nimmt sich einen Tag frei von der Arbeit da es heißt ein Techniker kommt vorbei. Der Techniker kommt aber nicht. (nicht mal ein einfaches „Entschuldigung“ bekommt man zu hören)Man muss bei 18 Grad Wassertemperatur duschen gehen da die Heizung nicht funktioniert und dann heißt es vom Techniker man solle sich nicht so anstellen und die externe Heizung (die zusätzlich natürlich Strom kostet) besser „regeln“ und andere Kunden würden die Hilfe dringender benötigen als wir.Ich würde jedem vom Kauf einer Hoval Heizung abraten!!
Beate Mitgutsch
19.09.2023
Hoval
Leider immer nur leere Versprechungen. Letztes Jahr Wärmepumpe bestellt und bis jetzt noch immer keine da. Laut telefonischem Versprechen Lieferung Mitte bis Ende November. Fixe Terminvereinbarung mit allen zuständigen Arbeitern am 28.11. inkl extra Urlaub in der Firma genommen. Heute früh der Anruf, Heizung wird nicht geliefert, wahrscheinlich erst am Donnerstag. Wir haben bereits die Wohnung gekündigt und stehen auf die Heizung an. Unser Einzug verzögert sich ständig... Unnötige Stromkosten durchs ausheizen mit externem Gerät. Der ganze Bau lief problemlos, alle Firmen sehr zu empfehlen, pünktlich und das Wort wurde gehalten. Ausgenommen der Firma Hoval. Große Enttäuschung!! Aufträge über Aufträge annehmen und nicht abarbeiten können. Gier hoch zehn auf Kosten der kleinen Häuslbauer, die sowieso mit extremen Situationen konfrontiert sind!
Stephanie Berghammer
04.09.2023
Hoval
Leider schlechter Kundenservice. Mit Einbau und Montage super zufrieden, leider lässt der Kundendienst zu Wünschen übrig.Heute das 4! Mal angerufen um endlich unseren Servicevertrag zu bekommen, mal schauen ob es diesmal klapptWas bringt mir ein guter Einbau wenn man danach keinen guten Service hat
Gottfried Bacher
24.08.2023
Hoval
Ich habe selten so einen guten Kundendienst erlebt. Von den Damen am Telefon bis zum verlässlichen Rückruf des Technikers Hr. Moser. Wobei mir schon die Dame den vermutlichen Fehler nannte, welchen ich dann auch selber (Elektriker) beheben konnte. Das war gestern Freitag kurz vor Mittag, Wochenende ohne Warmwasser wäre nicht so toll gewesen. 1A Klare Empfehlung !!!
Alex
18.08.2023
Hoval
Kunden werden mit dem Ersatzteilgeschäft ausgenutzt.Mehr als das 6-fache zu verrechnen ist eine Frechheit.
Richard Schwaiger
08.08.2023
Hoval
Ich kann aus persönlicher Erfahrung von Hoval in allen Belangen nur abraten. Wir haben seit 8-2018 eine Hoval Komplettanalage mit Gastherme, Solarthermie, Steuerun,g usw. (alles aus einer Hand)Die Anlage funktionierte noch keine 6 Monate am Stück fehlerfrei!!!!Hoval hat es nie geschafft die Anlage ordnungsgemäß in Betrieb zu nehmen das einzige was sie versucht haben die Garantiezeit irgendwie abzuwarten. Nun haben wir ein Gasleck vermutlich verursacht durch die 3 Jahre alte Therme und Hoval hat als Antwort ein kostenpflichtiges Service angeboten.Ich kann aus meiner Sicht nur das absolut negativste über diese Firma berichten sowohl was Qualität der Hardware, Software, Kundendienst usw. betrifft!Außer leerer Worte und Versprechungen wurde nichts geleistet!! Wir werden wohl Rechtsbeistand brauchen!
niftl maus
03.08.2023
Hoval
Probleme mit der Spedition gehabt. Daten wurden aufgenommen und innerhalb von 15 Min. war alles geklärt
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Hovalstraße 11, 4614 Marchtrenk
Hoval