Helvetia Versicherungen AG

Sehr nette Betreuung. Sehr höflich und gut beratend. Leicht zu erreichen mit den öffentlichen Verkehrs Mitteln.

Habe heute ein Auto umgemeldet, die Zweigstelle Landstraße ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Arrogant, hochnäsig und herablassender geht es nicht mehr.Das zweite Auto werde ich sicher wo anders ummelden.Leider muß man einen Stern vergeben, verdient ist dieser nicht

Sehr behilflich! War nur als Nutzer der Zulassungsstelle dort.Leider hatte mein Versicherungsvertreter der Merkur zum xtenmal keine Versicherungsbescheinigung geschickt.Durch den zuvorkommend Service blieb mir viel Rennerei erspart.Danke

Freundlich und zuvorkommendes Personal. Daumen hoch. LG Nino

Der für mich beste Versicherungsbetreuer arbeitet dort. Verlässlich und bedingungslose Handschlagqualität. Weil er dort arbeitet, bin auch ich bei Helvetia. Danke, Markus, für fast 45 Jahre Freundschaft!

Ich bin schwer verärgert über das unseriöse Geschäftsgebaren der Helvetia Versicherung. Mir wurde eine Rechnung aus dem Vorjahr an die alte Postadresse geschickt, obwohl ich die neue Adresse rechtzeitig bekannt gegeben habe. Dies wurde mir auch von einem Mitarbeiter bestätigt.Da mir die Post an der alten Adresse nicht mehr zugestellt werden konnte, sind auch die Mahnungen nicht zugestellt worden. Daher wurde der Fall an das Gericht übergeben, welches meine aktuelle Adresse (welche ja ohnehin im System gespeichert war – oder sein hätte sollen) ausgeforscht und mir eine Klage zugestellt hat. Ich habe den fälligen Betrag noch am Tag der Zustellung einbezahlt. Die Gerichtsgebühren und die Mahngebühren habe ich selbstverständlich nicht einbezahlt, da dies das Verschulden der Helvetia war. Danach habe ich 9mal (!) mit Helvetia telefoniert, bis die Mahn- und Gerichtsgebühren endlich ausgebucht waren.Gestern habe ich dann die neue Rechnung für das kommende Jahr per Post (diesmal an die richtige Adresse - wow!) zugestellt bekommen. Der fällige Betrag, der draufstand: die neue, wertangepasste Prämie für das nächste Jahr UND die EUR 78,- Gerichtsgebühren.Die Damen und Herren haben wahrscheinlich gehofft, dass ich die Rechnung nicht kontrolliere und blind einbezahle. Das ist äußerst unseriöses Geschäftsgebaren!EDIT: Es kommt noch schlimmer! Nach Kündigung des Vertrages kommt nochmal eine Rechnung über EUR 35,06. Auf Nachfrage wird nicht reagiert. Am Telefon hebt niemand ab. Durch Glück bin ich aber dann doch mal durchgekommen und der Herr hat mir gesagt, dass einfach niemand abhebt.

Tja was soll ich schreiben, Service in Linz gut jedoch alles was nach Wien geht dauert ewig. Und immer schön nachhaken und Druck machen, dann läuft's.

Tolle Anstalt mit persönlichen Service ! Bin hier seit vielen Jahren zufriedener Kunde und empfehle die Helvetia gerne weiter. Mein spezieller Dank geht an Herrn Bachmair Markus !

Ich bekam aus heiterem Himmel eine Unfallversicherungspolizze, die ich nie bestellt hatte, von einem Vertreter den ich nicht kenne. Nach einemTelefonat mit diesem sagte er dass er sich darum kümmern werde.2 Wochen später bekam ich eine Mahnung. Bei einem Telefongesprächsagte er die Zeiten haben sich geändert

Bin froh wenn i dann Kündigen kann. Des is so a richtige Versicherung, wia mas in da Umgangssprache kennt. Hauptsache Geld kassieren, aber wenn dir Geld zustehen würde hebt keiner ab, wirst iwo weitergeleitet und natürlich hod koana a Ahnung. Auf 50 verschiedene Wege kannst alles probieren aber es passiert nix. Aber Hauptsache es passt einmal was kurz ned wengan bezahlen... Bua, do sans oba daun wieda schnell