Faber Roller & Bike - Praterstraße

Habe hier vor einigen Wochen eine Vespa GTS 300 HPE Super Sport gekauft. Tolle Beratung durch Hrn. Beisken, ein Verkäufer der weiß wovon er spricht, ohne Zeitdruck konnten alle Fragen mehr als zufriedenstellend geklärt werden. Auch die Nachbetreuung nach dem Kauf ist hervorragend, ebenso ist die Freundlichkeit des gesamten Teams hervorzuheben. Vielen Dank, ich freue mich hier Kunde sein zu dürfen!

ich habe gestern meine Vespa GTS125 gelb zur Werkstatt gebracht und wurde so nett und kompetent bedient. Ich wurde telefonisch über die Kosten informiert und konnte meine Vespa an nächsten Tag wieder holen. Ein ganz großes Lob an die Werkstatt. Ich fühle mich bestens betreut und kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen.

Ich würde zu 100% wieder hier kaufen. Von der ersten Beratung bis zum endgültigen Abholen meiner Vespa war ich super zufrieden. Man merkt, wie sehr alle im Team für dieses Thema brennen und gerne ihre Erfahrungen und ihr Wissen weitergeben & es nicht nur rein darum geht, Umsatz zu machen, sondern für jeden Kunden auch wirklich die Option zu finden, die lange und maximale Freude bereitet. Sonderwünsche waren gar kein Problem und wurden sofort umgesetzt.Preislich war das Angebot auch besser als bei anderen Händlern.Ganz große Empfehlung!!

Ich habe meine Vespa 2021 neu im Shop Praterstraße gekauft. Der Kauf und auch das 1.000er Service war in Ordnung.Jetzt ist das 2. Service angestanden und eine Garantiesache.Servicetermin Wartezeit fast 2 Monate - na gut, haben sie halt viel zu tun. Bei diesem Gespräch habe ich natürlich auch erwähnt, dass meine Tankanzeige spinnt und der Mitarbeiter sagte mir das ist kein Problem- das ist eine Sache die alle Vespa´s haben und das wird mit dem Service gleich mit erledigt".Beim Termin ging es dann an: Man wollte mir einen 2. Termin für die Garantiearbeit geben- ich hätte sagen müssen

Ich habe eine Piaggio Medley 125s von Faber. In der Garantiezeit war die Benzinpumpe defekt. Mein Moped stand wochenlang in der Werkstatt, ohne dass ich eine Rückmeldung bekam. Erst nach mehrmaligem Nachfragen war die Antwort wir wissen die Lieferzeit nicht"

Sehr freundliche und wirklich nette MitarbeiterDie Terminvereinbarung klappte ganz nach meinen WünschenKonnte die Vespa schon am Vortag bringen und zu meiner gewünschten Uhrzeit am Servicetag pünktlich abholenVielen Dank an das Team

Ich habe mir gestern meine GTS125 abgeholt. Es ist bereits meine dritte Vespa, die ich bei Firma Faber gekauft habe und jetzt erstmalig in der Praterstraße. Ich war und bin mit dem Service äußerst zufrieden. Das Verkaufsgespräch mit Herrn Bilgir war sehr gut, und schlussendlich für meine Kaufentscheidung ausschlaggebend. Ich wurde kompetent und äußerst freundlich beraten und er hat sich auch jede Menge Zeit für mich genommen. Die Übergabe meiner Vespa erfolgte durch Frau Wolf und ist ebenfalls zu meiner vollsten Zufriedenheit erfolgt. Sie hat sich sehr viel Zeit für meine noch offenen Fragen genommen und mir alles bestes erklärt. Ich möchte den wirklich ausgezeichneten kundenfreundliche Umgang in diesem Shop besonders hervorheben.Vielen Dank.Herbert Moser

Habe bereits 2 Motorräder dort gekauft und war mit Beratung und Service immer äußerst zufrieden!Termine wurden nach Möglichkeit zeitnah angeboten, bei einer größeren Reparatur erhielt ich auch ein Ersatzfahrzeug und die Preise für Reparaturen sind angemessen.Eine Reklamation bei einer Bremse wurde umgehend bearbeitet und behoben.Bin bisher sehr zufrieden!